Ein Team steht kurz davor, ein Projekt mit einem Kunden zu starten, der sich zuvor als schwierig erwiesen hat, da er seine Wünsche nicht klar spezifizieren konnte. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager wählen, um dieses Hindernis zu beseitigen?

Die Zusammenarbeit mit dem Product Owner zur Definition des Minimum Viable Product (MVP) ist der effektivste Ansatz, da dies sicherstellt, dass die wichtigsten Funktionen frühzeitig identifiziert und umgesetzt werden. Dies ist besonders nützlich bei Kunden, die Schwierigkeiten haben, ihre Anforderungen klar zu formulieren, da es den Fokus auf das Wesentliche lenkt und schnelle Feedbackschleifen ermöglicht. Ein prädiktiver Ansatz mit formaler Abnahme für jedes Lieferobjekt wäre zu starr und würde den Kunden überfordern, da er seine Wünsche nicht klar spezifizieren kann. Die Verbesserung der Verhandlungs- und Soft Skills des Teams ist zwar generell nützlich, löst aber nicht direkt das Problem der unklaren Anforderungen. Die Erstellung eines Zeitplans zur Verkürzung der Fertigstellungszeit adressiert nicht die Ursache des Problems – die unklaren Anforderungen.