Metriken wie die Anzahl der Impressions, die Anzahl der erreichten Kunden und die Klickrate beziehen sich auf welche Phase der Customer Journey?

Impressionen, erreichte Kunden und die Klickrate sind Schlüsselmetriken in der Bekanntheitsphase (Awareness). In dieser Phase geht es darum, die Sichtbarkeit der Marke oder des Produkts zu erhöhen und eine möglichst breite Zielgruppe zu erreichen. Impressionen messen, wie oft eine Anzeige gesehen wurde, und die Anzahl der erreichten Kunden gibt an, wie viele individuelle Nutzer die Anzeige gesehen haben. Die Klickrate (CTR) zeigt, wie ansprechend die Anzeige war und wie viele Nutzer darauf geklickt haben, um mehr zu erfahren. Diese Metriken helfen zu beurteilen, wie effektiv die Kampagne die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zieht. Conversion bezieht sich auf die Phase, in der ein gewünschtes Ziel erreicht wird (z.B. ein Kauf), und Consideration auf die Phase, in der Kunden aktiv Produkte oder Dienstleistungen vergleichen und bewerten.