Hinweis: Diese Frage ist Teil einer Reihe. Jede Frage präsentiert dasselbe Szenario, aber eine andere Lösung. Nachdem Sie geantwortet haben, können Sie zu dieser Frage nicht mehr zurückkehren. Ihr Unternehmen plant den Kauf eines Azure-Abonnements. Die Unternehmensrichtlinie verlangt, dass die Azure-Umgebung eine Möglichkeit bietet, Support-Ingenieure telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Sie müssen empfehlen, welcher Supportplan diese Anforderung erfüllt. Lösung: Empfehlen Sie einen Standard-Supportplan. Erfüllt dies das Ziel?

Ja, dies erfüllt das Ziel. Der Standard-Supportplan von Azure bietet die Möglichkeit, Support-Ingenieure per Telefon und E-Mail zu kontaktieren, was den Anforderungen der Unternehmensrichtlinie entspricht. Dieser Plan ist für Produktionsarbeitslasten geeignet und bietet einen schnelleren technischen Support als der Basic- oder Developer-Plan. Der Basic-Plan bietet nur eingeschränkten technischen Support und keine telefonische Kontaktmöglichkeit. Der Developer-Plan bietet Support per E-Mail, aber nicht per Telefon. Höhere Pläne wie der Professional Direct oder Premier bieten zwar auch Telefon- und E-Mail-Support, sind aber für dieses spezifische Szenario überdimensioniert, da die Frage lediglich die Kontaktmöglichkeit per Telefon oder E-Mail fordert.