PMI Zertifizierungsprüfungsantworten
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PMI Project Management Professional (PMP) Certification Alle Prüfungsfragen
- Acht erfahrene Berater werden sechs Monate lang an einem bestimmten Teil des Produktentwicklungsprozesses arbeiten. Wie sollte der Projektmanager dieses Team zum Erfolg führen?
- Alle Aktivitäten von Projekt A liegen vor dem Zeitplan, mit Ausnahme einer Aktivität auf dem kritischen Pfad. Der Ressourcenmanager bittet darum, dass Teammitglieder Projekt B beitreten, das wichtig ist und hinter dem Zeitplan liegt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Alle Teammitglieder verweisen Entscheidungen an den Projektmanager, was zu Verzögerungen führt, da der Manager häufig in Besprechungen ist. Wie sollte der Projektmanager diese Verzögerungen verhindern?
- Als ein Projekt sich dem Abschluss nähert, weist der Sponsor den Projektmanager an, es sofort zu schließen und zu einem anderen Projekt überzugehen. Welche wesentliche Aufgabe muss der Projektmanager vor dem Abschluss des Projekts erledigen?
- Als Leiter eines Colocation-Automatisierungsprojekts mit technischem Personal und Business-Mitarbeitern stellt der Projektmanager fest, dass persönliche Differenzen und Arbeitsstile den Projektfortschritt beeinträchtigen. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Als Leiter eines hybriden Innovationsprojekts stellt der Projektmanager während eines Meetings mit dem Sponsor und wichtigen Stakeholdern fest, dass die Anforderungen unklar sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Als Manager mehrerer agiler Teams möchte der Projektmanager, dass diese eigenverantwortlich und selbstorganisierend arbeiten. Was sollte der Projektmanager tun, um ein positives Umfeld zu fördern?
- Als neuer Projektmanager in einer Matrixorganisation leiten Sie ein internes Softwareprojekt, von dem über 1.000 Mitarbeiter profitieren werden. Um sicherzustellen, dass jeder über den Fortschritt des Teams informiert ist, trifft sich das Team, um die effektivste Kommunikationsmethode auszuwählen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Als Projektmanager, der Entwicklungsunterstützung leistet, bemerken Sie, dass mehrere langjährige Kunden zu einem Wettbewerber wechseln, weil dessen Produkt anscheinend mehr Wert liefert. Was sollten Sie zuerst tun?
- Als Scrum Master eines Entwicklungsteams hören Sie im Daily Standup von Lärm eines benachbarten Teams, langsamen Laptops und Problemen bei der Raumbuchung. Was sollten Sie tun?
- Als Scrum Master hat der Projektmanager Spikes durchgeführt, um eine Meinungsverschiedenheit unter den Entwicklern über die Bereitstellung eines Features zu lösen. Was sollte er als Nächstes tun?
- Als Scrum Master in einem hybriden Projekt muss ein Projektmanager einen Konflikt zwischen Teammitgliedern lösen. Welche Strategie sollte zur Konfliktlösung eingesetzt werden?
- Als Servant Leader eines agilen Pilotprojekts erhält das Team nach drei Sprints bei der Demo negatives Feedback von den wichtigsten Stakeholdern, obwohl die Features die Akzeptanzkriterien des Product Owners erfüllt haben. Das Team ist verwirrt. Wie sollte der Projektmanager die Produktablehnung abmildern?
- Als Teil eines Teams für organisatorisches Änderungsmanagement muss ein Projektmanager Änderungen an das Projektteam kommunizieren. Was sollte der Projektmanager tun, um Missverständnisse oder Widerstände zu vermeiden und die Unterstützung des Teams sicherzustellen?
- Am Ende der Initiierungsphase eines Projekts wurde das Budget erstellt und dem Genehmigungsausschuss vorgelegt. Während des Meetings fragte ein wichtiger Stakeholder, wie das Budget zukünftige Unsicherheiten berücksichtigt. Wie sollte der Projektmanager antworten?
- Am Ende des ersten Sprints stellt ein Projektleiter fest, dass ein Teammitglied unterdurchschnittliche Leistungen erbringt. Welche Art der Kommunikation sollte der Leiter verwenden, um das Problem anzugehen?
- Am Ende eines Meetings äußert ein funktionaler Manager privat Bedenken, dass ein Mitglied des Projektteams seine Rolle und Verantwortlichkeiten unklar sind. Was sollte der Projektmanager in dieser Situation tun?
- Am Ende eines Sprints berichtet das Team, dass das Ergebnis nicht den vereinbarten Standards des Kunden entspricht, und möchte es überarbeiten, was zu einer zweiwöchigen Verzögerung führt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Am Ende eines Workshops zur Überprüfung der Ergebnisse wurden mehrere Folgeaufgaben erstellt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Am Projektende wird der Projektmanager gebeten, Leistungsbeurteilungen für die Teammitglieder abzugeben. Worauf sollte sich der Projektmanager primär beziehen?
- Am sechsten von sieben Iterationen berichtet ein Teammitglied im täglichen Meeting, dass eine Schlüsselfunktion länger dauern wird als erwartet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Am vierten Tag eines 15-tägigen Sprints überprüft ein Scrum-Team das Burndown-Chart (siehe Abbildung). Was sollte das Team als Nächstes tun?
- Am zweiten Tag eines Sprint-Standups bittet der Product Owner einen Entwickler, einem bereits in der Sprintplanung zugesagten Product Backlog Item weitere Funktionen hinzuzufügen, mit der Begründung, die Änderung sei entscheidend für das nächste Release. Was sollte der Projektmanager tun?
- Angesichts der Anforderungen mit ihrem erwarteten ROI und den identifizierten Risiken sowie den Analysedetails, wie sollte die Prioritätenreihenfolge im Produkt-Backlog aussehen?
- Aufgrund der Inflation reicht die Finanzierung nicht aus, um wie geplant für die kommenden Iterationen ein Teammitglied hinzuzufügen. Angesichts des knappen Budgets und der engen Fristen sowie eines erfahrenen, funktionsübergreifenden Teams, was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Aufgrund früherer Erfahrungen weiß ein Projektmanager, dass ein Kunde Dokumente nur langsam genehmigt und oft vereinbarte Fristen nicht einhält. Wie sollte der Projektmanager dieses Problem beim Kick-off-Meeting für ein neues Projekt mit demselben Kunden ansprechen?
- Aufgrund von Aktivitätsverzögerungen hat ein Teammitglied den Projektumfang ohne Genehmigung erweitert. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Bei 50 % Projektabschluss erfährt ein IT-Projektmanager, dass ein wichtiges Teammitglied umziehen will, aber für den Rest des Projekts benötigt wird. Wie sollte der Projektmanager die Teamdynamik unterstützen?
- Bei den täglichen Anrufen berichten die Teammitglieder über den Aufgabenfortschritt. Ein Mitglied teilt selten Details mit, hat aber kritische anstehende Aufgaben. Alle Mitglieder befinden sich in verschiedenen Ländern, und kritische Arbeiten stehen kurz bevor. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Bei den täglichen Standups fragen die Teammitglieder wiederholt, welche Aufgaben priorisiert werden sollen. Wie sollte der Projektmanager sicherstellen, dass das Team voll produktiv bleibt?
- Bei der agilen Einführung eines Produkts stößt das Team im zweiten Sprint auf ein unbekanntes technisches Problem. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei der Erstellung des monatlichen Leistungsberichts haben Sie folgende Werte: Tatsächlicher Fortschritt = 2 Einheiten, Geplanter Fortschritt = 3 Einheiten, Tatsächliche Kosten (AC) = 2 Einheiten, Budgetierte Kosten = 3 Einheiten. Was sollten Sie dem Lenkungsausschuss des Projekts berichten?
- Bei der Erstellung des monatlichen Statusberichts stellt der Projektmanager fest, dass SPI = 0,75 und CPI = 1,25 beträgt. Die erste Projektstatusüberprüfung steht an, und der Manager möchte betonen, dass das Projekt unter Kontrolle ist. Wie sollte der Manager den Projektstatus den wichtigsten Stakeholdern berichten?
- Bei der Erstellung des Stakeholder-Registers kann der Projektmanager die Motivationen einiger Stakeholder nicht ermitteln. Wie sollte der Projektmanager diese Informationen erhalten?
- Bei der Erstellung eines funktionalen Designs stellt das Team fest, dass die Informationsquelle des Berichts falsch ist und geändert werden muss. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei der ersten Projektbesprechung stellte ein Stakeholder die Gültigkeit des Projekts in Frage, nachdem er erfahren hatte, dass es seine erwarteten Ziele nicht erreichen und mehr kosten würde. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Beschwerde umgehen?
- Bei der Implementierung eines Kommunikationssystems teilt der Kunde mit, dass er das Projekt möglicherweise einstellen wird. Der Projektmanager setzt ein dringendes Meeting an, um den Kunden zum Weitermachen zu bewegen. Welche zwei Tools oder Techniken kann der Projektmanager verwenden? (Wählen Sie zwei aus.)
- Bei der Implementierung neuer Phasen im Produktionsprozess für eine regulierte Branche, welche zwei Stakeholder können dem Projektmanager helfen, Compliance-Anforderungen zu ermitteln und zu adressieren? (Wählen Sie zwei.)
- Bei der Leitung eines Projekts mit einem global verteilten Team stellt der Projektmanager fest, dass die Ergebnisse jedes Teammitglieds die Anforderungen nicht erfüllen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Bei der letzten Sprint-Überprüfung beschwerte sich der Hauptinteressent, dass dem Produkt viele erwartete Funktionen fehlen. Das Team sagt, dass jedes Inkrement die Akzeptanzkriterien erfüllt hat und der Stakeholder diese genehmigt hat. Der CPI des Projekts beträgt 1,15 und der SPI 1,43. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei der letzten Sprint-Überprüfung stellte der Product Owner fest, dass das Produkt keinen Wert liefert, während der Projektmanager der Meinung ist, dass es alle Spezifikationen erfüllt, und das Team verwirrt ist. Was sollte der Projektmanager bei einem hybriden Ansatz tun?
- Bei der Planung einer Produktmigration hat der Manager ein Meeting mit dem Projektteam, der Telekommunikationsabteilung und den Abteilungsleitern angesetzt, um den Zeitplan basierend auf den zu übertragenden Inhalten und den Bearbeitungszeiten festzulegen. Wer sollte sonst noch zu diesem Meeting eingeladen werden?
- Bei der Planung stellt der Projektmanager fest, dass den verfügbaren Ingenieuren die erforderlichen Fähigkeiten fehlen. Outsourcing ist keine Option, und die Personalabteilung kann aufgrund von Budgetbeschränkungen keine neuen Ingenieure einstellen oder zuweisen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Bei der Projektinitiierung für ein Beschaffungssystem im Einzelhandel ist der Sponsor besorgt, dass der prognostizierte Implementierungstermin mit der Budgetplanungsperiode des Unternehmens zusammenfällt. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager als Nächstes ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Bei der Sprintplanung möchte der Product Owner Elemente mit hohem Geschäftswert priorisieren, aber das Team ist besorgt über technische Schulden und Infrastrukturabhängigkeiten. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Bei der Überprüfung der gewonnenen Erkenntnisse aus einem früheren Projekt stellt ein Projektmanager fest, dass der Ingenieur des Kunden darauf bestand, jede Änderung zu überprüfen, selbst Änderungen, die nicht im Vertrag festgelegt waren. Wie sollte der Projektmanager dies bei der Planung des Projekts berücksichtigen?
- Bei der Überprüfung der Liste der Projektergebnisse äußert ein Stakeholder Bedenken, dass eine Anforderung nicht erfüllt wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei der Überprüfung des Projektfortschritts stellt der Projektmanager fest, dass aus einem Risiko ein Problem geworden ist. Was sollte der Projektmanager tun, um die Situation zu bewältigen?
- Bei der Überprüfung eines Lieferobjekts in einem großen IT-Projekt äußert ein Stakeholder Bedenken hinsichtlich des Endprodukts. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Bei der Überprüfung von Programmrisiken und -problemen fragt ein Stakeholder, wann ein bestimmtes Risiko zu einem Problem werden könnte. Welches Artefakt sollte der Projektmanager bereitstellen?
- Bei der Überprüfung von Prototypen stellte das Qualitätsteam Abweichungen fest, die die Hauptfunktionalität nicht beeinträchtigen, aber zukünftige Probleme verursachen könnten. Sie empfehlen Korrekturmaßnahmen, die zusätzliche Mittel erfordern. Das Projekt hat bereits Schwierigkeiten, das Budget einzuhalten, und hat einen Teil der Notfallreserven aufgebraucht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei der Überwachung einer Baustelle stellt der Projektmanager fest, dass sich die Pausenzeiten des Teams jede Woche um ein paar Minuten verlängert haben. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Bei der Verfolgung des Projektnutzens stellt der Projektmanager fest, dass einige wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) noch nicht definiert sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei der Verwaltung eines Projekts mit einem hybriden Ansatz stellt der Projektmanager fest, dass übermäßige Nacharbeit aufgrund von Qualitätsproblemen dazu führt, dass Features länger als geschätzt dauern. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben?
- Bei der Verwaltung mehrerer Hochbauprojekte mit prädiktiven Methoden drängt die Geschäftsleitung auf agilere Praktiken, und der Sponsor möchte, dass Projekte agile Methoden einführen. Bevor agile Methoden vorgeschrieben werden, was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Bei der Verwaltung mehrerer Innovationsprojekte mit hoher Unsicherheit sieht sich der Projektmanager mit vielen Änderungsanfragen konfrontiert. Was sollte er tun?
- Bei der Vorbereitung einer Earned-Value-Analyse berichtet der Projektmanager: Genehmigte Kostenschätzungen für Arbeitspakete = 9.500 US$; Notfallreserven = 500 US$; Managementreserven = 10 % der Notfallreserven; Fertigstellungsgrad = 50 %; Geplanter Fertigstellungsgrad = 40 %; Tatsächliche Kosten (AC) = 4.500 US$. Das aktuelle Budget at Completion (BAC) wird als erreichbar angesehen. Welcher Kostenleistungsfaktor ist für die verbleibende Arbeit erforderlich, um die Baseline zu erreichen?
- Bei der Vorbereitung eines nationalen Angebots stellt der Projektmanager fest, dass für einige Aspekte die erforderliche Einhaltung gesetzlicher Vorschriften fehlt. Die Geschäftsleitung weist an, diese Probleme zu übersehen und fortzufahren. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Bei einem agilen Projekt teilt der Sponsor dem Projektleiter mit, dass ein leitender Angestellter ein Update zum Projektfortschritt wünscht. Was sollte der Projektleiter tun?
- Bei einem agilen Projekt, das das Scrum-Framework verwendet, fragt das Team, welches Artefakt den traditionellen Projektzeitplan ersetzt. Wie sollte der Projektmanager antworten?
- Bei einem agilen Softwareprojekt für einen Kunden aus der Öl- und Gasindustrie hat der Projektmanager Schwierigkeiten, einen Zeitplan zu erstellen, da es viele Unbekannte gibt. Welche Planungsmethode sollte verwendet werden?
- Bei einem Bauprojekt sind die Beziehungen zu den Stakeholdern in der lokalen Gemeinschaft entscheidend. Der Projektmanager möchte den Stakeholder-Engagement-Plan anpassen, um zukünftige Hindernisse zu vermeiden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem Brückenbauprojekt forderte ein regulierender Stakeholder die Hinzufügung einer Abzweigung zum Brückenentwurf. Der Projektmanager erstellte einen Änderungsantrag, den das Change Control Board (CCB) genehmigte. Was sollte der Projektmanager nun tun?
- Bei einem Computer-Umzugsprojekt generiert das erfahrene Team in Besprechungen viele Ideen und kann sich nicht auf den Umzugs-Ansatz einigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem Dokumentationsaudit wurde festgestellt, dass der neueste Projektzeitplan einen Monat alt war, obwohl der Projektmanager wusste, dass er kürzlich aktualisiert worden war. Wie hätte der Projektmanager die Projektdokumentation pflegen sollen?
