In einem komplexen Entwicklungsprojekt mit vielen Kunden und Teammitgliedern haben sich erforderliche Arbeiten verzögert. Was sollte der Projektmanager tun?

Die Zusammenarbeit mit dem Team zur Entwicklung eines Risikoreaktionsplans ist der proaktivste und effektivste Ansatz. Verzögerungen sind ein Risiko, und die gemeinsame Erstellung eines Plans ermöglicht es dem Team, Lösungen zu finden, Verantwortlichkeiten zu klären und die Auswirkungen zu minimieren. Dies fördert auch das Engagement des Teams und die Problemlösungskompetenz. Die Befähigung der Teammitglieder ist zwar wichtig, löst aber nicht direkt die aktuelle Verzögerung. Eine E-Mail an die Personalabteilung ist in dieser Phase unangebracht, da es sich um ein Projektproblem handelt, nicht um ein Personalproblem. Den Projektsponsor zu informieren ist notwendig, aber erst nachdem ein Plan zur Behebung der Verzögerung entwickelt wurde. Ohne einen Plan würde die Information des Sponsors nur das Problem melden, ohne eine Lösung anzubieten.