In Standups hat ein Teammitglied fünf Tage lang dasselbe Update gegeben. Diese Aufgabe liegt auf dem kritischen Pfad und droht nun, den Zeitplan zu verzögern. Was sollte der Projektmanager tun?

Die beste Option ist, das Teammitglied nach Hindernissen zu fragen und Hilfe anzubieten. Dies ist ein proaktiver Ansatz, der die Ursache des Problems angeht und die Autonomie des Teams respektiert. Im agilen Umfeld ist es die Aufgabe des Scrum Masters (oder des Projektmanagers in einer Hybridumgebung), Hindernisse zu beseitigen. Die anderen Optionen sind weniger effektiv: Den Projektsponsor zu informieren, ist verfrüht, bevor man die Ursache kennt und versucht hat, das Problem zu lösen. Die Aufgabe einem anderen Teammitglied neu zuzuweisen, ohne die Ursache zu verstehen, kann zu weiteren Problemen führen und das Vertrauen des Teams untergraben. Eine zusätzliche Ressource bereitzustellen, ist möglicherweise nicht notwendig oder effektiv, wenn das Problem ein Blocker und nicht ein Mangel an Personal ist.