Eine Organisation stellt auf agile Methoden um. Bei der ersten Sprint Review hat der Product Owner das Sprint-Ergebnis nicht akzeptiert und Bedenken geäußert. Was sollte der Projektmanager tun?

Die Sprint-Retrospektive ist ein Schlüsselereignis in Scrum, das darauf abzielt, die Effektivität des Teams zu verbessern. Wenn der Product Owner mit dem Sprint-Ergebnis unzufrieden ist, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass der Prozess oder die Kommunikation angepasst werden muss. Eine Retrospektive bietet dem Team die Möglichkeit, gemeinsam zu analysieren, was schiefgelaufen ist, warum es schiefgelaufen ist und welche Maßnahmen ergriffen werden können, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Das Bitten des Teams, die Probleme zu lösen, ohne eine formelle Retrospektive, verpasst die Chance zur systemischen Verbesserung. Das Eskalieren an den Lenkungsausschuss ist in dieser frühen Phase unangemessen und überspringt die Selbstorganisation des Teams. Den Product Owner zur Akzeptanz zu drängen, ignoriert seine Rolle als Vertreter der Stakeholder und die Notwendigkeit, tatsächliche Probleme anzugehen.