Eine Strategie, um die richtigen Käufer in Ihren Store oder auf Ihre Website zu bringen, spiegelt die Conversion-Phase der Customer Journey wider.
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Falsch. Eine Strategie, um die richtigen Käufer in Ihren Store oder auf Ihre Website zu bringen, spiegelt die Consideration-Phase (Überlegungsphase) der Customer Journey wider, nicht die Conversion-Phase. In der Consideration-Phase geht es darum, potenzielle Kunden, die bereits ein Bedürfnis erkannt haben, auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufmerksam zu machen und sie zu ermutigen, mehr darüber zu erfahren. Die Conversion-Phase hingegen konzentriert sich darauf, diese interessierten Kunden zum tatsächlichen Kaufabschluss zu bewegen.
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