Mehrere aktuelle Monatsrechnungen wurden vom Kunden trotz klarer Definition beanstandet; Zahlungen waren verspätet und außerhalb des vertraglich vereinbarten Zeitplans, und aktuelle Rechnungen wurden nur teilweise bezahlt. Was sollte der Projektmanager tun?

Die korrekte Antwort ist, ein Meeting mit dem Kunden abzuhalten, um das Problem zu besprechen. Dies ist der erste und direkteste Schritt zur Lösung von Zahlungsproblemen. Die Kommunikation mit dem Kunden ermöglicht es, die Ursachen der Beanstandungen und Verzögerungen zu verstehen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Die Überprüfung von Lessons Learned aus früheren Projekten ist zwar