Ihr Microsoft 365-Abonnement umfasst die Intune Suite, und Sie verwenden Intune und Windows Autopilot, um Windows 11 bereitzustellen. Ein Support-Ingenieur kann keine Bereitstellungsprotokolle von einem Gerät sammeln, wenn eine Autopilot-Bereitstellung fehlschlägt. Was sollten Sie konfigurieren, damit Bereitstellungsprotokolle bei einem Fehler gesammelt werden können?

Das Profil der Registrierungsstatusseite (ESP) ist die korrekte Antwort, da es die Einstellung "Protokolle sammeln und Diagnoseinformationen senden, wenn ein Fehler auftritt" enthält. Wenn diese Option aktiviert ist, sammelt Intune automatisch Diagnoseprotokolle vom Gerät, wenn ein Autopilot-Bereitstellungsfehler auftritt, und stellt sie im Intune Admin Center zur Verfügung. Dies ist entscheidend für die Fehlerbehebung bei fehlgeschlagenen Bereitstellungen. Die Einstellungen für die automatische Registrierung steuern, wie Geräte in Intune registriert werden, aber nicht die Protokollsammlung bei Fehlern. Das Windows Autopilot-Bereitstellungsprofil definiert die Bereitstellungseinstellungen wie den Bereitstellungsmodus und die Benutzererfahrung, bietet jedoch keine direkte Option zur Protokollsammlung bei Fehlern. Gerätekonfigurationsprofile werden verwendet, um Einstellungen und Funktionen auf Geräten zu verwalten, sind aber nicht spezifisch für die Fehlerbehandlung bei Autopilot-Bereitstellungen.