- Bei einem Fallschirm-Entwicklungsprojekt sind sich zwei Schlüsselressourcen über eine Anforderung uneinig. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem globalen Projekt kann ein Teammitglied aus einem anderen Land nicht an regelmäßigen Besprechungen teilnehmen. Andere Mitglieder beginnen, die Notwendigkeit der Besprechungen in Frage zu stellen, was sich auf den Zeitplan und die Qualität auswirkt. Was sollte der Projektmanager tun, um die Lieferobjekte zu verwalten?
- Bei einem globalen Projekt muss der Projektmanager die Kommunikation zwischen Teammitgliedern und Stakeholdern planen und verwalten, um das Projekt auf Kurs zu halten und seine Ziele zu erreichen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem globalen Projekt zeigt die Planung, dass Teammitglieder aus verschiedenen Regionen nicht zur Zusammenarbeit bereit sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem großen Bauprojekt sah der Plan ein cloudbasiertes System mit einem Hochgeschwindigkeits-Internetserver vor, da die meisten Teammitglieder virtuell arbeiten. Das Management besteht nun darauf, auf ein konventionelles DFÜ-System umzusteigen, um die Betriebskosten zu senken. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Bei einem großen Fertigungsunternehmen hat das Change Control Board einige Änderungsanträge zurückgestellt. Der Projektmanager muss diese zurückgestellten Anträge den Stakeholdern mitteilen. Welches Dokument sollte verwendet werden, um sie zu kommunizieren?
- Bei einem großen Projekt mit einem schwierigen Kunden stellt der Projektmanager fest, dass etwas mehr Zeit und Finanzierung für geringfügige Änderungen 25 % der Vorteile früher liefern könnten. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?
- Bei einem hybriden Bereitstellungsprojekt bittet ein leitender Manager (neu in der Organisation und unerfahren mit agilen Methoden) während einer Iterationsprüfung um eine komplette Neugestaltung der Funktionalität. Was sollte der Projektleiter zuerst tun?
- Bei einem hybriden Lieferansatz wurde der Product Owner (der das Projekt geleitet hatte) befördert und ein neuer Projektleiter kam hinzu. Welches Artefakt sollte der Projektleiter verwenden, um zu bestätigen, dass die Vorteile des Projekts identifiziert wurden?
- Bei einem hybriden Projekt bitten Sie ein erfahrenes Teammitglied, eine quantitative Risikoanalyse durchzuführen, aber es gibt an, dass ihm das Wissen dazu fehlt. Was sollten Sie tun?
- Bei einem hybriden Projekt führten unterschiedliche Interpretationen der Anforderungen dazu, dass die Ergebnisse die Erwartungen nicht erfüllten. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Bei einem hybriden Projekt zum Aufbau einer Reise-App machen neue Reisebeschränkungen viele Funktionen und die Lösung für viele Kunden unbrauchbar. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Bei einem hybriden Softwareprojekt mit vier Sprints beträgt am Ende von Sprint drei der Earned Value (EV) 500.000 US-Dollar und der Planned Value (PV) 550.000 US-Dollar. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem hybriden Zeit- und Materialprojekt mit monatlichen inkrementellen Releases bat der Kunde nach zwei Monaten um eine Richtungsänderung. Der Projektmanager traf sich persönlich und klärte die neuen gewünschten Meilensteine. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Bei einem Hybridprojekt musste ein Entwickler ersetzt werden. Die neue Person ist hochqualifiziert in der Qualitätssicherung, hat aber wenig Entwicklungserfahrung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem internationalen Projekt mit Teams auf vier Kontinenten ist das Team stolz auf die Fortschritte der letzten Iteration. Höhere Stakeholder, die mit den Fortschritten nicht vertraut sind, befürchten jedoch, dass das Projekt scheitern könnte. Wie sollte der Projektmanager die Bedenken der Stakeholder ansprechen?
- Bei einem kleinen Unternehmen bat der COO das Team, einige Prozessschritte zu überspringen, um schneller voranzukommen. Der Projektmanager möchte sicherstellen, dass diese Schritte nicht wieder übersprungen werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem komplexen Projekt mit mehreren Subunternehmern meldet ein Subunternehmer eine wahrscheinliche Terminverzögerung, die die Fähigkeit der anderen beeinträchtigen könnte, pünktlich zu liefern. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Bei einem kürzlichen Lenkungsausschuss-Meeting forderte der Projektsponsor die Aufnahme einer wichtigen Funktion in das Endprodukt. Nach Rücksprache mit dem Team stellen Sie fest, dass die Änderung den ursprünglichen Liefertermin und das Budget erheblich beeinflussen wird. Was sollte der Projektmanager tun, um Prioritäten zu bewerten und das neue Ziel zu erreichen?
- Bei einem länderübergreifenden Pipeline-Projekt hat der Projektmanager mithilfe des Earned Value Managements (EVM) EV/AC = 0,9024 berechnet. Was sagt dieser Wert über das Projekt aus?
- Bei einem Lenkungsausschusstreffen äußerten einige Stakeholder Einwände, dass im Projektbericht stand, das Produkt sei bereits auf dem Markt, obwohl die Entwicklung noch im Gange ist. Der Projektmanager erklärte, dass die Arbeit in Sprints mit mehreren Releases geliefert wird. Was sollte der Projektmanager tun, um dieses Missverständnis in Zukunft zu vermeiden?
- Bei einem Lenkungsausschusstreffen wird die Backlog-Priorisierung diskutiert: Die Entwicklung möchte kleine Elemente zuerst, die Qualität möchte die komplexesten Aufgaben zuerst, um ausreichend Testzeit zu haben, und die Compliance möchte regulatorische Elemente zuerst. Wie sollte der Projektmanager die Arbeitselemente priorisieren?
- Bei einem mehrjährigen Projekt weist der Kunde einen neuen Vertreter zu, der den Projektmanager kontaktiert und Bedenken hinsichtlich der Teilnahme an Statusbesprechungen sowie den Wunsch äußert, Teammitglieder direkt zu kontaktieren. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Bei einem mehrjährigen Projekt, das sich dem Ende des ersten Jahres nähert, wurden einige Funktionen, die aus dem Budget dieses Jahres finanziert wurden, spät als Änderungsanträge hinzugefügt und werden bis zum Jahresende nicht fertig sein. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem mobilen Anwendungsprojekt hat ein erfahrenes Teammitglied begonnen, Fristen zu versäumen, und diese Verzögerungen werden die Implementierung beeinträchtigen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Bei einem neuen Projekt ist ein Teammitglied in Besprechungen still, sendet aber danach detaillierte, hilfreiche Vorschläge per E-Mail. Wie sollte der Projektmanager das Team coachen?
- Bei einem neuen Projekt mit einem sehr vielfältigen Team wählt der Projektmanager die Konsensbildung, damit das Team dem Ausführungsansatz zustimmt und sich damit auseinandersetzt. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?
- Bei einem organisatorischen Transformationsprojekt legt das Unternehmen zu Beginn des Jahres individuelle Leistungspläne fest, und die Funktionsmanager geben am Jahresende Feedback. Die Teammitglieder befürchten, dass ihre Projektarbeit nicht in ihren individuellen Leistungsplänen berücksichtigt wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem Produktentwicklungsprojekt weist das gelieferte Produkt größere Probleme auf, die Nacharbeiten erfordern und die Entwicklung neuer Funktionen verzögern. Welche Maßnahme sollte der Projektmanager ergreifen, um die Qualitätsprobleme zu beheben?
- Bei einem Projekt für ein staatliches Finanzsystem lehnt ein wichtiger Stakeholder, der prädiktive Ansätze bevorzugt, virtuelle Tools ab und zieht E-Mail, Telefon und persönlichen Kontakt vor. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Bei einem Projekt für eine mobile Chat-App verursacht ein erfahrener Entwickler ständig Konflikte, und andere Teammitglieder weigern sich, mit ihm zusammenzuarbeiten. Der Entwickler ist ein Leistungsträger, und sein Verlust könnte die Projektziele gefährden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem Projekt mit festem Zeitrahmen und festem Budget verlangt der Kunde, dass die Kernkomponente agil entwickelt wird, da der endgültige Umfang nicht definiert ist. Welche zwei Kontrollen sollte der Projektmanager bei der Vertragsgestaltung aufnehmen, um zu verhindern, dass die Entwicklungskosten die Rentabilität beeinträchtigen? (Wählen Sie zwei.)
- Bei einem Projekt mit inkrementeller Bereitstellung hat sich ein Teammitglied in Besprechungen weniger engagiert gezeigt, liefert aber weiterhin pünktlich. Das Teammitglied berichtet, dass es sich für neue Aufgaben nicht ausreichend qualifiziert fühlt. Wie sollte der Projektmanager dies angehen?
- Bei einem Projekt, das sich über mehrere internationale Standorte erstreckt, wurde ein Muster von Verzögerungen festgestellt. Untersuchungen ergaben, dass wichtige Aktivitäten während der Feiertagsperioden der ausländischen Büros geplant waren. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Bei einem Projektstatus-Meeting einigte sich das Team auf Aktivitäten für die kommenden Wochen. Am Ende der ersten Woche führte das Team Aufgaben falsch aus, da jedes Mitglied ein anderes Verständnis hatte, was zu einer Verzögerung führte. Was sollte der Projektmanager tun, um dies in Zukunft zu verhindern?
- Bei einem Qualitätsaudit wurde festgestellt, dass die Anwesenheitslisten für Projekt-Risikobewertungsbesprechungen nicht verfügbar waren. Warum ist die Führung einer Anwesenheitsliste wichtig?
- Bei einem schnelllebigen Projekt vertraut sich ein Remote-Teammitglied an, dass es sich nicht ausreichend gewürdigt fühlt, und hat dies einem Kollegen vor Ort erzählt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem Softwareentwicklungsprojekt sagt ein Teammitglied, dass die Aufgaben einfach sind und eine Qualitätskontrolle unnötig ist. Der Projektmanager ist der Meinung, dass das Entfernen des Qualitätsmanagementplans dem Kunden Geld sparen würde. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem Softwareentwicklungsprojekt, bei dem fünf Teammitglieder Überstunden machten, um einen engen Zeitplan einzuhalten, haben zwei kürzlich gekündigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem Sprint Review sagt der Product Owner, dass das Inkrement bereit zur Auslieferung an den Kunden ist. Was sollte der Projektmanager aus dieser Aussage schließen?
- Bei einem täglichen Standup zur Überprüfung des Sprint-Fortschritts berichtet ein Teammitglied über Verzögerungen, die durch eine von einem externen Anbieter verwaltete Komponente verursacht wurden. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Bei einem Umbauprojekt fehlen Aufzeichnungen über das ursprüngliche Produktdesign und die Ausführung. Die Stakeholder zweifeln ohne diese Informationen am Erfolg und zögern, das Projekt zu unterstützen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einem zeitlich begrenzten internen Projekt zur Qualitätsverbesserung bemerkt der Projektmanager, dass ein Teammitglied von anderen isoliert wird. Welche drei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie drei.)
- Bei einer Projekt-Gate-Überprüfung stellen Sie fest, dass ein Lieferobjekt Korrekturmaßnahmen benötigt, um die Qualitätsanforderungen zu erfüllen. Was sollten Sie zuerst tun?
- Bei einer Projektüberprüfung äußert ein leitender Manager Bedenken, dass das Projekt die Qualitätsstandards nicht erfüllen wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Bei einer Retrospektive hört der Projektmanager, wie Stakeholder während der Iterations-Demos wiederholt beklagen, dass Produktfunktionen nicht wie angefordert geliefert werden. Was sollte der Projektmanager dem Product Owner raten, um sicherzustellen, dass Funktionen wie angefordert geliefert werden?
- Beim Abschluss des Projekts bittet das PMO den Projektmanager zu bestätigen, dass die Wissensübergabe an das Betriebsteam zur Unterstützung erfolgreich abgeschlossen wurde. Welche Technik sollte der Projektmanager verwenden, um die Wissensübergabe zu überprüfen?
- Beim Abschluss eines Projekts und der Vorbereitung der Übergabe an den Betrieb wurde eine verspätete Rechnung mit höheren als geplanten Kosten eingereicht, was die Übergabe verzögerte und die gemeldeten Abschlusskosten erhöhte. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Beim ersten Treffen mit einem neuen Projektmanager beschwert sich ein Stakeholder darüber, dass er keine regelmäßigen Berichte erhält. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Beim Projekt-Kickoff erklärt der Kunde, dass die Vorteile des Projekts zur primären Einnahmequelle des Unternehmens werden und der Nutzen so schnell wie möglich geliefert werden muss. Was sollte der Projektmanager tun?
- Beim Projektabschluss mit mehreren Lieferanten stellt der Projektmanager einen unerwarteten finanziellen Restbetrag fest. Was hilft dem Projektmanager herauszufinden, warum dies geschehen ist?
- Beim Projektstart betont der Sponsor, dass der Nachweis des Produktnutzens entscheidend ist. Da das Projekt mit großer Unsicherheit und erwarteten Änderungen verbunden ist, welchen Ansatz sollte der Projektmanager vorschlagen?
- Beim Rollout neuer Software an 200 Benutzer führte ein übersehener Prozess dazu, dass einige Benutzer Computerdaten verloren. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Beim Sprint-Review beschwerte sich das Team, dass der Scrum Master es versäumt hatte, Impediments (z. B. die Planung externer Meetings, die Sicherung eines Raumes) zu beseitigen, was zu Verzögerungen führte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Da sich das Projekt dem Ende nähert, sind die Teammitglieder unkonzentriert und kommen zu spät. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Büro eines IT-Unternehmens wurde aufgrund einer neuen staatlichen Beschränkung abrupt geschlossen, und alle Mitarbeiter begannen, remote zu arbeiten. Projektteam A hat in zwei Wochen eine kritische Lieferung fällig. Der Projektmanager informierte den Kunden umgehend per E-Mail über die Verzögerung der Lieferung, woraufhin der Kunde die Angelegenheit an das Senior Management eskalierte. Was hätte der Projektmanager anders machen sollen?
- Das CCB hat eine Änderung zur Ergänzung einer neuen Produktkomponente genehmigt. Der Betriebsleiter sagt später, dass die Änderung die Produktionslinie erheblich stören wird. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Das Design wurde frühzeitig fertiggestellt, dann meldet ein Anbieter eine mögliche Verzögerung bei einem Lieferobjekt aufgrund von Ressourcenengpässen. Das interne Team fragt, ob es den Zeitplan einhalten soll. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Entwicklungsteam kann die für den bevorstehenden Sprint benötigte Designdokumentation nicht finden. Der Product Owner hatte gesagt, die Dokumente seien vor seinem Urlaub in das Projekt-Repository hochgeladen worden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das IT-Team, das das Produkt validiert und freigibt, verzögert Freigaben aufgrund anderer Prioritäten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Lenkungskomitee hat einen agil erfahrenen Projektmanager gebeten, die verbleibende Zeit für ein mittelgroßes Projekt anzugeben. Welches Tool kann diese Informationen liefern?
