Ein Teammitglied hat seinem funktionalen Manager negative Details über ein anderes Teammitglied mitgeteilt, die während der Retrospektive besprochen wurden. Der Projektmanager entdeckt dies. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei aus.)

Die Retrospektive ist ein geschützter Raum für offenes Feedback und kontinuierliche Verbesserung. Die Weitergabe von Informationen außerhalb dieses Raums untergräbt das Vertrauen und die psychologische Sicherheit des Teams. Die erste Maßnahme sollte sein, sich mit dem gesamten Team zu treffen, um die Grundregeln für sichere Umgebungen zu überprüfen. Dies stärkt das Bewusstsein für die Bedeutung von Vertraulichkeit und schafft eine gemeinsame Erwartungshaltung für zukünftige Retrospektiven. Die zweite Maßnahme ist, das Teammitglied zu kontaktieren, um zu erklären, welche Informationen außerhalb des Teams geteilt werden dürfen und welche nicht. Dies ist eine direkte Korrektur und eine Gelegenheit, das Teammitglied über die Auswirkungen seines Handelns aufzuklären. Die Kontaktaufnahme mit dem funktionalen Manager oder dem Sponsor ist nicht die primäre Aufgabe des Projektmanagers in dieser Situation, da dies die Situation eskalieren könnte, ohne das Kernproblem der Teamdynamik direkt anzugehen. Ein Treffen mit dem Product Owner ist ebenfalls nicht direkt relevant für die Lösung dieses spezifischen Problems der Teamvertraulichkeit.