Ihre Organisation verwendet ServiceNow für das Incident Management, und Sie müssen ein ServiceNow-Ticket erstellen, wenn eine in Azure gehostete Anwendung die Authentifizierung nicht durchführen kann. Welche Azure Log Analytics-Lösung sollten Sie verwenden?

Der IT Service Management Connector (ITSM) ist die richtige Lösung, da er speziell dafür entwickelt wurde, Azure Monitor-Warnungen und -Protokolle mit ITSM-Produkten wie ServiceNow zu verbinden. Dadurch können Sie automatisch Tickets in ServiceNow erstellen, wenn bestimmte Bedingungen in Azure erfüllt sind, wie z.B. Authentifizierungsfehler einer Anwendung. Der Application Insights Connector ist nicht die primäre Lösung für die Integration mit ITSM-Tools, sondern eher für die Datenanalyse innerhalb von Application Insights. Automation & Control ist eine breitere Kategorie von Lösungen, die Automatisierung und Konfigurationsmanagement umfassen, aber nicht direkt die Integration mit ServiceNow für das Incident Management. Insight & Analytics ist eine allgemeine Beschreibung von Log Analytics-Funktionen und keine spezifische Connector-Lösung.