- Das Management hat einen neuen internen Prozess eingeführt, der wenig Mehrwert bietet und die Projektergebnisse beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das PMO der Organisation hat begonnen, iterative Tools zu verwenden. Ein Projektmanager, der ein neues Projekt startet, sieht eine Gelegenheit, diese zu nutzen, aber ein leitender Manager ist besorgt, da das Framework neu für das Unternehmen ist. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Das PMO hat mit der Implementierung iterativer Tools begonnen. Ein Projektmanager sieht eine Gelegenheit, diese Tools bei einem neuen Projekt einzusetzen, aber die Stakeholder sind sich über die Einführung des adaptiven Tools uneinig. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Das PMO versucht, einen adaptiven Ansatz einzuführen, und hat einen Projektmanager gebeten, adaptive Tools zu verwenden. Ein früherer Versuch ist gescheitert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das PMO weist einem prädiktiven Projekt, das sowohl Kosten- als auch Zeitplanverzögerungen aufweist, einen Projektmanager zu, der Erfahrung mit hybriden Ansätzen hat. Während sich der Projektmanager einarbeitet, gerät das Projekt weiter in Verzug, und die Stakeholder bitten das Senior Management, den Projektmanager zu ersetzen. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Das Produkt des Unternehmens erfordert eine neue Technologie, die niemand im Team kennt. Erfahrene Entwickler haben sich freiwillig gemeldet, diese zu erlernen und die volle Verantwortung dafür zu übernehmen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Projekt befindet sich in Iteration fünf von sechs, als ein Teammitglied unerwartet das Unternehmen verlässt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Das Projekt beginnt seine zweite von sechs Iterationen. Während des täglichen Standups bittet ein Teammitglied um Hilfe, da die Fertigstellung eines Lieferobjekts die Genehmigung der Designabteilung erfordert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Projekt hat ein Problem mit einem Anbieter, der für schlechte Qualität bekannt ist. Der Projektmanager muss sicherstellen, dass das Qualitätsproblem behoben wird. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um mit der Lösung des Problems zu beginnen?
- Das Projekt hat einen sehr engen Lieferplan. Während sich der Liefertermin nähert, warnt der Sponsor den Projektmanager häufig, jegliche Terminüberschreitungen zu vermeiden. Das Team hat bisher akzeptabel gearbeitet, und der Projektmanager möchte diese Leistung bis zum Abschluss beibehalten. Was sollte der Projektmanager tun, um die Leistung des Teams zu motivieren?
- Das Projekt hat in den letzten vier Überprüfungen einen sinkenden Schedule Performance Index (SPI) gezeigt. Es sind keine Korrekturmaßnahmen im Gange, und das Team scheint unbesorgt zu sein. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um dem SPI-Trend entgegenzuwirken?
- Das Projekt soll in zwei Wochen abgeschlossen sein, aber das Team arbeitet viele Stunden und zeigt Ermüdungserscheinungen. Was sollte der Projektmanager tun, um das Team zu motivieren?
- Das Projekt verwendet einen prädiktiven Lebenszyklus, aber ein wichtiges Ergebnis wird inkrementell geliefert. Die zugewiesenen Ressourcen sind erfahren, zuverlässig und bereit, Entscheidungen zu treffen, die der Projektmanager normalerweise nach jeder Inkrement trifft. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Projekt verzögert sich, weil verschiedene Stakeholder in unterschiedlichen Phasen größere Änderungen anfordern. Wenn dies so weitergeht, wird es doppelt so viel Zeit und Budget in Anspruch nehmen wie geplant. Welche zwei Maßnahmen kann der Projektmanager ergreifen, um kostengünstiger zu sein? (Wählen Sie zwei.)
- Das Projekt wurde genehmigt, aber ein wichtiger Stakeholder sagt, dass die Managementstrategie des Projekts unklar ist, und weigert sich, an einer Arbeitssitzung teilzunehmen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Das Projektteam arbeitet remote und hat knappe Fristen. Mitten im Projekt wird ein Teammitglied durch eine neue Person ersetzt, die neu im Unternehmen ist. Es gibt ein Dokumenten-Repository, aber das Projekt ist komplex, und es wird einige Zeit dauern, bis die neue Person ihre Aufgaben versteht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Projektteam entwickelt eine Lösung zur Bewältigung von Krisen im ganzen Land. Die meiste Zeit verbringen sie in Besprechungen mit Endbenutzern, was den Fortschritt verlangsamt. Wie sollte der Projektmanager die Bereitstellung auf Kurs halten und gleichzeitig die Zustimmung der Stakeholder einholen?
- Das Projektteam hat ein erhebliches Problem gemeldet: Mehrere Stakeholder-Anforderungen widersprechen sich. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Projektteam muss viele Stakeholder einbeziehen, die das System mit unterschiedlichen Engagement-Levels betreiben werden. Um Interaktionen zu minimieren und gleichzeitig die Zusammenarbeit aufrechtzuerhalten, was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Das Projektteam priorisiert starr die Erstellung von Projektartefakten, und die Lieferobjekte verzögern sich. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Das Projektteam verbringt übermäßig viel Zeit damit, mehrere Berichtsformate für dieselben Projektaktualisierungen für verschiedene Stakeholder zu erstellen. Was sollte der Projektmanager tun, um diesen Aufwand zu reduzieren?
- Das Team arbeitet an einem kritischen Projekt und der Projektmanager ist besorgt, den Termin einzuhalten. Stakeholder haben sich über die Leistung einiger Teammitglieder beschwert. Der Projektmanager möchte die Situation verstehen und schnell Feedback geben. Welche drei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie drei.)
- Das Team arbeitet viele Stunden, um einen Meilenstein zu erreichen, die Moral ist niedrig, und da das Team remote arbeitet, gab es keine Gelegenheiten, Beziehungen über die Aufgabenarbeit hinaus aufzubauen. Was sollte der Projektmanager tun, um die Moral des Remote-Teams zu verbessern?
- Das Team befindet sich in einer stressigen Situation, und der Projektmanager beobachtet, wie sich stressbedingtes Verhalten unter den Mitgliedern ausbreitet. Was sollte der Projektmanager tun, um das Team zu coachen und seine Denkweise für mehr Effizienz zu ändern?
- Das Team drängt auf den Kauf einer Anwendung, die die Arbeitszeit erheblich reduzieren und helfen würde, den Termin einzuhalten, aber die Projektkosten erhöhen würde. Der Sponsor möchte eine günstigere Anwendung in Betracht ziehen, die immer noch Zeit spart. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Team hat ein Risiko identifiziert, das es als Chance nutzen möchte, um das Projekt früher abzuschließen. Der Sponsor ist jedoch risikoscheu und wird es möglicherweise nicht akzeptieren. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Team hat Schwierigkeiten zu verstehen, wie der Projektumfang geliefert werden soll. Ein erfahrener Fachexperte (SME) aus der globalen Niederlassung ist für eine Woche in der Stadt. Was sollte der Projektmanager tun, um aus der Anwesenheit des SME einen Nutzen zu ziehen?
- Das Team kann sich nicht auf den Aufwand einigen, der zur Erledigung einer Aufgabe erforderlich ist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Team liefert die zugesagte Arbeit nicht: Kanban-Karten bewegen sich nicht und das Burndown-Chart zeigt langsame Sprint-Fortschritte. Was sollte der agile Projektmanager tun?
- Das Team liefert inkrementell in einem iterativen Projekt, aber die Stakeholder behaupten, dass der gelieferte Wert im Laufe der Zeit gesunken ist, obwohl der Abschluss termingerecht erfolgt. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Das Team muss einen Zeitplan mit begrenzten Informationen erstellen und hat Schwierigkeiten, detaillierte Aufgaben zu identifizieren und Dauern zu schätzen. Welche drei Techniken sollte der Projektmanager anwenden? (Wählen Sie drei.)
- Das Team stellt fest, dass es keinen Zugriff auf Daten hat, die zur Fertigstellung der aktuellen Iteration erforderlich sind. Die Abhängigkeit war bekannt, aber das Team ist sich unsicher, welche Optionen es gibt, um das Hindernis zu beseitigen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Das Team verwendet ein hybrides Bereitstellungs-Framework. Während der Ausführung wird eine neue Compliance-Anforderung entdeckt, die vor allen anderen Anforderungen erfüllt werden muss. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Das Team verwendet einen Ansatz der relativen Gewichtung, um Produktfunktionen zu priorisieren, damit sie Vorteile hervorheben und Kundennutzen liefern. Was sollte der Projektmanager das Team bitten zu tun?
- Das Unternehmen ändert sein Geschäftsmodell und muss ein komplexes Projekt mit mehreren agilen Teams durchführen. Welche drei Testansätze sollte der Projektmanager vom Testteam übernehmen lassen? (Wählen Sie drei.)
- Das Unternehmen durchläuft strukturelle Veränderungen, und einige Positionen werden überflüssig, was dazu führt, dass einige Mitarbeiter das Unternehmen verlassen. Die Teammitglieder sind verärgert, weil sie nicht verstehen, warum Änderungen notwendig sind, während das Projekt auf Kurs ist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Unternehmen eines Kunden wird umstrukturiert und das in das Projekt involvierte Senior Management wird ersetzt. Der neue Sponsor bittet darum, das Projekt auf Eis zu legen, bis der Umfang überprüft wurde. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Das Unternehmen hat Erfahrung mit prädiktiven Projekten, und das PMO hat iterative Tools in das Projekt-Framework eingeführt. Nach erfolgreicher Nutzung dieser Tools bittet das PMO den Projektmanager, die Vorteile zu identifizieren, die sie gebracht haben. Was sollte der Projektmanager tun?
- Das Unternehmen lagert routinemäßig Ressourcen für Kernaktivitäten aus. Ein unvorhergesehenes Risiko zwingt alle Teammitglieder, einschließlich ausgelagerter Anbieter, zur Remote-Arbeit. Wie kann der Projektmanager sicherstellen, dass ausgelagerte Anbieter weiterhin liefern?
- Das Unternehmen plant ein Projekt, das eine neue Technologie verwendet, und benötigt die Genehmigung, um fortzufahren. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Das Unternehmen verlangt, dass jeder vor Jahresende Urlaub nimmt, was sich auf den Projektzeitplan auswirken könnte. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Das Unternehmen wechselt von einem prädiktiven zu einem agilen Ansatz. Im dritten Sprint ist das Team nicht kohärent. Welche zwei Regeln sollte der Projektmanager einführen? (Wählen Sie zwei.)
- Das Unternehmen wechselt von einem prädiktiven zu einem agilen Ansatz. Teammitglieder arbeiten remote, und einige haben persönliche Konflikte, die sie für bestimmte Zeremonien unzugänglich machen. Der Product Owner besteht darauf, dass die Agenda straff ist und erwartet die volle Teilnahme des gesamten Teams an allen Zeremonien. Was sollte der Projektmanager als Servant Leader tun, um dies zu adressieren?
- Dem Projektteam fehlen wichtige technische Details, die der Kunde ursprünglich nicht bereitgestellt hat, und diese Klärung wird in der aktuellen Iteration benötigt. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Der Auftragnehmer eines großen neuen Straßenbauprojekts hat vertraglich zugestimmt, regelmäßige Statusberichte einzureichen und an Integrationsbesprechungen teilzunehmen. Auf halbem Weg durch das Projekt nimmt er nicht mehr an Besprechungen teil und reicht keine Berichte mehr ein, mit der Begründung, dies würde zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Der Bau eines Kernkraftwerks wird die Abhängigkeit der Region von externem Strom verringern. Einige regionale Führungspersönlichkeiten unterstützen dies, aber Teile der Regierung wollen es stoppen, um sich auf erneuerbare Energien zu konzentrieren. Welche Stakeholder sollte der Projektmanager in den Stakeholder-Engagement-Plan aufnehmen?
- Der Business Case eines Projekts wurde gerade genehmigt, und der Projektmanager erstellt den Nutzenmanagementplan, aber die Übereinstimmung mit der Vision der Organisation ist unklar. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um die Übereinstimmung zu bestätigen?
- Der CEO beschwert sich über die Häufigkeit der Projektkommunikation: fünf Projekt-E-Mails pro Woche, die der CEO keine Zeit hat zu überprüfen, und der Inhalt erklärt den Projektstatus nicht. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Der CEO hat die Entwicklung eines komplexen Finanzprodukts genehmigt, das von globalen Investoren finanziert wird, die erwarten, dass alle Risiken schnell identifiziert werden. Welche Technik sollte der Projektmanager verwenden, um Risiken zu identifizieren?
- Der Einstellungsprozess der Personalabteilung erfordert jetzt die Genehmigung des Finanzmanagers und des Personalmanagers, was die Bearbeitungszeiten verlängert. Das Projekt benötigt dringend neue Ressourcen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Kunde hat einen Anspruch geltend gemacht, weil ein geliefertes Ergebnis nicht ordnungsgemäß funktioniert. Die Untersuchung ergab, dass das Lieferobjekt an einen externen Anbieter ausgelagert wurde und der Projektmanager nicht informiert war. Welches primäre Tool hätte geholfen, dies früher zu erkennen?
- Der Kunde hat mehrere teure Fertigungskomponenten zurückgegeben und sich über schlechte Qualität beschwert, da er Produktrücksendungen befürchtete. Der Projektmanager ist der Meinung, dass die Qualität eingehalten wurde. Wie sollte der Projektmanager kommunizieren, um den Kunden zu beruhigen, dass die Qualität gewährleistet war?
- Der Kunde möchte den Stakeholdern schneller ein greifbares Ergebnis präsentieren, was eine frühere Verschiebung eines Meilensteins erfordert. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Der Kunde weigert sich, den Projektabschluss zu akzeptieren, da er behauptet, dass die vertraglich vorgeschriebenen Code-Inspektionen nicht durchgeführt wurden. Das Team hat die Inspektionen zwar durchgeführt, aber die Aufzeichnungen sind unvollständig. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Kunde, der das neue Berichtssystem überprüft, meldet, dass eine Komponente des Druckmoduls unvollständig ist. Der Projektmanager überprüft den PSP und bestätigt, dass die Komponente enthalten ist. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Der Product Owner muss wissen, wie viele User Stories während eines zweiwöchigen Sprints abgeschlossen wurden. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Der Product Owner verpasst häufig Demonstrationszeremonien, was dazu führt, dass diese verschoben werden müssen und die Arbeit negativ beeinflusst wird. Der Projektmanager glaubt, dass der Product Owner nicht engagiert ist. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um diese Situation zu verhindern?
- Der Product Owner, ein neu ernannter VP, weigert sich, den CTO einzubeziehen, obwohl funktionale Anforderungen im Widerspruch zur Strategie des CTO stehen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Projektmanager arbeitet in einem schnelllebigen Umfeld und muss das Team befähigen, zusammenzuarbeiten und Höchstleistungen zu erbringen. Der CEO schlägt vor, einen Servant-Leadership-Stil zu verwenden. Welche Maßnahme demonstriert Servant Leadership am besten?
- Der Projektmanager benachrichtigt die empfangende Organisation, dass die Abnahmeaktivitäten abgeschlossen sind und die Übergabe beginnen sollte. Der empfangende Manager antwortet, dass sein Team erst in zwei Wochen bereit sein wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Projektmanager erfährt, dass der Sponsor mit der Entwicklung der Projektanforderungen unzufrieden ist. Was sollte der Projektmanager tun, um das Projekt wieder an den Erwartungen des Sponsors auszurichten?
- Der Projektmanager erhielt eine Anfrage zur Erweiterung des Produkts um neue Funktionen. Das Team ist voll ausgelastet, und es steht kein Budget für zusätzliche Ressourcen zur Verfügung. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager wählen?
- Der Projektmanager ersetzt die Wissensaustauschplattform eines Projekts durch eine neue webbasierte Lösung, um sie an eine größere organisatorische Umstrukturierung anzupassen. Der Charter ist genehmigt und das Team führt eine detaillierte Planung durch; das PMO hat Vorlagen bereitgestellt. Welche Strategie sollte der Projektmanager anwenden?
- Der Projektmanager findet eine Möglichkeit, Kosten zu senken, indem er ein Lieferobjekt frühzeitig mit minimalem Ressourceneinsatz fertigstellt, aber der Kunde konzentriert sich nur auf den nächsten Meilenstein. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Der Projektmanager hat ein motiviertes, leistungsstarkes Team, aber während Besprechungen sind viele Mitglieder durch Telefone abgelenkt, kommen zu spät oder unterbrechen mit Witzen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Der Projektmanager hat Schwierigkeiten, die Genehmigung von Anforderungen zu erhalten, da die Stakeholder uneinig sind, was den Zeitplan gefährdet. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um die Genehmigung der Anforderungen zu erleichtern?
