Richtig oder falsch? 95 % der Kund:innen sind aktuell nicht auf dem Markt aktiv (Out-of-Market-Kund:innen).

Richtig. Studien zeigen, dass der Großteil der potenziellen Kund:innen (oft zitiert als 95 %) zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht aktiv nach Produkten oder Dienstleistungen suchen. Diese "Out-of-Market"-Kund:innen sind jedoch wichtig für langfristiges Wachstum und Markenbildung. Marketingstrategien sollten daher nicht nur auf die 5 % der "In-Market"-Kund:innen abzielen, die sofort kaufbereit sind, sondern auch darauf, bei den Out-of-Market-Kund:innen eine starke Markenpräsenz aufzubauen, damit sie die Marke in Betracht ziehen, wenn sie in Zukunft kaufbereit sind. Eine Fokussierung allein auf In-Market-Kund:innen würde langfristig das Wachstum einschränken.