Katjas Team hat eine B2B-Kampagne mit einem Video gestartet, in dem ein Produkt des Unternehmens vorgestellt wird. Ein Mitglied aus ihrem Team ist begeistert über die hohe Zahl der Videoaufrufe. Welchen Rat sollte Katja dem Teammitglied geben?

Videoaufrufe sind eine nützliche Metrik für die Reichweite und das Engagement, aber im B2B-Bereich allein nicht ausreichend, um den Erfolg einer Kampagne zu bewerten. Sie repräsentieren oft nur die Awareness-Phase der Buyer Journey. Für eine umfassende Erfolgsmessung sind weitere Kennzahlen wie Lead-Generierung, Konversionsraten, Kosten pro Lead und letztlich der ROI entscheidend. Die anderen Optionen sind irreführend: Videoaufrufe sind nicht direkt mit dem ROI verknüpft, garantieren keinen sofortigen Kauf und führen nicht automatisch zu einem Pipeline-Zuwachs. Eine ganzheitliche Betrachtung über die gesamte Buyer Journey ist im B2B-Marketing unerlässlich.