- Der Projektmanager möchte, dass zukünftige ähnliche Projekte die Leistungsdaten dieses Projekts als Referenz verwenden, ist sich aber nicht sicher, wie dies erreicht werden kann. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Projektmanager passt Artefakte für ein einzigartiges Projekt an, das von den üblichen Projekten der Organisation abweicht. Wer sollte entscheiden, welche Artefakte verwendet werden sollen?
- Der Projektmanager plant virtuelle tägliche Standups, aber die Hälfte des Teams kommt ständig zu spät oder nimmt nicht teil. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Projektmanager plant, E-Mail als primäre Kommunikationsmethode für ein Innovationsprojekt zu verwenden, aber der Product Owner bevorzugt ein anderes genehmigtes Kommunikationstool. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Projektmanager sieht sich mit Teammitgliedern konfrontiert, denen es an Disziplin mangelt und die ihre Energie nicht auf Projektziele konzentrieren können. Wie sollte der Projektmanager dies angehen?
- Der Projektmanager stellt fest, dass das Team die Systementwicklung aufgrund technischer Komplexität wahrscheinlich nicht vor dem geplanten Starttermin für Tests abschließen wird. Was sollte der Projektmanager tun, bevor er den Kunden beim regelmäßigen Fortschrittsmeeting informiert?
- Der Projektmanager verfügt über Risikomanagement-Tools, hat aber eine quantitative Methode zur Bewertung von Risiken verwendet. Während der Ausführung fordert der Sponsor eine aktualisierte Risikomatrix an. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Der Projektmanager, der mit der Bereitstellung eines neuen Systems beauftragt ist, stellt fest, dass die Stakeholder sich über Ziele und Vorgehensweise uneinig sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Projektsponsor ändert ständig die Prioritäten für modulare Arbeitspakete. Das Team arbeitet in dreiwöchigen Sprints und ist frustriert über tägliche Änderungen des Umfangs. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Projektsponsor befürwortet den Einsatz einer nicht genehmigten neuen Technologie, die Kosteneinsparungen und eine frühere Lieferung verspricht. Die operative Unterstützung nach der Übergabe ist jedoch ungewiss, da die Serviceorganisation ohne Genehmigung der neuen Technologie keine Zusage machen kann. Wie sollte der Projektmanager diesen Konflikt lösen?
- Der Projektsponsor erhält zeitnah Updates, ist aber besorgt, dass den Berichten wichtige Informationen fehlen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Projektsponsor hat eine Trendanalyse aller in den letzten 12 Monaten überwachten Risiken angefordert. Was sollte der agile Projektmanager bereitstellen?
- Der Projektzeitplan gerät ins Stocken, und der Projektmanager bemerkt, dass das Team die meiste Zeit mit der Erstellung von Dokumentationen verbringt, anstatt Projektaufgaben auszuführen. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass sich das Team auf die Projektarbeit konzentriert?
- Der Ressourcenmanagementplan ist fertiggestellt, aber die Teammitglieder sind über Länder, Zeitzonen und Sprachen verteilt. Was sollte der Projektmanager tun, um Missverständnisse zu reduzieren, die sich negativ auf das Projekt auswirken könnten?
- Der Sponsor bittet den Projektmanager, den Projektauftrag zu entwerfen und einen bestimmten Stakeholder für benötigte Ressourcen einzubeziehen. Dieser Stakeholder weigert sich jedoch mit der Begründung, dass das zu liefernde Ergebnis keinen Nutzen biete. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Sponsor eines neu gegründeten agilen Projekts ist sich über den Umfang und den Zeitpunkt der Verfügbarkeit wichtiger Produktfunktionen im Unklaren. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Sponsor fordert neue Funktionen an, wenn das Projekt zu 95 % abgeschlossen ist, und besteht darauf, dass die weitere Unterstützung von deren Hinzufügung abhängt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Sponsor hat den Projektauftrag und das Business Case genehmigt, aber der Projektmanager ist sich unsicher, ob die beabsichtigten Vorteile mit den strategischen Zielen der Organisation übereinstimmen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Der Sponsor ist besorgt, dass der Umfang nicht eingehalten wird, und hat einzelne Teammitglieder befragt. Sie stellen fest, dass der Sponsor und das Team den Umfang unterschiedlich interpretieren. Was sollten Sie tun?
- Der Sponsor unterstützt die Anwendung agiler Ansätze. Der Projektmanager plant, wie Agile eingeführt und die Zustimmung des Teams und der Stakeholder gewonnen werden kann. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Der Teamleiter hat das Unternehmen verlassen und das Management möchte Ingenieur A befördern. Der Projektmanager ist der Meinung, dass Ingenieur B besser geeignet ist, hat die Bedenken mit dem Management besprochen, aber die Entscheidung bleibt bestehen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der technische Leiter eines Kunden hat dem Projektmanager eine neue Funktion beschrieben. Da der Projektmanager davon ausging, dass dies die Leistung erheblich steigern würde, fügte er sie als Element mit hoher Priorität in den Sprint-Backlog ein. Am Ende des Sprints waren nicht alle geplanten Stories abgeschlossen, da die neue Funktion mehr Zeit in Anspruch nahm. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Der Umfang eines Projekts besteht darin, Straßenschilder in einem Umkreis von 10 km zu ersetzen. Der Kunde weigert sich, den Projektabschlussbericht zu unterzeichnen, es sei denn, der Radius wird um 1 km erweitert, um ihn an den Entwicklungsplan des Gemeinderats anzupassen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Der Umfang eines Projekts wurde mit vielen Annahmen erstellt. Während der Ausführung änderten sich diese Annahmen und gefährden nun den geplanten Geschäftswert. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Der vertraglich vereinbarte Liefertermin rückt näher, aber ein kritisches Material ist noch nicht eingetroffen, was den Baustopp erzwingt und das Projekt verzögert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Abnahmekriterien des Projekts erfordern eine Schulung vor Ort für neue Systembenutzer. Aufgrund unvorhergesehener Umstände muss das Team auf unbestimmte Zeit remote arbeiten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Arbeitszeiten des Teams wurden zu Projektbeginn vereinbart, aber später gibt ein Mitglied an, dass diese Stunden aufgrund persönlicher Verpflichtungen nicht mehr passen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Earned Value Analyse zeigt, dass die ausgegebenen Kosten höher sind als der gelieferte Wert. Das Team hat kleine Funktionen hinzugefügt, die nicht in den Anforderungen enthalten sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die erste Produktcharge ist fertig, wird aber bei einer Qualitätskontrolle abgelehnt. Die Ursachenanalyse (RCA) zeigt, dass eine Komponente, die durch die letzte Änderungsanforderung hinzugefügt wurde, während der Entwicklung nicht getestet wurde. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Die Forschungs- und Entwicklungsabteilung plant die Entwicklung eines Produkts, das ein neues Geschäftsfeld für das Unternehmen erschließen soll. Was sollte der Projektmanager tun, um die Wahrscheinlichkeit eines Projekterfolgs zu erhöhen?
- Die Führungsebene beschließt, mit einem agilen Ansatz in ein neues Produkt zu investieren, und die Planung hat begonnen. Welche drei Punkte benötigt der Projektmanager, um das Produkt zu liefern? (Wählen Sie drei.)
- Die Geschäftsleitung fordert Projektinformationen an, um Daten zu analysieren und Entscheidungen zu treffen. Was sollte der Projektmanager bereitstellen, um der Geschäftsleitung einen umfassenderen Überblick über das Projekt zu geben?
- Die Implementierungsarbeiten für das Produkt sind fast abgeschlossen. In Besprechungen mit dem Marketing berichtet der Marketingmanager, dass einige wichtige Abteilungsmitglieder in den nächsten drei Monaten nicht zur Unterstützung der Implementierung zur Verfügung stehen werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Installation der Ausrüstung einer neuen Fertigungslinie wird in Iterationen geliefert. Während einer Iteration informiert der Lieferant den Projektmanager, dass er einige Ausrüstungsteile nicht zu den vereinbarten Terminen liefern kann. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Die Leistung eines neuen Teammitglieds hat sich über Monate hinweg dramatisch verbessert, gemessen an CPI und SPI der Arbeitspakete. Der Manager hat neue, unabhängige Arbeitspakete zugewiesen und möchte den Erfolg des Teammitglieds formell dokumentieren. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Leistung eines Teammitglieds hat sich im vergangenen Jahr stetig verbessert und die der Kollegen übertroffen. Der Projektmanager hat öffentliche Anerkennung vermieden, um andere nicht zu entmutigen, befürchtet jedoch, dass der Top-Performer das Unternehmen verlassen könnte, wenn er nicht belohnt wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Marketinggruppe führt hybride Ansätze ein. Dem Marketingdirektor fehlt das Wissen über hybride Ansätze, und er ist ein wichtiger Stakeholder, dessen Unterstützung benötigt wird. Was sollte der Projektmanager tun, um diese Unterstützung zu gewinnen?
- Die Massenproduktion ist in 3 Monaten geplant, aber die erforderlichen Zertifizierungen dauern mindestens 6 Monate. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Die meisten Arbeitspakete werden an Subunternehmer vergeben. Mitten in der Ausführung wird Ihnen mitgeteilt, dass in einer Woche ein neuer Vertragsmanager die Rolle übernehmen wird. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Die Mitglieder des Entwicklungsteams arbeiten in drei Zeitzonen, was es schwierig macht, einen täglichen Standup zu planen, der für alle passt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Organisation verwendet einen prädiktiven Ansatz zur Entwicklung einer Komponente, wie im Scope-Management-Plan definiert. Da sich die regulatorischen Anforderungen häufig ändern, fordert das Entwicklungsteam die Verwendung agiler Methoden. Was sollte der Projektmanager bezüglich der Anfrage des Teams tun?
- Die Organisation wechselt von der prädiktiven zur agilen Bereitstellung. Der CFO ist besorgt, weil eine wichtige Finanzfunktion auf eine spätere Iteration verschoben wurde. Wie sollten Sie die Situation mit dem CFO klären?
- Die Planungsphase wurde mit Remote-Sitzungen abgeschlossen. Am Tag nach dem Kickoff beim Kunden bat Teammitglied A um Versetzung, da es sich in der Nähe von Teammitglied B unwohl fühlt. Was sollte der Projektmanager tun, um diese Situation zu bewältigen? (Wählen Sie zwei)
- Die Produktanforderungen sind aufgrund der Unsicherheit bezüglich der Kundenakzeptanz unvollständig. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Programmierung war mit 35 Tagen pro Modul geplant, aber das erste Modul dauerte 45 Tage. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Projektcharta wurde genehmigt und der Sponsor hat die Freigabe für die Fortsetzung der Arbeiten erteilt. Der Programmmanager bestätigt, dass eine angeforderte Schlüsselressource gleichzeitig auch für ein anderes Projekt benötigt wird, was die Lieferung beeinträchtigen wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Projektergebnisse wurden fertiggestellt, aber die Stakeholder haben sie nicht genehmigt, weil sie die Geschäftsanforderungen nicht erfüllten. Welche Maßnahmen hätte der Projektmanager ergreifen sollen, um dies zu verhindern?
- Die Projektgeschwindigkeit hat nachgelassen, und das Team hat beschlossen, Tests zu überspringen, um wieder Schwung zu gewinnen und das Projekt wieder auf Kurs zu bringen. Worauf muss sich der Projektmanager infolge dieser Entscheidung konzentrieren?
- Die Projektingenieure fragen, ob sie zeitgesteuerte Aktivitäten durchführen sollen, die die Sicherheit der Crew gefährden könnten. Der Projektmanager erkennt, dass sich die Ingenieure nicht befugt fühlen, Entscheidungen zu treffen. Wie sollte der Projektmanager dies angehen?
- Die Rechtsabteilung informiert den Projektmanager, dass bevorstehende Gesetze einen stärkeren Schutz von Kundendaten erfordern könnten, was zusätzliche Sicherheitsfunktionen nötig macht, die nicht vom aktuellen Vertrag abgedeckt sind, um die Kundendatenbank eines Kunden zu pflegen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Schifffahrtsbehörde wird die Arbeitserlaubnis erst erteilen, wenn bestimmte Umweltschutzmaßnahmen abgeschlossen sind, diese Maßnahmen sind jedoch nicht im Projektumfang enthalten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Die Stadt wird eine neue Straßenbahnhaltestelle mit einem prädiktiven Lebenszyklus für den Bau und einem iterativen Lebenszyklus für die Software errichten. Anwohner leisten Widerstand, haben den Bürgermeister gebeten, das Projekt zu stoppen, und drohen mit rechtlichen Schritten. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Die Unternehmen A und B entwickeln gemeinsam ein neues Technologieprodukt. Die Marketingabteilung fordert dringend eine neue Funktion innerhalb von 2 Wochen an. Das Frontend von Unternehmen A ist fertig, aber Unternehmen B benötigt 4 Wochen, um das Backend zu liefern, und ist mit dem aktuellen Release beschäftigt. Was sollte der Projektmanager tun, um die Zustimmung beider Unternehmen und die Akzeptanz des Marketings zu gewinnen?
- Die Vertragsbedingungen aus der Ausschreibung für eine neue Stromerzeugungsanlage müssen vor der Unterzeichnung überarbeitet werden, da die Ausschreibung geändert wurde, um neuen Steuervorschriften Rechnung zu tragen. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager wählen, um diese Änderung umzusetzen?
- Die Vorschläge eines Junior-Teammitglieds werden wiederholt von erfahrenen Mitgliedern abgelehnt, die sie als innovativ, aber unrealistisch ansehen. Nach mehreren Aufgaben bitten die Senioren darum, das Junior-Mitglied zu entfernen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Drei Tester kamen kurz vor Abschluss des Builds zum Team. In einem Team-Meeting äußerten sie, dass die Qualität schlecht sei und die Tests eingestellt werden sollten, bis alle Fehler behoben sind. Welche drei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie drei.)
- Ein Abteilungstransformationsprojekt, das einen prädiktiven Ansatz verwendet, ist im Gange. Mitten im Projekt entdeckt der Manager, dass ein Lieferobjekt nicht erstellt werden kann, weil eine erforderliche technische Fähigkeit fehlt. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu vermeiden?
- Ein achtköpfiges Projektteam arbeitet an einem komplexen Projekt. Der leitende technische Designer arbeitet am liebsten allein und spricht selten in Besprechungen, liefert aber gute Designs. Der technische Leiter ist energiegeladen, äußert häufig Meinungen und klärt ständig Ideen in Diskussionen. Was sollte der Projektmanager tun, um die Teamleistung zu verbessern?
- Ein Agile Coach und ein technischer Redakteur sind neun Stunden von ihrem Team entfernt. Der Projektleiter bevorzugt ein tägliches Standup um 10:00 Uhr Ortszeit, aber der Coach und der Redakteur finden das unpraktisch. Wie sollte der Projektleiter sicherstellen, dass agile Praktiken befolgt werden?
- Ein agiler Moderator hat ein Team für ein neues Projekt gebildet, aber der Moderator und das Team haben noch nie zusammengearbeitet. Was sollte der Moderator zuerst tun?
- Ein agiler Projektmanager bemerkt, dass ein Teammitglied tiefgreifendes Wissen in einem bestimmten Bereich erlangt, das andere Teammitglieder wahrscheinlich später benötigen werden. Was sollte der agile Projektmanager tun?
- Ein agiler Projektmanager möchte das Anforderungsdokument in Epics, Capabilities, Features und Stories umwandeln. Über wie viele Iterationen sollte der Projektmanager die Story-Dauer schätzen?
- Ein agiler Projektmanager stellt fest, dass das Team in den letzten Iterationen an Schwung verloren hat. Welche zwei Tools sollten zur Analyse der Teamleistung verwendet werden? (Wählen Sie zwei.)
- Ein agiler Projektmanager tritt einem Unternehmen bei, das Einkaufszentren baut, und möchte agile Praktiken einführen, die für das Projekt relevant sind. Was sollte er tun, um die Zustimmung der Stakeholder zu erhalten?
- Ein agiler Projektmanager wird gebeten, das Budget um 30 % zu kürzen. Das Budget des kleinen Teams ist hauptsächlich für Ressourcen vorgesehen. Welche Strategie sollte der Projektmanager anwenden, um in einem eingeschränkten Umfeld weiterhin Mehrwert zu liefern?
