Richtig oder falsch? Um einen Markenwert zu schaffen, müssen Unternehmen mentale Verfügbarkeit bei potenziellen Kund:innen herstellen.

Richtig. Um Markenwert aufzubauen, ist es entscheidend, dass potenzielle Kund:innen die Marke in relevanten Kaufsituationen leicht erkennen und sich an sie erinnern können. Dies wird als mentale Verfügbarkeit bezeichnet. Eine hohe mentale Verfügbarkeit bedeutet, dass die Marke im Gedächtnis der Konsument:innen präsent ist und bei Bedarf schnell abgerufen werden kann. Dies führt zu einer höheren Wahrscheinlichkeit, dass die Marke bei Kaufentscheidungen berücksichtigt wird. Ohne mentale Verfügbarkeit kann selbst eine qualitativ hochwertige Marke nicht erfolgreich sein, da sie von den Kund:innen nicht wahrgenommen oder in Betracht gezogen wird.