Eine Komponente des kritischen Pfads ist von Verzögerungen bedroht, da zwei Entwickler ständig im Widerspruch zueinander stehen. Das Team kann diesen persönlichkeitsbedingten Konflikt nicht lösen. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Projektmanager sollte das Problem im Register protokollieren und an den Personalmanager (HR) eskalieren. Dies ist die beste Option, da es sich um einen Konflikt handelt, der die Leistung des kritischen Pfads beeinträchtigt und das Team ihn nicht selbst lösen kann. HR ist für die Lösung von Persönlichkeitskonflikten zuständig und kann geeignete Maßnahmen ergreifen. Die Verzögerung der Komponente ist keine Lösung, sondern eine Konsequenz. Eine Abstimmung des Teams löst den zugrunde liegenden Persönlichkeitskonflikt nicht. Die Entwickler den Konflikt selbst lösen zu lassen, ist in diesem Fall nicht praktikabel, da das Team bereits gescheitert ist, und würde das Risiko für den kritischen Pfad erhöhen.