- Ein agiler Teamleiter stellt fest, dass ein Teammitglied mit einem Hindernis zu kämpfen hat, das den Fortschritt des Teams verlangsamt und das Projekt in Gefahr bringt, zu spät fertig zu werden. Was sollte der Teamleiter tun?
- Ein agiles leitendes Teammitglied kündigt abrupt. Nach dem Ausscheiden können die verbleibenden Teammitglieder nicht auf notwendige Informationen zugreifen und ein Lieferobjekt nicht fertigstellen. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein agiles Projekt befindet sich in der fünften von zehn Iterationen. Nach der letzten Retrospektive stellt das Team fest, dass es Überstunden machen musste, um die zugesagte Arbeit zu liefern. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein agiles Projekt befindet sich in der zweiten von sechs Iterationen. Ein wichtiger Stakeholder (Marketingdirektor) fordert einen übergeordneten Projektbericht an. Was sollte der Projektleiter tun?
- Ein agiles Projekt befindet sich in Iteration 8 von 16. Nach dem letzten Iterations-Review gab die Sicherheitsabteilung Feedback zu regulatorischen Anforderungen, die das Projekt erfüllen muss. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein agiles Projekt befindet sich in Iteration fünf von acht. Nach der Planung taucht ein neuer Wettbewerber auf, und das Team muss schneller agieren, um Marktanteile zu sichern. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein agiles Projekt befindet sich in seiner dritten zweiwöchigen Iteration. Ein neuer Betriebsleiter mit ausschließlich prädiktiver Erfahrung verlangt einen wöchentlichen Projektstatusbericht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein agiles Projekt fällt in den Geltungsbereich einer neu angekündigten Unternehmensprüfung. Der Projektmanager soll nächste Woche am ersten Auditoren-Meeting teilnehmen. Wie sollte sich der Projektmanager vorbereiten?
- Ein agiles Projekt hat Anforderungen, die als hohe, mittlere und niedrige Priorität kategorisiert sind. Das Team sagt, dass so viele Elemente als hoch markiert sind, dass unklar ist, woran als Nächstes gearbeitet werden soll. Was sollte der Projektmanager empfehlen?
- Ein agiles Projekt ist zu etwa 45 % abgeschlossen, und die meisten Teammitglieder arbeiten isoliert und haben kein Verständnis für die Arbeit der anderen. Was hat diese Kommunikationsstörung höchstwahrscheinlich verursacht?
- Ein agiles Projekt nähert sich seiner ersten Veröffentlichung, und der Betrieb wird das Produkt unterstützen. Was sollte der Projektmanager tun, um eine angemessene Unterstützung sicherzustellen?
- Ein agiles Projekt weist eine breite Palette von Produktfunktionen für verschiedene Benutzerprofile auf, was die Definition gemeinsamer Akzeptanzkriterien erschwert. Wie kann der Projektmanager sicherstellen, dass für jede Funktion geeignete Akzeptanzkriterien angewendet werden?
- Ein agiles Projekt wird einem Kunden zu einem Festpreis in Kryptowährung geliefert. Aufgrund der Volatilität der Kryptowährung vereinbaren beide Parteien, den Umfang in jeder Iteration an den Kryptowährungswert am Ende der Iteration anzupassen und das Projekt zu beenden, wenn der vereinbarte Preis erreicht ist. Welcher Ansatz sollte verwendet werden?
- Ein agiles Projekt wird mit Teammitgliedern in mehreren Ländern gestartet. Was sollte der Projektmanager tun, um das Team zu verbinden und die Gesamtproduktivität zu verbessern?
- Ein agiles Projekt wurde sechs Monate lang wöchentlich als im Zeitplan liegend gemeldet, doch in der letzten Woche drohte ein technisches Hindernis die Lieferung zu gefährden. Was hätte der Projektmanager früher tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein agiles Projekt wurde vor sechs Monaten gestartet, und die Teammitglieder sind sich über die täglichen Besprechungszeiten uneinig, da einige nicht zur gleichen Zeit verfügbar sind. Der Projektmanager ist der Meinung, dass das Team sich selbst organisieren und die Besprechungszeiten festlegen sollte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein agiles Projektteam definiert das Minimum Viable Product (MVP). Während der Sitzung identifiziert der Projektmanager zwingende Vorschriften, aber die Teilnehmer sind sich uneinig darüber, ob diese in das MVP aufgenommen werden sollen, da dies den Zeitplan verlängern könnte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein agiles Softwareprojekt hat bei jeder Veröffentlichung Qualitätsprobleme, die viele Produktionsprobleme verursachen. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben und die Qualität zu verbessern?
- Ein agiles Team arbeitet für ein Finanzinstitut, und der Sponsor befürchtet, dass Agile die Compliance-Standards nicht erfüllen wird. Wie sollte der Projektmanager dieses Risiko mindern?
- Ein agiles Team befindet sich in den frühen Entwicklungsphasien und hat bereits begonnen, Funktionen an den Kunden zu liefern. Das Team hat Risiken identifiziert und entwickelt Minderungsstrategien. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein agiles Team befindet sich mitten in einem zweiwöchigen Sprint und hat kein Vertrauen in das Produktinkrement, das es erstellt. Es möchte es jetzt mit dem Product Owner validieren, anstatt bis zum Sprintende zu warten. Was sollte der Projektmanager tun, um dieses Risiko zu mindern?
- Ein agiles Team führt ein Brainstorming durch und priorisiert Risiken nach Schweregrad. Was sollte das Team mit den identifizierten Risiken tun?
- Ein agiles Team hat 9 von 10 Sprint-Stories abgeschlossen. Bei der Retrospektive sagten einige Mitglieder, dass sie alle ihre Stories abgeschlossen hätten, aber ein Teammitglied hat eine Story nicht beendet. Was sollte der agile Leiter tun?
- Ein agiles Team hat ein neues Projekt gestartet. Wann sollte der Projektmanager die erste Retrospektive des Teams ansetzen?
- Ein agiles Team hat Version zwei seines Produkts veröffentlicht, aber das Feedback zeigt viele Fehler, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein agiles Team kann eine priorisierte, kritische Funktion in der ersten Iteration nicht fertigstellen und bezweifelt, dass es diese in der zweiten Iteration abschließen kann. Was sollte das Team tun?
- Ein agiles Team legt Qualitätsstandards für das Projekt fest. Wie sollte der Projektmanager das Team coachen?
- Ein agiles Team liefert ein Infrastrukturprodukt inkrementell über mehrere Iterationen hinweg. Mitten in der dritten Iteration gibt das Unternehmen bekannt, dass die von der Infrastruktur unterstützten Betriebssysteme im nächsten Quartal eingestellt werden, was Tausende von Maschinen betrifft. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein agiles Team liefert ein Produkt, das von einem anderen Expertenteam zertifiziert werden muss. Das zweite Team verzögert jedoch die Abnahme des Liefergegenstands um viele Monate. Was sollte der Servant Leader tun?
- Ein agiles Team muss die gelieferte Arbeit bei einem Projekt mit erheblicher Produktkomplexität maximieren. Was sollte der Projektmanager tun, um die Zusammenarbeit des Teams zu verbessern?
- Ein agiles Team muss ein Industriesystem entwickeln, das mit Robotern verbunden ist, aber dem Team fehlt die vorherige Erfahrung. Die Teammitglieder möchten lernen, was das Projekt verzögern könnte. Wie sollte damit umgegangen werden?
- Ein agiles Team muss eine technisch komplexe Anforderung bearbeiten, die kein sichtbares Ergebnis für den Kunden liefert. Welche Anleitung sollte der Produktmanager geben, um die Entwicklung dieser Anforderung zu verbessern?
- Ein agiles Team muss innerhalb von sechs Monaten vorgeschriebene Änderungen an wichtigen Regierungsprodukten implementieren. Was sollte der Teamleiter als Nächstes tun?
- Ein agiles Team scheitert konsequent an Sprints, weil es das geplante Tempo nicht halten kann. Was sollte der Projektmanager tun, um zukünftige Sprint-Fehler zu vermeiden?
- Ein agiles Team versucht, den Zeitplan zu verkürzen, indem es mehrere Ressourcen zuweist, aber die technische Umgebung erlaubt nur eine Ressource pro Feature. Das Team plant, die Umgebung zu aktualisieren, kann sich aber nicht auf das weitere Vorgehen einigen. Was sollten Sie zuerst tun?
- Ein agiles Team wird ein Produkt in sechs Ländern einführen. Jedes Land hat zusätzliche, einzigartige Anforderungen, die über eine gemeinsame Basis hinausgehen. Die Basisentwicklung dauert sechs Monate, und die Anpassung für jedes Land dauert einen zusätzlichen Monat. Der erwartete Umsatz pro Land ist gleich. Welche Veröffentlichungsstrategie sollte der Projektmanager empfehlen?
- Ein agiles Team wurde neu gebildet und hat Schwierigkeiten: Es verfehlt wiederholt Iterationszusagen und hat Konflikte zwischen den Mitgliedern. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein agiles Team, das ein Enterprise-Workflow-System entwickelt, stellt fest, dass der Systemarchitekt häufig durch Telefonanrufe von Benutzern unterbrochen wird, die seine Arbeit stören. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein agiles Team, das ein neues Content-Management-System entwickelt, stellt fest, dass einige Mitglieder Schwierigkeiten haben, Features zu liefern, da ihnen die Erfahrung mit dieser Art von Lösung fehlt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein agiles Teammitglied leiht sich häufig das Passwort eines anderen, um auf die Entwicklungsplattform zuzugreifen. Eine Codeversion wurde unautorisiert geändert, und niemand will die Verantwortung übernehmen. Was hätte der Projektleiter tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein aktualisierter Earned-Value-Bericht zeigt: Budget at Completion = 1.000.000 US-Dollar; Earned Value = 700.000 US-Dollar; Actual Cost = 750.000 US-Dollar; CPI = 0,933. Basierend auf diesen Informationen, welche Schlussfolgerung sollte der Projektmanager bezüglich der Projektleistung ziehen?
- Ein Anbieter hat den Projektmanager darüber informiert, dass eine kritische Ressource für längere Zeit ausfallen wird. Das Team hat eine alternative Lösung gefunden, die jedoch zusätzliche Kosten verursacht. Das Projekt liegt im Zeitplan und leicht unter dem Budget. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Anbieter hat ein komplexes Produkt hergestellt, das Teile eines Werksabnahmetests nicht bestanden hat, wodurch mehrere Mängel aufgedeckt wurden. Die Produktlieferung liegt auf dem kritischen Pfad, und jede Verzögerung würde den Projektabschluss beeinträchtigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Anbieter hat einen Projektmanager eingestellt, der Erfahrung mit agilen Methoden hat. Was sollte dieser Projektmanager tun, um dem Team zu helfen, kollaborativ zu arbeiten?
- Ein Anbieter, der ein neues System entwickelt, benachrichtigt den Projektmanager eine Woche vor dem UAT, dass er bis zum UAT-Start nur die Hälfte der zugesagten Funktionen liefern kann. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein angeschlagenes Unternehmen führt ein kritisches Projekt durch, aber externe Änderungen haben dazu geführt, dass die Finanzierung zur Fertigstellung des Projekts nicht ausreicht. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein auf mehrere Jahre angelegtes, ressourcenbeschränktes Projekt befindet sich mitten in der Ausführung. In einem Fortschrittsmeeting wird eine potenzielle Terminverzögerung festgestellt, obwohl das Team hart arbeitet und viele Lieferobjekte fertiggestellt sind. Was sollte der Projektmanager sofort tun?
- Ein auf vier Monate angesetztes Projekt wird in acht Iterationen aufgeteilt. In der ersten Retrospektive stellt das Team fest, dass nur ein Mitglied Erfahrung mit einer wichtigen Projektanforderung hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Auftragnehmer führte Abnahmetests vor Ort und technische Schulungen vor der Implementierung durch, aber während der Implementierung fehlte dem Projektteam die Kompetenz, die technischen Anforderungen zu erfüllen. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Auftragnehmer hat es versäumt, das Projektteam für persönliche Besprechungen zu mobilisieren. Stattdessen wurden virtuelle Besprechungen genutzt, aber lokale Teammitglieder und Endbenutzer haben nun eine Kommunikationslücke, die zu schlechter Leistung führt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein ausgesetztes Projekt wurde nach einigen Monaten geänderter Bedingungen neu gestartet. Was sollte der Projektleiter zuerst tun?
- Ein Ausrüstungslieferant wird eine neue Produktionslinie für einen Kunden implementieren. Das einjährige Projekt verwendet 2–4-monatige Iterationen, aber der Projektmanager des Kunden hat keine agile Erfahrung. Wie sollte der Projektmanager sicherstellen, dass der Kunde in den täglichen Meetings effektiv vertreten ist?
- Ein Bauprojekt in einem abgelegenen ländlichen Gebiet steht kurz vor dem Abschluss, und Sie möchten die gute Nachricht mit der lokalen Gemeinschaft teilen. Wie sollten Sie mit der Gemeinschaft kommunizieren?
- Ein Bauprojekt ist ins Stocken geraten, weil Konflikte und Missverständnisse zwischen den Stakeholdern wieder aufgetaucht sind. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass das Projekt reibungslos neu startet und erfolgreich abgeschlossen wird?
- Ein Bauprojekt weist Termin- und Kostenüberschreitungen auf, und der Kunde ist mit dem Fortschritt bei bestimmten Leistungsumfängen unzufrieden. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Bauunternehmen führt einen Bauauftrag mit festen Meilensteinen zum Austausch bestimmter Komponenten aus. Während der Ausführung beschwert sich der Kunde, dass die neuen Komponenten die Anforderungen nicht erfüllen. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Bauunternehmen hat eine Ausschreibung für den Bau einer Schrägseilbrücke gewonnen. Mit einem Projektauftrag und einem zugewiesenen Projektmanager erstellt der Manager den Projektstrukturplan (WBS). Bis zu welcher Ebene sollte das Projekt zerlegt werden?
- Ein bei Projektinitiierung identifiziertes Risiko hat sich materialisiert: Der Lieferant hat den Softwaresupport für eine benötigte Eingabe eingestellt. Der Projektmanager hatte Notfallmittel reserviert, um die Fortsetzung zu ermöglichen, falls dies eintreten sollte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Beratungsunternehmen wurde für 18 Monate unter Vertrag genommen, obwohl das Projekt 32 Monate dauert, was eine ungeplante Neuausschreibung mitten im Projekt erforderlich machte. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein bereitstehendes Team wartet auf kritische Informationen vom Kunden, der diese immer wieder aufschiebt und die Bereitstellung verzögert. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um die Verzögerung zu verhindern?
- Ein bevorzugter Anbieter, der für ein bevorstehendes Projekt angefragt wurde, verpasst oft Liefertermine, ist aber das einzige Unternehmen mit der erforderlichen Erfahrung. Was sollte der Projektmanager während der Planung tun?
- Ein BMS-Projekt befindet sich in der Inbetriebnahmephase, und die Übergabe steht unmittelbar bevor. Sowohl das Projektteam als auch das Betriebsteam können das BMS jedoch nicht ordnungsgemäß bedienen, was das Risiko einer Terminverzögerung erhöht. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu vermeiden?
- Ein Brückenbauprojekt wurde nach einem Regierungswechsel auf lokaler Ebene unterbrochen. Fast fünf Jahre später möchte die neue Regierung das Projekt wieder aufnehmen und beauftragt einen Projektmanager. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Büro wird wegen Reparaturen geschlossen und das Projektteam muss remote arbeiten. Einige Teammitglieder sind unerfahren im Remote-Arbeiten und machen sich Sorgen, ob sie weiterhin konstant Leistung erbringen können. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass das Team auch remote weiterhin Leistung erbringt?
