Ein wichtiger Stakeholder nimmt nicht an Projektbesprechungen teil und verbreitet falsche Behauptungen, dass das Team nicht pünktlich liefert. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben?

Die beste Vorgehensweise ist, die Kommunikationsbedürfnisse mit dem wichtigen Stakeholder zu besprechen. Dies ist ein proaktiver Ansatz, um die Ursache des Problems zu identifizieren und eine maßgeschneiderte Lösung zu finden. Der Stakeholder nimmt nicht an Besprechungen teil, was auf ein tiefer liegendes Problem mit der Kommunikationsmethode oder dem Inhalt hindeutet. Das bloße Senden von Statusberichten oder Besprechungsaufzeichnungen ohne vorherige Klärung der Präferenzen des Stakeholders könnte unwirksam sein, da diese möglicherweise nicht gelesen oder verstanden werden. Die Entwicklung eines neuen Kommunikationsartefakts ohne vorherige Absprache ist ebenfalls eine Annahme und könnte die Bedürfnisse des Stakeholders verfehlen.