Ein Teamleiter in einem laufenden Projekt mit mehreren Lieferteams hat Status-Updates herausgegeben, ohne diese mit dem Projektmanager zu besprechen. Die Stakeholder sind besorgt über eine Fehlausrichtung, da andere Teams diese Updates nicht bereitstellen. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Projektmanager sollte zuerst mit dem Teamleiter sprechen, um die Motivation für die eigenständigen Status-Updates zu verstehen. Dies ist ein proaktiver Schritt, um die Ursache des Problems zu ermitteln, bevor Maßnahmen ergriffen werden. Möglicherweise gibt es einen gültigen Grund für die Kommunikation des Teamleiters, oder es besteht ein Missverständnis bezüglich der Kommunikationsstrategie. Den Teamleiter anzuweisen, den Bericht nicht mehr zu senden, ohne die Gründe zu verstehen, würde das Problem nicht lösen und könnte zu Unmut führen. Die Überprüfung der Berichterstattungsanforderungen mit den Stakeholdern ist ein späterer Schritt, nachdem die Situation mit dem Teamleiter geklärt wurde. Die Anweisung an andere Teamleiter, ähnliche Berichte zu erstellen, würde die Fehlausrichtung verstärken, anstatt sie zu beheben.