Nachdem ein Teammitglied einen Monat lang mitgearbeitet hat, berichtet es in den täglichen Meetings wiederholt, dass es Schwierigkeiten hat, seine Aufgaben zu erledigen. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Projektmanager sollte ein vertrauliches Gespräch mit dem Teammitglied führen, um die Ursache der Schwierigkeiten zu ermitteln. Dies ist der erste Schritt, um das Problem zu verstehen und eine angemessene Lösung zu finden. Es könnte an mangelnden Fähigkeiten, fehlenden Ressourcen, Missverständnissen der Aufgaben oder persönlichen Problemen liegen. Das Warten, bis das Team das Problem selbst löst, ist passiv und kann die Projektleistung beeinträchtigen. Eine sofortige Zuweisung zu einer anderen Aufgabe ohne Verständnis der Ursache ist eine voreilige Entscheidung. Eine Gruppendiskussion könnte das Teammitglied bloßstellen und ist möglicherweise nicht der beste Weg, um sensible Probleme anzugehen. Ein Einzelgespräch bietet einen sicheren Raum für offene Kommunikation.