Ein wichtiger Stakeholder beschwert sich, dass die jüngsten Projektkommunikationen unvollständig und verspätet waren, und beginnt, sich zurückzuziehen. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Kommunikationsmanagementplan ist ein lebendiges Dokument, das bei Bedarf aktualisiert werden sollte, um die Stakeholder-Erwartungen zu erfüllen und das Engagement aufrechtzuerhalten. Die Beschwerde des Stakeholders deutet auf eine Lücke in der aktuellen Kommunikationsstrategie hin. Das Aktualisieren des Plans stellt sicher, dass zukünftige Kommunikationen die Bedürfnisse dieses wichtigen Stakeholders berücksichtigen und somit sein Engagement wiederherstellen. Das bloße Erklären der aktuellen Kommunikationsweise löst das Problem nicht, da die