Einem Projektmanager wird ein Projekt zugewiesen, das bis zum Jahresende fällig ist. Der Anbieter informiert ihn, dass eine Kernkomponente nicht rechtzeitig geliefert werden kann, was den Zeitplan beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun, um die Auswirkungen zu reduzieren?

Die Überprüfung und Aktualisierung des Problemprotokolls ist der erste Schritt, da dies ein formeller Prozess zur Verwaltung von Problemen ist. Das Problemprotokoll hilft dem Projektmanager, das Problem zu verfolgen, seine Auswirkungen zu bewerten und mögliche Lösungen zu identifizieren, wie z.B. alternative Komponenten. Ein Meeting mit allen Stakeholdern zu vereinbaren, um die Frist zu verlängern, ist verfrüht, da noch keine Lösungen geprüft wurden. Den Anbieter sofort zu ersetzen, ist eine drastische Maßnahme, die möglicherweise nicht notwendig oder praktikabel ist und weitere Verzögerungen verursachen könnte. Das Problem nur in die nächste Statusüberprüfung aufzunehmen, ist unzureichend, da dies keine proaktive Problemlösung darstellt und das Problem bis dahin eskalieren könnte.