Ein Teammitglied stößt auf ein technisches Problem, das in einem kürzlich abgeschlossenen Projekt behandelt wurde, ist sich dieser früheren Arbeit jedoch nicht bewusst und möchte es eigenständig lösen. Was sollte der Projektmanager tun?

Die Weitergabe der Lessons Learned aus dem vorherigen Projekt ist die beste Vorgehensweise, da sie dem Teammitglied hilft, das Problem effizient zu lösen, ohne Zeit mit der Neuerfindung des Rades zu verschwenden. Dies fördert auch die Nutzung von Organisationsprozess-Assets (OPA). Den Manager des vorherigen Projekts um Hilfe zu bitten, wäre eine Option, aber die Lessons Learned sind die direkteste und nachhaltigste Lösung. Das Teammitglied das Problem selbst lösen zu lassen, mag eine Lerngelegenheit sein, ist aber ineffizient und risikoreich, da die Lösung bereits existiert. Die Stärkung des Risikomanagementansatzes ist eine allgemeine Verbesserung, löst aber nicht das spezifische Problem des fehlenden Wissens über vergangene Erfahrungen.