Nach Abschluss der ersten von sechs Iterationen betrug die Velocity des Teams 50 %. In der Retrospektive stellt das Team fest, dass die Komplexität unterschätzt wurde. Was sollte der Projektmanager tun?

Die korrekte Antwort ist, sich mit dem Team zu treffen, um interne Maßnahmen zu vereinbaren. In agilen Umgebungen ist der Projektmanager (oder Scrum Master) ein Servant Leader, der das Team befähigt, Probleme selbst zu lösen. Die Unterschätzung der Komplexität ist eine Lernkurve in agilen Projekten. Das Team sollte in der Retrospektive gemeinsam Lösungsansätze entwickeln, wie z.B. verbesserte Schätztechniken oder kleinere Aufgabenpakete. Das Eskalieren an den Sponsor ist verfrüht, da das Team das Problem noch nicht intern angegangen ist. Unterstützung vom technischen Manager anzufordern, könnte notwendig werden, aber der erste Schritt ist die teaminterne Problemlösung. Das Austauschen von Teammitgliedern ist eine drastische Maßnahme, die das Vertrauen und die Teamdynamik zerstören würde und selten die erste Lösung für Schätzprobleme ist.