Nach einigen Releases hat der Product Owner das Produkt auf den Markt gebracht, obwohl dem Minimum Viable Product (MVP) noch einige Funktionen fehlen. Ein wichtiger Stakeholder, der Marketing Vice President, ist unzufrieden und stellt die Release-Entscheidung in Frage. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Product Owner ist für die Maximierung des Produktwerts verantwortlich und hat die Autorität, Release-Entscheidungen zu treffen. Der Projektmanager sollte diese Entscheidung unterstützen. Die Unzufriedenheit des Stakeholders deutet auf eine Lücke in der Kommunikation oder im Erwartungsmanagement hin. Durch eine verbesserte Abstimmung mit dem Marketing Vice President können Missverständnisse in Zukunft vermieden und die Zusammenarbeit gestärkt werden. Das Team im Entscheidungsprozess zu coachen ist nicht die primäre Aufgabe des Projektmanagers in dieser Situation, da die Entscheidung bereits getroffen wurde und die Autorität beim Product Owner liegt. Die Verantwortung für Release-Entscheidungen zu übernehmen, würde die Rolle des Product Owners untergraben und ist nicht die Aufgabe des Projektmanagers. Das Problem an den Sponsor zu eskalieren, wäre eine Überreaktion und würde die Beziehung zum Stakeholder unnötig belasten, anstatt eine Lösung zu suchen.