- Ein Business Analyst hinterlässt eine Voicemail, in der er mitteilt, dass ein interner Stakeholder verärgert ist, weil er vor Projektbeginn nicht einbezogen wurde, und eine Ergänzung der Anforderungs-Rückverfolgbarkeitsmatrix wünscht. Wie sollte der Projektmanager die Stakeholder-Beziehung verbessern?
- Ein Business Stakeholder lehnt einen agilen Ansatz aufgrund einer früheren schlechten Erfahrung ab und drängt auf einen prädiktiven Ansatz. Welche Strategie sollte der Projektmanager anwenden, um den Stakeholder davon zu überzeugen, Agilität einzuführen?
- Ein Controller schlug vor, Projektbudgets zu kürzen, da die gelieferten Lösungen wenig ROI (Return on Investment) zeigten. Der Projektmanager legte Beweise vor, dass alle Lösungen demonstriert, akzeptiert und innerhalb der Vorgaben geliefert wurden, und vermutete, dass die Ursache im Projektbewertungs- und Auswahlprozess liegen könnte. Was demonstrierte der Projektmanager?
- Ein Designteam schließt ein Design ab, während ein Implementierungsteam in einem anderen Land es bauen wird. Wie sollte der Projektmanager das Design dem Implementierungsteam mitteilen?
- Ein Drittanbieter besteht auf Bezahlung für erbrachte Dienstleistungen. Die Vereinbarung besagt, dass die Zahlung erfolgt, nachdem die Organisation die Zahlung vom Kunden erhalten hat. Der Lieferant kann die Gehaltsabrechnung nicht erfüllen und droht, Mitarbeiter abzuziehen, wenn nicht umgehend bezahlt wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Entwickler hat festgestellt, dass eine im letzten Sprint gelieferte Produktfunktion mit einer kleinen Verbesserung einen größeren Geschäftswert hätte. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Entwickler, der eine Prototyp-Funktion fast fertiggestellt hat, verlässt das Team mitten in der Iteration. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Entwicklungsprogramm benötigt für eine mittlere Dauer einen technischen Architekten. Der Sponsor verweist auf einen bestehenden Architekten, der auf Portfolioebene zugewiesen ist. Welches Engagement-Modell sollte der Projektmanager für diesen Architekten wählen, um den Projekterfolg zu unterstützen?
- Ein erfahrener Business-Stakeholder drängt ein agiles Team, fast alle zugesagten Funktionen nach 18 Monaten zu liefern, anstatt in diesem Zeitraum inkrementell zu liefern. Was sollte der Projektleiter als Nächstes tun?
- Ein erfahrener Projektmanager betreut ein komplexes Hybridprojekt mit mehreren Abhängigkeiten von anderen Projekten. Wie sollte der Projektmanager das Risiko dieser externen Abhängigkeiten reduzieren?
- Ein erfahrener Projektmanager leitet ein agiles Multimillionen-Dollar-Projekt und hat dem Team die Grundregeln mitgeteilt. Nach 12 Iterationen halten sich einige Teammitglieder nicht an die Grundregeln. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um die Einhaltung sicherzustellen?
- Ein erfahrener Projektmanager leitet ein enthusiastisches Team, dem es an Erfahrung mangelt, um die Arbeit erfolgreich abzuschließen. Was sollte der Projektmanager tun, um das Risiko eines Projektfehlers zu reduzieren?
- Ein erfahrenes agiles Team kann Schätzungen während der Backlog-Verfeinerung nicht abschließen, da wichtige Informationen fehlen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein erfahrenes Teammitglied erbringt gute Leistungen, ist aber häufig mit dem Projektmanager uneinig und weigert sich, Entscheidungen umzusetzen; ein Teil des Teams unterstützt dieses Verhalten, während andere dies nicht tun. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein erfahrenes Teammitglied ist in großen Besprechungen ruhig und passiv, kommuniziert aber gut im Einzelgespräch mit dem Projektmanager. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein erfahrenes, leistungsstarkes Team hat zwei neue Mitglieder. Nach mehreren Iterationen sank die Teamleistung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Etikettierungsfehler in zwei Prototypen erforderte unterschiedliche zerstörende Testpläne und senkte die Team-Moral. Was sollte der Projektleiter tun?
- Ein externer Fachexperte (SME) schlägt eine Änderung vor, die die Lieferzeit verkürzen würde. Der SME hat Verfügbarkeit, war aber nicht für die aktuelle agile Iteration eingeplant. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein externer Projektmanager überwacht den Bau neuer Firmenbüros. Der Projektplan erfordert die Beauftragung einer hochqualifizierten externen Ressource zur Überprüfung und Validierung einer wichtigen Komponente. Der Kunde lehnte jedoch die Beauftragung dieser Ressource aufgrund der hohen Kosten ab, obwohl diese innerhalb des Budgets lagen. Wie sollte der Projektmanager dies lösen?
- Ein Fachexperte (SME) hat einen Änderungsantrag eingereicht, den das Change Control Board (CCB) abgelehnt hat. Der SME weigert sich, die Entscheidung zu akzeptieren und wird ohne die Änderung nicht fortfahren. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Forschungs- und Entwicklungsteam schließt eine zweijährige Initiative ab, und der Projektmanager konzentriert sich auf die Abschlussaktivitäten. Welche Aktivität sollte priorisiert werden?
- Ein funktionaler Manager befürchtet, dass die Qualitätspraktiken des Projekts die Fähigkeiten der Abteilung übersteigen, und fordert nächste Woche zwei ganztägige Workshops an, um alle Qualitätsaktivitäten zu überprüfen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein funktionaler Manager im operativen Bereich bittet den Projektmanager, einen kleinen zusätzlichen Leistungsumfang für ein Projekt zu erledigen, das vor einigen Wochen formell abgeschlossen wurde. Die Arbeit scheint für den täglichen Betrieb geeignet zu sein. Wie sollte der Projektmanager diese Anfrage behandeln?
- Ein funktionsübergreifendes Team wird ein innovatives digitales Produkt entwickeln, um die digitale Transformation voranzutreiben. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass der Geschäftswert frühzeitig geliefert wird?
- Ein geliefertes Modul ist während des User Acceptance Testing fehlgeschlagen. Sie stellen fest, dass die fehlerhafte Komponente von einem anderen Team entwickelt wurde und eine andere Funktionalität vom Business Manager genehmigt worden war. Was sollten Sie tun?
- Ein geografisch verteiltes Projektteam hat Entwicklungsprobleme zwischen den vor Ort und virtuell arbeitenden Unterteams, was zu einem Produktivitätsrückgang führt. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben?
- Ein geografisch verteiltes Team versendet nach wöchentlichen Meetings weiterhin Statusberichte und aktualisierte Zeitpläne per E-Mail, was die Nachverfolgung von Änderungen und Fortschritten erschwert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Geschäftsanalyst benötigt Input von einem Marketingberater, um eine Aufgabe fortzusetzen, aber der Berater sagt, er habe keine Zeit, das Projekt zu besprechen. Was sollte der Projektmanager tun, um die Arbeit voranzutreiben?
- Ein Geschäftsanalyst teilte dem Kunden in einem Aufzug mit, dass ständige Anforderungsänderungen bedeuten, dass das Produkt länger als erwartet dauern wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Gesundheitsunternehmen bereitet die weltweite Einführung einer innovativen Lösung vor. Nach einer begrenzten Veröffentlichung äußerten die Stakeholder Bedenken hinsichtlich globaler Gesundheitsrichtlinien und damit verbundener Risiken. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein global verteiltes Entwicklungsteam erlebte eine verzögerte wichtige Veröffentlichung, weil ein Entwickler eine E-Mail verpasste, die an alle gesendet wurde. Um dies in Zukunft zu verhindern, was sollte der Projektmanager überprüfen?
- Ein global verteiltes Projektteam liegt aufgrund geringen Engagements und schlechter Moral hinter dem Zeitplan zurück. Um den Zeitplan wieder auf Kurs zu bringen, was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein globales Programm mit verteilten Teams wird gestartet. Neben der Planung und Ausführung des Umfangs müssen die Teams ihre Interaktionen verwalten. Welche Methode ist für ihre Meetings am besten geeignet?
- Ein globales Projekt hat Stakeholder mit unterschiedlichen Interpretationen der Anforderungen, und der Projektmanager ist besorgt über Scope Creep. Welche Maßnahme sollte den Umfang kontrollieren?
- Ein globales Projekt steht kurz vor dem Start, und Reisen sind nicht möglich, daher werden die meisten Teammitglieder virtuell teilnehmen. Was sollte der Projektmanager tun, um das Team einzubinden?
- Ein globales Projekt umfasst Aufsichtsbehörden, Regierungsstellen, Unternehmensleiter, das Projektteam und Endbenutzer. Was sollte der Projektmanager tun, um all diese Gruppen effektiv einzubeziehen?
- Ein globales Projektteam wird virtuell zusammenarbeiten und steht vor sprachlichen und Zeitzonen-bedingten Herausforderungen, obwohl jedes Mitglied ein Experte ist. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um diese Herausforderungen anzugehen?
- Ein globales Unternehmen hat einen Projektmanager eingestellt, um eine Lösung an allen Standorten zu implementieren. Das Projektteam ist über mehrere Standorte und Regionen verteilt. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu adressieren?
- Ein globales Unternehmen, das einen hybriden Ansatz verfolgt, hat den ersten Sprint eines Enterprise-System-Upgrades abgeschlossen. Während der Sprint-Retrospektive schlug ein Teammitglied Verbesserungen am Testprozess vor. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein großes Bauprojekt erreicht seine Ziele. Der Projektmanager möchte dem Sponsor den Projektwert berichten und die Finanzierung für die nächste Phase beantragen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein großes Bauprojekt im öffentlichen Nahverkehr, das darauf abzielte, Emissionen zu senken, wurde aufgrund der Nichteinhaltung von Umweltvorschriften und -gesetzen erheblich verzögert. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein großes nationales Unternehmen, das für hochwertige Produkte bekannt ist, wählt einen kleinen Subunternehmer aus, der bei einem Projekt unterstützen soll. Der Projektmanager des Subunternehmers trifft sich mit dem Team, um sicherzustellen, dass die Lieferung den Standards des Kunden entspricht. Was sollte der Projektmanager definieren und dokumentieren, um dies zu gewährleisten?
- Ein großes Projekt benötigt neue Ausrüstung, und die Beschaffungsabteilung teilt dem Projektmanager mit, dass sich die Lieferung verzögern wird. Besorgt, dass dies den Zeitplan beeinträchtigen könnte, was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein großes Projekt wird komplexe Ausrüstung liefern. Ein Teil erfordert eine lange Forschungsphase, während der Rest dem Kunden inkrementell geliefert werden muss, nachdem die Forschung abgeschlossen ist. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager wählen?
- Ein großes Projekt wirkt sich auf die umliegende Nachbarschaft aus. Die Anwohner sind unzufrieden, und ihr Widerstand könnte den Projektzeitplan gefährden. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein großes Regulierungsprojekt umfasst viele interne und externe Stakeholder. Welche Technik hilft am besten, die Benutzertypen zu verstehen, nachdem erste Design-Workshops und Brainstorming über wahrscheinliche Benutzertypen stattgefunden haben?
- Ein großes Unternehmen stellt von prädiktiver auf agile Bereitstellung um. Ein Team, das mit agilen Praktiken vertraut ist, hat erhebliche Konflikte mit Führungskräften darüber, welche Prozesse befolgt werden sollen. Wie sollten diese Konflikte gelöst werden?
- Ein großes Wasserkraftwerksprojekt befindet sich in der Ausführung und wird mit einem hybriden Ansatz gemanagt. Was sollte der Projektmanager während der Ausführung tun, um die vollständige Einhaltung der Qualitätsanforderungen sicherzustellen?
- Ein großes, mehrjähriges Projekt erfordert hochqualifiziertes Personal für eine erfolgreiche Bereitstellung. Das Management und der Sponsor haben vereinbart, festangestelltes Personal einzustellen, um Budgetüberschreitungen zu vermeiden. Dennoch könnte die Personalfluktuation während des Projekts die Lieferung beeinträchtigen. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um dieses Risiko zu mindern? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Hardwarelieferant hat zu spät und unvollständige Komponenten geliefert. Das Unternehmen plant, den Vertrag zu kündigen und einen ausländischen Lieferanten zu beauftragen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um fortzufahren?
- Ein hochkritisches Projekt ist gefährdet, da die erforderlichen professionellen Ressourcen fehlen. Was sollte der neu ernannte Projektmanager zuerst tun?
- Ein hochmodernes Produkt wurde bei Projektabschluss geliefert, aber der Kunde behauptet, es sei nicht gemäß den erforderlichen Spezifikationen gebaut worden. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein hochperformantes Team wird in einem neuen Bereich eingesetzt und kann nicht die erwartete Leistung erbringen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein hochqualifiziertes Teammitglied hat eine andere Stelle angenommen und wird das Projekt bald verlassen. Was sollte der Projektmanager tun, um die Projektleistung aufrechtzuerhalten, während ein neues Teammitglied eingearbeitet wird?
- Ein hochrangiges Projekt mittlerer Komplexität muss dem Kunden als gebrauchsfertiges Produkt geliefert werden. Basierend auf diesem Szenario, worauf sollte der Projektmanager während des gesamten Projektlebenszyklus den Schwerpunkt legen?
- Ein HR-Kostenbericht wurde versehentlich mit dem gesamten Projektteam geteilt, was zu Konflikten über Gehaltsunterschiede führte. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein hybrides Projekt erfordert eine wichtige Eingabe aus dem Ergebnis eines anderen Projekts, das agil vorgeht. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein hybrides Projekt hat Probleme mit der agilen Produktlieferung und der prädiktiven Marketingentwicklung. Der Projektmanager benötigt Feedback von Stakeholdern in verschiedenen Zeitzonen. Was sollte der Projektmanager konsultieren oder tun?
- Ein hybrides Projekt läuft seit neun Monaten, und einige Stakeholder sind frustriert, weil sie den Wert des Projekts nicht erkennen. Wie sollte der Projektmanager den Wert demonstrieren?
- Ein hybrides Projekt migriert schrittweise von einem aktuellen System zu einem neuen System. Das Betriebsteam gibt an, dass es nicht bereit ist, das neue System zu unterstützen. Wie sollte der Projektmanager dies effektiv angehen?
- Ein hybrides Projekt wird eine innovative Technologie liefern, die staatliche Gesundheits- und Sicherheitsgenehmigungen sowie eine unsichere öffentliche Akzeptanz erfordert. Welcher Produktentwicklungsablauf ist der geeignete?
- Ein hybrides Projekt wurde gerade implementiert, und der Projektmanager bereitet den Projektabschluss mit Lessons-Learned-Workshops vor. Ein wichtiger Stakeholder meint, die Einbeziehung des Scrum-Teams sei Zeitverschwendung, da das Projekt erfolgreich war. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein hybrides Projektteam hat Schwierigkeiten, den Kunden zufriedenzustellen. Das Team sagt, der Kunde ändere ständig die Prioritäten, während der Kunde sagt, das Team verstehe seine Bedürfnisse nicht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein hybrides Team führt Software-Upgrades durch und unterstützt gleichzeitig das bestehende Produkt. In den letzten drei Sprints wurden die Projektarbeiten eingestellt, um größere Support-Aufgaben zu erledigen. Tester sind durch die ständigen Änderungen überlastet und hatten emotionale Ausbrüche. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?
- Ein in Ausführung befindliches Projekt berichtet an einen Programmmanager, und der Projektmanager leitet dessen Lenkungsausschuss. In zwei Wochen wird bei einem Lenkungsausschusstreffen vorgestellt, wie die bisherige Terminleistung gemessen wird. Was sollte der Projektmanager vorbereiten?
- Ein Inkassounternehmen implementiert Software, die es den Mitarbeitern ermöglicht, an anderen Projekten zu arbeiten, und mehrere Geschäftsbereiche möchten diese Vorteile nutzen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein inkrementelles Projekt mit einem Colocated Team verwendet ein Kanban-Board, um WIP zu visualisieren. Ein wichtiger externer Stakeholder verlangt, dass alle Aktivitäten eingestellt werden, bis ein Statusbericht verteilt ist. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu vermeiden?
