Melina möchte besser nachvollziehen, wie Bestandskunden mit ihrer Google-Suchkampagne interagieren. Sie richtet eine Kundenabgleichsliste mit früheren Kunden ein, möchte aber die Reichweite ihrer Kampagne nicht nur auf die Personen in dieser Liste beschränken. Welche Ausrichtungseinstellung sollte sie beim Einrichten ihrer Kampagne auswählen?
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Richtige Antwort: Die Einstellung "Beobachtung" für den Kundenabgleich.
Warum dies die Antwort ist
Melina möchte verstehen, wie Bestandskunden mit ihrer Kampagne interagieren, ohne die Reichweite zu beschränken. Die Einstellung "Beobachtung" für den Kundenabgleich (Customer Match) ist hier die richtige Wahl, da sie es ermöglicht, Gebote für diese spezifische Zielgruppe anzupassen und Leistungsdaten zu sammeln, während die Kampagne weiterhin eine breitere Zielgruppe erreicht. Die Option "Ausrichtung" für den Kundenabgleich würde die Kampagne ausschließlich auf die Personen in der Kundenabgleichsliste beschränken, was Melina vermeiden möchte. Die "Ausrichtung" für ähnliche Zielgruppen oder die "Beobachtung" für detaillierte demografische Merkmale sind nicht direkt auf die Interaktion mit Bestandskunden bezogen, sondern auf neue potenzielle Kunden oder allgemeine demografische Segmente.
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