Marcus soll dem Managementteam seines Unternehmens die Ergebnisse einer B2B-Kampagne vorstellen. Er erstellt eine Folie, die nur die Click-Through-Raten und die Zahl der vollständig wiedergegebenen Videos zeigt. Seine Vorgesetzte erinnert ihn daran, dass sich sein Publikum vor allem für die geschäftlichen Auswirkungen interessiert. Was sollte Marcus tun, um seine Präsentation zu verbessern?

Marcus sollte Kennzahlen präsentieren, die den direkten Einfluss der Kampagne auf die Geschäftsziele aufzeigen, wie z.B. Lead-Generierung, Umsatz oder ROI. Das Managementteam ist primär an den geschäftlichen Auswirkungen interessiert, nicht nur an oberflächlichen Metriken wie Klicks oder Video-Wiedergaben. Die Multi-Touch-Attribution ist hierbei entscheidend, da sie aufzeigt, wie verschiedene Marketing-Touchpoints entlang der Customer Journey zum Erfolg beigetragen haben, anstatt nur dem letzten Klick die gesamte Leistung zuzuschreiben. Dies bietet eine umfassendere und genauere Sicht auf die Kampagnenleistung und deren Wert für das Unternehmen. Die anderen Optionen sind unzureichend, da sie entweder zu oberflächlich bleiben, nicht geschäftsrelevant sind oder eine zu vereinfachte Attributionsmethode vorschlagen, die den wahren Wert der Kampagne unterschätzen könnte.