- Ein Innovationsprojekt mit einem Budget von über 30 Millionen US-Dollar kann die Technologiebranche erheblich beeinflussen. Der Geschäftsbereich ist besorgt, ob das Projekt die Erwartungen der Stakeholder erfüllen wird. Was sollte der Projektmanager tun, um diese Bedenken vor Projektbeginn zu zerstreuen?
- Ein integriertes Projekt umfasst sowohl Hardware als auch Software, und der Sponsor hat den Zeitplanmanagementplan genehmigt. Das Team hat die funktionale Machbarkeit des Produkts bewertet und beschleunigte Tests durchgeführt. Was sollte der Projektmanager als dienende Führungskraft tun?
- Ein internes virtuelles Team trifft sich täglich, um den Iterationsfortschritt zu überprüfen, und führt technische und Folgetelefonate mit Stakeholdern. Das Team wirkt unmotiviert. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Ein IT-Projekt zur Erfassung verkaufter Lotterielose erlitt einen Systemausfall, der dazu führte, dass 10 Zahlen im Spitzenmonat, in dem der Gewinn am größten war, doppelt verkauft wurden. Das Team ist besorgt, dass eines dieser doppelten Lose gewinnen könnte. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein junger Mitarbeiter ist kürzlich dem Team beigetreten und sagt, dass ihm unklar ist, was von ihm im Projekt erwartet wird. Wie sollte der Projektmanager dem neuen Teammitglied helfen?
- Ein junges Teammitglied bittet den Projektmanager um Anleitung und Rat zur Risikominderung. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Ein Junior-Ingenieur, der zuvor Eigeninitiative gezeigt und komplexe Probleme gelöst hat, lehnt eine Einladung zur Teilnahme an einem neuen Projekt ab. Was ist der wahrscheinlichste Grund für die Ablehnung?
- Ein Junior-Projektmanager fragt einen Senior-Projektmanager während eines Coachings, wie er effizient sein und Nacharbeit reduzieren kann. Wie sollte der Senior-Projektmanager antworten?
- Ein Junior-Projektmanager wurde eingestellt, um ein komplexes Projekt zu leiten, das in zwei Wochen beginnt, und wurde einem Mentor zugewiesen. Welche zwei Vorteile kann der Junior-Projektmanager von einem Mentor erwarten? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Kernteammitglied erledigt derzeit den Großteil der Arbeit und stellt sicher, dass Aufgaben erledigt werden. Dieses Mitglied wird das Projekt jedoch bald verlassen, was eine Schwachstelle schafft. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein kollokiertes agiles Team in der Performing-Phase wurde durch ein unvorhergesehenes Ereignis aufgelöst und kann nicht mehr physisch zusammenarbeiten. Was sollte der Projektmanager tun, um dem Team zu helfen, so effektiv wie möglich zu bleiben?
- Ein komplexes Projekt in der Ausführung hat einen neuen wichtigen Stakeholder, der die Lieferobjekte nicht genehmigt, was den Projektfortschritt gefährdet. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein komplexes, langwieriges Projekt ist größtenteils prädiktiv, aber das Team hat Design und Ausführung mithilfe eines hybriden Ansatzes in kleinere Pakete unterteilt. Das Unternehmen möchte den durch diesen Ansatz gelieferten Wert verfolgen, aber es sind keine messbaren Elemente definiert. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Kraftwerksbauprojekt befindet sich in der Nähe eines Naturschutzgebiets, und eine Umweltaktivistengruppe stellt die Notwendigkeit des Projekts infrage. Der Kunde weist den Projektmanager an, die Gruppe zu ignorieren, da sie das Projekt nicht unterstützt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein kritischer Meilenstein wurde verpasst, weil ein Teammitglied seine Aufgaben nicht erledigt hat, was zu einem hitzigen Austausch während einer Endbenutzer-Demonstration führte. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein kritisches Ergebnis in der aktuellen Iteration verursacht Funktions- und Qualitätsprobleme, die den Fortschritt verzögern. Der Projektmanager erfährt, dass die Arbeit unter den Teammitgliedern nicht gut koordiniert wird. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um dies zu beheben? (Wählen Sie zwei.)
- Ein kritisches Projekt mit neuer Technologie benötigt dringend Finanzmittel. Das Scrum-Team arbeitet seit über drei Jahren zusammen und hat das vorherige Projekt unter dem Budget abgeschlossen. Welche Schätzmethode sollte der Projektmanager verwenden?
- Ein kumulatives Flussdiagramm zeigt einen Test-Engpass in einem selbstorganisierenden Team. Das Team identifiziert eine Lücke in den Testfähigkeiten. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben?
- Ein Kunde berichtet, dass ihm in den letzten zwei Monaten keine Rechnungen für abgeschlossene Arbeiten gestellt wurden, und sagt, dass er die Gelder anderweitig verwenden wird, wenn keine Rechnungen ausgestellt werden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Kunde beschwert sich, dass die bisher veröffentlichten User Stories zu viel Fachjargon enthalten und nicht den Produkterwartungen entsprechen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Kunde bittet darum, ein vor zwei Jahren in derselben Stadt abgeschlossenes Projekt zu replizieren, wobei er die gleichen Kosten und die gleiche Dauer erwartet. Während der Fertigstellung des Plans stellt der Projektmanager fest, dass die Basiskosten viel höher sind als ursprünglich. Was hätte der Projektmanager tun können, um dies zu vermeiden?
- Ein Kunde bringt eine neue Anforderung und bittet um eine grobe Schätzung. Die Aufgabe ähnelt einem früheren Ergebnis. Wie sollte der Product Owner reagieren?
- Ein Kunde fordert aus Marketinggründen, das Projekt 10 Tage früher abzuschließen. Nach Rücksprache mit dem Team kommt der Projektmanager zu dem Schluss, dass dies möglich ist, wenn einige Aktivitäten überlappt werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Kunde fordert einen Tag vor dem geplanten Änderungsdatum zusätzliche Änderungen an. Wie sollte der Projektmanager auf die Änderungsanfrage reagieren?
- Ein Kunde fragt nach dem Produkt in 4 Monaten und wird das Budget erhöhen, aber der Projektmanager schätzt 8–12 Monate und kann 4 Monate selbst mit mehr Ressourcen nicht einhalten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Kunde fragt nach Möglichkeiten zur Schaffung von Geschäftswert. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um eine angemessene Antwort zu geben?
- Ein Kunde hat den Programmstatusbericht angefordert. Nach dem Versand stellte der Projektmanager fest, dass er versehentlich einen anderen Manager aus der Organisation des Kunden in die E-Mail kopiert hatte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Kunde hat hervorragendes Feedback zum Projekt gegeben, aber eine wichtige Projektressource verlässt das Unternehmen. Welche Maßnahme sollte die Auswirkungen des Ausscheidens dieser Ressource mindern?
- Ein Kunde ist besorgt über die Produktqualität, da der Produktions-Rollout näher rückt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun, um die Akzeptanz der Lieferergebnisse sicherzustellen?
- Ein Kunde ist besorgt über die Projektlaufzeit und bittet das Team, die Anzahl der Iterationen zu reduzieren. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager wählen?
- Ein Kunde ist nach mehrwöchiger Nutzung einer neu implementierten virtuellen Umgebung unzufrieden und möchte seine wichtigsten Stakeholder stärker in die Entwicklung einbeziehen. Er fordert Zugang zu den Information Radiators des Projektmanagement-Informationssystems (PMIS), aber das Entwicklungsunternehmen hat Kunden noch nie Zugang gewährt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Kunde ist verärgert, weil er beim Besuch der Projektseite festgestellt hat, dass eine seiner Anforderungen nicht erfüllt wurde. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Kunde nutzt eine Matrixorganisation für ein agiles Projekt. Der Projektmanager ist vor Ort bei Stakeholdern aus verschiedenen Abteilungen. Wie sollte der Projektmanager diese Stakeholder managen?
- Ein Kunde ruft den Projektmanager an und äußert Bedenken, dass ein Teammitglied nicht genehmigte Änderungen in der Live-Umgebung vorgenommen hat, wobei es behauptet, der Kunde habe diese angefordert. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Kunde stellte Qualitätsprobleme bei den letzten Lieferobjekten fest, die das Team umgehend behoben hat. Nachdem das Projekt wieder auf Kurs ist, was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Kunde wünscht eine innovative Software für die Reisebranche, die mit einem agilen Ansatz entwickelt werden soll. Ein Projektmanager wurde gebeten, Details und Schätzungen für den Kunden vorzubereiten. Was sollte der Projektmanager tun, bevor er diese Informationen versendet?
- Ein Kunde, der einen Plan für ein sehr unsicheres Projekt prüft, befürchtet, dass viele Iterationen das Risiko bergen könnten, einen festen Liefertermin zu verpassen. Welchen Lieferansatz sollte der Projektmanager wählen?
- Ein Kundensupport-Team verwendet kurze, iterative Zyklen, um Kundenprobleme zu lösen. Eine Flut von Problemen mit hoher Priorität hat den Plan durcheinandergebracht, und der Manager hat Schwierigkeiten, den Fortschritt zu steuern. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager empfehlen?
- Ein kürzliches Qualitätsaudit ist fehlgeschlagen und hat mehrere Maßnahmenpunkte ergeben. Der neue Projektmanager stellt fest, dass neue Stakeholder und möglicherweise neue Auditressourcen erforderlich sind. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Labor bringt ein neues Produkt auf den Markt, das für acht Iterationen mit einem festen Veröffentlichungstermin geplant ist. Zu Beginn der zweiten Iteration stellt der Projektmanager fest, dass eine wichtige regulatorische Funktion im Backlog fehlt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein langjähriger Lieferant weigert sich, die Bedingungen eines neuen agilen Vertrags zu akzeptieren, weil er ihn nicht versteht und glaubt, dass seine bisherige Zusammenarbeit ihn davon ausnimmt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein laufendes Projekt hinkt dem Zeitplan hinterher, und es fehlen einige Materialien. Ein Auftragnehmer bietet an, die fehlenden Materialien zu liefern und die Kosten zu übernehmen, da die interne Beschaffung zu weiteren Verzögerungen führen würde. Der Projektmanager ist mit den vom Auftragnehmer vorgeschlagenen Kosten nicht einverstanden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein laufendes Projekt ist von einer Unternehmensreorganisation betroffen, und einige wichtige Teammitglieder könnten das Projekt verlassen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Lebensmittelunternehmen entwickelt ein neues Produkt mit einem prädiktiven Ansatz und befindet sich nun in der Testphase. Basierend auf dem Test-Feedback wechselte der Projektmanager zu einem iterativen Ansatz. Am Ende einer Iteration wird eine neue Vorschrift erlassen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein leitender Entwickler in einem großen KI-Projekt hat hervorragende Ergebnisse geliefert, und Sie sind der Meinung, dass er Anerkennung verdient. Was ist der beste Weg, ihn zu belohnen?
- Ein leitender Projektmanager arbeitet in einem Unternehmen, das noch nicht profitabel ist, aber viele innovative Projekte hat. Die meisten Projektzeitpläne wurden nicht eingehalten, und die Mitarbeiter sind überfordert. Was sollte der Projektmanager tun, um die finanziellen Ziele zu erreichen?
- Ein leitender Projektmanager wird beauftragt, eine Gruppe von Projektmanagern bei einer großen Initiative zu leiten. Ein wichtiger Stakeholder umgeht wiederholt den leitenden Projektmanager und gibt Anweisungen direkt an die anderen Projektmanager. Was sollte der leitende Projektmanager tun?
- Ein Leiter von Projekt B bittet wiederholt ein Teammitglied von Projekt A um Hilfe. Was sollte der Projektmanager von Projekt A tun?
- Ein Lenkungsausschuss bittet den Projektmanager, die Build-versus-Buy-Entscheidung zu unterstützen. Welche Wertmetrik sollte der Projektmanager bewerten?
- Ein Lieferant gibt an, dass die Produktion der erforderlichen Menge einer Schlüsselkomponente einen zusätzlichen Monat dauern wird, aber ein wichtiger Meilenstein ist in einer Woche fällig. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Lieferant informiert den Projektmanager über einen bevorstehenden Rohstoffmangel aufgrund einer regulatorischen Änderung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Lieferant von Spezialausrüstung meldet eine mögliche Lieferverzögerung aufgrund eines technischen Problems bei einem Unterlieferanten. Um den Zeitplan einzuhalten, schlägt der Lieferant vor, die Komponente des Unterlieferanten durch ein ähnliches Teil zu ersetzen, das von den Projektspezifikationen abweicht. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Lieferant wurde beauftragt, Software zu liefern, und ein interner Projektmanager wurde zugewiesen. Der Lieferant behauptet, dass vom Kunden keine technische Entwicklung oder Tests erforderlich sind. Der Projektmanager möchte dies mit den Stakeholdern bestätigen. Was sollte der interne Projektmanager zuerst tun?
- Ein Lieferant, der für eine wichtige Projektkomponente verantwortlich ist, kann aufgrund eines großflächigen Arbeitskampfproblems nicht liefern. Welches Dokument sollte der Projektmanager aktualisieren und verwenden, um relevante Stakeholder zu informieren?
- Ein lokales Unternehmen nutzt ein Remote-Entwicklungsteam für die Programmierung, während das Design lokal verbleibt. Bei der dritten Sprint-Überprüfung ist der Product Owner besorgt über die Ergebnisse, und das Remote-Team gibt an, dass es die in den Standups kommunizierten Anforderungen nicht klar versteht. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Ein Marketingteam entwickelt Ideen zur Überarbeitung eines bestehenden Produkts. Der Marketingleiter bittet den Projektmanager, sicherzustellen, dass die notwendigen Maßnahmen für einen erfolgreichen Start getroffen werden. Worauf sollte sich der Projektmanager konzentrieren?
- Ein Marketingteam plant eine mehrjährige Initiative, an der viele funktionsübergreifende Stakeholder beteiligt sind. Der Projektmanager wurde zugewiesen und befindet sich nun in der Planungsphase. Welche Punkte sollte der Projektmanager zuerst entwickeln?
- Ein maßgeschneidertes Modul wird in einer Standard-ERP-Lösung implementiert. Der Umfang ist definiert, und die Benutzerakzeptanztests stehen kurz bevor, aber eine neue Regierung hat umfassende Steuerreformen eingeführt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Meeting mit wichtigen Stakeholdern, dem Sponsor und dem Product Owner wird abgehalten, um zu entscheiden, welche Features nach der nächsten Iteration veröffentlicht werden sollen, da einige Lieferobjekte aus der letzten Iteration nicht fertiggestellt wurden. Welche zwei Punkte sollten bei der Überprüfung und Aktualisierung der Product Backlog-Prioritäten während dieses Meetings zuerst berücksichtigt werden? (Wählen Sie zwei.)
- Ein mehrjähriges ERP-Projekt muss schrittweise einen Mehrwert schaffen, während die Integrität des Endprodukts gewahrt bleibt. Wie sollte der Projektmanager das Liefermodell etablieren?
- Ein Mitglied des Lenkungsausschusses sagt, der wöchentliche Bericht sei zu lang und detailliert, was es ihm erschwere, die Hauptaussage zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen. Was sollte der Projektmanager tun, um ähnliche Beschwerden zu vermeiden?
- Ein mittelgroßes Investitionsprojekt nutzt gemeinsame Ressourcen der Vertragsabteilung des Unternehmens. Während der Ausführung verzögert sich die Vertragsgestaltung, da das Vertragsteam andere Arbeiten priorisiert. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein mittelständisches Unternehmen versuchte eine kostspielige Neueinführung eines Produkts und stellte fest, dass es unerschwinglich war. Was sollte der Projektmanager für zukünftige neue Produktentwicklungen tun?
