In der dritten Iteration wurden zwei Teammitglieder ersetzt. In der nächsten Iteration sank die Team-Velocity und die Leistung ließ nach. Was sollte der Projektmanager tun?
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Richtige Antwort: Das Team anleiten, zu den Phasen „Forming“ und „Storming“ zurückzukehren..
Warum dies die Antwort ist
Der Austausch von Teammitgliedern stört die Teamdynamik und kann dazu führen, dass das Team die Phasen der Teamentwicklung (Tuckman-Modell) erneut durchläuft. Das Team muss sich neu finden (Forming) und möglicherweise Konflikte bezüglich Rollen und Prozessen austragen (Storming), bevor es wieder zu einer effektiven Leistung (Norming und Performing) zurückkehren kann. Der Projektmanager sollte diesen Prozess aktiv unterstützen. Die Besprechung mit der Personalabteilung oder die Eskalation an den Projektsponsor sind keine direkten Lösungen für die gestörte Teamdynamik. Ein Teambuilding-Event allein löst die zugrunde liegenden Anpassungsprobleme nicht, auch wenn es unterstützend wirken kann.
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