- Ein Multimillionen-Dollar-Projekt in der Ausführung erhielt die Mitteilung über Änderungen der regulatorischen Anforderungen, die innerhalb von sechs Monaten vor Projektabschluss umgesetzt werden müssen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein multinationales Projekt hat über 100 Stakeholder. Der Projektmanager ist besorgt über den korrekten Grad der Stakeholder-Beteiligung und des Engagements für eine erfolgreiche Lieferung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein multinationales Projektteam aus verschiedenen Fachleuten schafft es nicht, seine Lieferobjekte zu erfüllen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein multinationales Projektteam hat Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit. Der Projektmanager akzeptierte dies während der Storming-Phase, aber das Team ist nicht in die nächste Phase übergegangen, und das Projekt gerät in Verzug. Was kann der Projektmanager tun, um das Team in die Norming-Phase zu bringen?
- Ein multinationales Unternehmen plant, in ein Land zu expandieren, in dem es derzeit keine Präsenz hat. Ein Projektmanager wird zugewiesen und hat den Business Case überprüft. Was sollte bei der Entwicklung der Implementierungsstrategie zuerst berücksichtigt werden?
- Ein neu eingesetzter Projektmanager stellt fest, dass die Teamleistung unter dem Ziel liegt, Aufgaben nicht pünktlich geliefert werden und das Engagement des Teams schwach ist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neu eingesetzter Projektmanager stellt fest, dass ein Auftragnehmer in einem agilen Projekt keine agile Erfahrung hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neu eingesetzter Projektmanager stellt fest, dass wichtige Beiträge einer Geschäftseinheit, die für den Projekterfolg entscheidend sind, in den Projektartefakten fehlen, und es gibt viele Beschwerden über die operativen Ergebnisse und die Ausrichtung, die von dieser Geschäftseinheit betroffen sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neu eingesetzter Projektmanager trifft das Team und erfährt, dass alle Managementpläne und Projektdokumente fehlen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neu eingesetzter Projektmanager tritt einem Team bei, das ein neues Designprodukt entwickelt. Die WBS und die Aktivitätszuweisungen sind abgeschlossen, aber der Manager findet Aufgaben, die andere Teammitglieder schneller erledigen könnten. Wenn die Zuweisungen unverändert bleiben, verzögert sich das Projekt um zwei Wochen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neu eingesetzter Projektmanager übernimmt ein Projekt mit einem sehr engen Zeitplan. Während einer Iterationsprüfung berichtet ein wichtiger Stakeholder von Ineffizienzen in seinen Arbeitsprozessen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neu eingesetzter Projektmanager übernimmt ein bestehendes Softwareprojekt mit einem schlanken Team aus wichtigen Stakeholdern, Fachexperten (SMEs) und erfahrenen Entwicklern. Während einer Statusüberprüfung stellt der Manager fest, dass es dem Team an Orientierung und Enthusiasmus mangelt. Was sollte der neue Projektmanager tun?
- Ein neu eingesetzter Projektmanager überprüft den Projektmanagementplan und stellt fest, dass das Projekt im Verzug ist. Was sollte der neue Projektmanager tun?
- Ein neu ernannter Projektmanager hat noch nicht mit dem Team zusammengearbeitet, das aus erfahrenen und unerfahrenen Mitgliedern besteht. Was sollte der Projektmanager tun, um eine effektive Beziehung aufzubauen?
- Ein neu ernannter Projektmanager wird ein Remote-Team leiten und wählt die Kollaborationstools, die bei früheren Projekten funktioniert haben. Einige Teammitglieder sind mit der Wahl unzufrieden. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu vermeiden?
- Ein neu ernannter technischer Kundenmanager besucht den Projektstandort, um die Lieferobjekte zu überprüfen, und ist der Meinung, dass der Projektmanager nicht genügend Informationen bereitgestellt hat. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um dies zu beheben?
- Ein neu gebildetes Team, das mit agilen Praktiken vertraut ist, erfüllt die Leistungserwartungen, aber viele Mitglieder sind von den täglichen Routinen gelangweilt. Was sollte der Projektleiter tun?
- Ein neu gegründetes Projektteam besteht aus langjährigen Mitarbeitern und Neueinstellungen. Die beiden Gruppen haben Kommunikationsprobleme und Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neu gestartetes Projekt zeigt, dass die Teammitglieder unterschiedliche Erwartungen haben und diese Missverständnisse die Produktivität beeinträchtigen. Welches Dokument sollte der Projektmanager als Leitfaden zur Lösung dieses Problems verwenden?
- Ein neu hinzugekommener Projektbeteiligter schlägt während der Ausführung eine Änderung der Projektparameter vor. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein neu zugewiesener Ingenieur verfügt über die erforderlichen Fähigkeiten, wartet aber konsequent auf die Genehmigung des Projektmanagers, bevor er handelt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neu zugewiesener Projektmanager tritt einem Projekt bei, das Ressourcen von einem Partnerunternehmen nutzen wird. Bei der Bestätigung der Verfügbarkeit lehnt der entsendende Manager ab. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein neu zugewiesenes Projekt hat einen Festpreisvertrag, der den Umfang und den endgültigen Liefertermin festlegt. Der Projektmanager hat jedoch interne Einschränkungen festgestellt, die die Fertigstellung innerhalb der geplanten Anzahl von Iterationen wahrscheinlich verhindern werden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein neuer Marketing-Vizepräsident ist einem Software-Startup beigetreten und befürchtet, dass das agile Modell keine Rechenschaftspflicht für seine Rolle vorsieht. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass der Vizepräsident zuversichtlich ist, dass das Projekt seine Vereinbarungen einhalten wird?
- Ein neuer Projektmanager entdeckte eine Änderung in der Steuerpolitik, die ein Risiko einer Kostenüberschreitung von 25 % verursachte. Der Manager aktualisierte das Risikoregister und setzte das Projekt fort. Später sagte der CEO, dass das Projekt möglicherweise abgebrochen werden müsse, da die akzeptable Kostenüberschreitung nur 20 % betrage, was den Manager überraschte. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um diese Situation zu vermeiden?
- Ein neuer Projektmanager erhält Daten über Teammitglieder und Stakeholder, einschließlich Rollen, vergangener und aktueller Projektbeteiligung sowie des Grads des organisatorischen Einflusses. Welche Art von Analyse sollte der Projektmanager mit diesen Informationen durchführen?
- Ein neuer Projektmanager erstellt eine zeitkritische Social-Media-Strategie und den Stakeholder-Kommunikationsmanagementplan für ein Softwareunternehmen, das jetzt vollständig remote arbeitet. Eine bestehende Standardarbeitsanweisung (SOP) beschreibt, wie die Kommunikation erfolgen soll. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?
- Ein neuer Projektmanager in einer Transformationsinitiative sieht sich bei einem Status-Update mit einem unzufriedenen Funktionsmanager konfrontiert, der die laufende Arbeit kritisiert und auf den Projektmanager zeigt. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Ein neuer Projektmanager möchte die in Bearbeitung befindlichen, abgeschlossenen und geplanten Features verfolgen, um den Fortschritt des Projekts zu beurteilen. Welches der folgenden Diagramme hilft bei der Beurteilung des Projektstatus?
- Ein neuer Projektmanager plant ein Informationssicherheitsprojekt, das sich über mehrere Länder erstreckt. Was sollte der erste Schritt sein, um Kundenanforderungen zu sammeln?
- Ein neuer Projektmanager steigt in ein agiles Innovationsprojekt ein, das zwei Wochen zuvor begonnen wurde, und stellt fest, dass der frühere Manager einen prädiktiven Ansatz geplant hat, bei dem das erste große Ergebnis nach 8 Monaten bei Projektabschluss fällig ist. Was sollte der neue Projektmanager tun?
- Ein neuer Projektmanager stellt fest, dass das Team, das ein altes System ersetzt, sowohl Mitglieder mit Erfahrung im alten System als auch andere mit wenig Erfahrung umfasst. Was sollte der Projektmanager tun, um den Erfolg sicherzustellen?
- Ein neuer Projektmanager stellt fest, dass das Team unflexibel ist, sich Veränderungen widersetzt und auf traditionellen Methoden besteht. Das Projekt ist gefährdet, wenn das Team keinen agilen Ansatz wählt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neuer Projektmanager stellt fest, dass die Arbeit bis auf die unterste Ebene zerlegt wurde, ist aber der Meinung, dass einige nützliche Informationen fehlen. Was sollte der Projektmanager überprüfen?
- Ein neuer Projektmanager stellt fest, dass ein Mitglied des Kundenteams den Fortschritt aufgrund mangelnden Verständnisses oft verzögert und diese Person nicht in der vorherigen Kommunikationsliste aufgeführt war. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neuer Projektmanager stellt fest, dass in einem Umweltprojektplan Anforderungen an Gesundheit und Sicherheit fehlen, und möchte dies sofort beheben. Warum ist diese Situation besonders problematisch?
- Ein neuer Projektmanager stößt während der Ausführung auf Hindernisse. Die Prozesse stimmen mit einem früheren problematischen Projekt überein, Aufgaben sind im Verzug, doch das Team befolgt die Prozesse genau. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neuer Projektmanager übernimmt ein laufendes Projekt. Der vorherige Manager berichtete, dass das Projekt im Zeitplan und innerhalb des Budgets liege, aber die Stakeholder sind unzufrieden, da Metriken Zeitplanverzögerungen und höhere Kosten aufzeigen. Was sollte der neue Projektmanager tun?
- Ein neuer Projektmanager übernimmt ein Projekt mitten in der Implementierung. Bei der ersten Risikobewertung stellt der Manager fest, dass die Teammitglieder eine andere Version des Risikoregisters verwenden als die, die der Manager hat. Was hätte der Manager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein neuer Projektmanager übernimmt ein Projekt, das mehrere Wochen lang keinen Manager hatte. Das Team fühlt sich verloren, und einige Mitglieder sind sich über die nächsten Schritte und das Endergebnis unsicher. Was sollte der neue Projektmanager tun?
- Ein neuer Projektmanager übernimmt ein Team, nachdem der vorherige Manager gekündigt hat. Eine schnelle Einschätzung zeigt eine niedrige Moral aufgrund kontinuierlicher Meinungsverschiedenheiten, Aufgaben dauern länger als geplant, und das Projekt ist im Verzug. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neuer Sponsor kürzt das Budget des Projekts. Wie sollten Sie als dienende Führungskraft mit den Budgetkürzungen im Team umgehen?
- Ein neuer wichtiger Stakeholder ist dem Unternehmen beigetreten und einem hybriden Projekt zugewiesen. Obwohl der Stakeholder erfahren in seinem Bereich ist, hat er nur mit prädiktiven Ansätzen gearbeitet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues Datenschutzgesetz tritt Anfang nächsten Kalenderjahres in Kraft, und das Projekt muss diesem entsprechen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein neues Gesetz für Baugenehmigungen von Telekommunikationstürmen könnte zu Kosten- und Zeitüberschreitungen beim Netzwerkausbau führen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues Kraftwerksprojekt wurde abgeschlossen, aber Tage vor der Inbetriebnahme protestierte die lokale Gemeinschaft und blockierte den Zugang, da sie behauptete, ein Naturschutzgebiet sei betroffen und sie seien nicht konsultiert worden. Was sollte der Projektmanager zuerst überprüfen?
- Ein neues Mitglied eines selbstorganisierenden Teams hat Schwierigkeiten bei der Leistungserbringung, da das Projekt eine unbekannte Technologie verwendet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues Mitglied tritt einem selbstorganisierenden Team bei, zögert jedoch, sich an Diskussionen und Entscheidungen zu beteiligen oder daran teilzunehmen. Welche zwei Maßnahmen sollte das Team ergreifen, um dieses neue Mitglied einzubeziehen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein neues Produktentwicklungsprojekt befindet sich in einem sehr frühen Stadium, und die Anforderungen entwickeln sich ständig weiter. Aufgrund des starken Wettbewerbs möchte der Kunde den Umfang flexibel halten. Das Team plant, die Arbeit auf der Grundlage von Prognosen aus einem ähnlichen Projekt zu beginnen, das letztes Jahr abgeschlossen wurde. Welcher Projektansatz passt zu diesem Szenario?
- Ein neues Projekt hat eine hohe Fluktuation. Austrittsgespräche deuten darauf hin, dass es dem Projektmanager an Fähigkeiten im Beziehungsmanagement mangelt, aber der Manager bezeichnet die ausscheidenden Mitarbeiter als faul. Wie sollte der Projektmanager die Fluktuation stoppen?
- Ein neues Projekt hat zwei wichtige Ergebnisse mit gleicher Priorität und identischen Lieferterminen. Das Team ist unsicher, welches Ergebnis zuerst fertiggestellt werden soll. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues Projekt muss in einer Organisation gestartet werden, die in ihrem Governance-Prozess definierte regulatorische Anforderungen hat. Wie sollte der Projektmanager die Governance des Projekts definieren?
- Ein neues Projekt wird Hardware mit detaillierten Spezifikationen (einschließlich einer Beispielmaschine) und User-Interface-Software mit nur einer grundlegenden Spezifikation liefern, die einen User-Experience-Designansatz erfordert. Welchen Projektmanagementansatz sollte der Projektmanager wählen?
- Ein neues Projekt wurde nach einer Planungssitzung gestartet und steht unter direkter Aufsicht der Geschäftsleitung. Nach einer Überprüfung hört der Projektmanager, wie ein Manager ein Teammitglied nach einem Dashboard fragt, das den Gesamtstatus des Projekts anzeigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues Projektteam hat sich gebildet, aber einige Mitglieder fühlen sich unwohl und arbeiten eher einzeln als im Team. Was sollten Sie tun, um dies zu beheben?
- Ein neues Scrum-Team ist kompetent und enthusiastisch, hat aber noch nie zusammengearbeitet. Der Projektleiter beantragte eine externe Teambuilding-Veranstaltung, die der Sponsor jedoch aus Kostengründen ablehnte. Der Leiter ist der Meinung, dass ein Teamevent wichtig ist. Was sollte der Projektleiter tun?
- Ein neues Teammitglied fragt, wie viel es über die organisatorischen Prozessressourcen (OPAs) im Firmen-Intranet lernen muss. Ein anderes Teammitglied sagt, dass nur die Grundlagen benötigt werden, aber der Projektmanager ist der Meinung, dass das neue Mitglied alles lernen sollte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues Teammitglied kam während des ersten Sprints hinzu und schlug einen neuen Testansatz vor; das Team ist resistent. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues Teammitglied tritt einem agilen Projekt bei und ersetzt jemanden, der das Team verlassen hat. Das Team benötigt das neue Mitglied, um schnell produktiv zu werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues Teammitglied tritt einem Team bei, das jede Iteration konsistent liefert, aber viele der Prozesse des Teams nicht versteht und beginnt, den Zeitplan negativ zu beeinflussen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein neues virtuelles Projektteam wird Subunternehmer in mehreren Ländern leiten, und die Teammitglieder stammen aus verschiedenen Kulturen. Was sollte der Projektmanager tun, um den Teamzusammenhalt zu erhöhen?
- Ein Offshore-Entwicklungsteam verursacht Nacharbeit und Verzögerungen, weil es die Anforderungen des Kunden anders interpretiert hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Öl- und Gasprojekt begann ohne vollständige Finanzierung; der Rest sollte während der Ausführung beschafft werden, verzögerte sich jedoch, was dazu führte, dass die Auftragnehmer die Arbeiten einstellten. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein PM übernimmt ein Projekt für zahnmedizinische Geräte in der Designphase und stellt fest, dass dem Prototyp einige Anforderungsspezifikationen fehlen. Was sollte der PM als Nächstes tun?
- Ein PM verwendete einen Laissez-faire-Führungsstil bei einem neu eingestellten Team; bald darauf erbrachte das Team schlechte Leistungen, der Zeitplan geriet in Verzug und die Kosten stiegen. Was hätte der PM zu Projektbeginn tun sollen?
- Ein PMO führt adaptive Praktiken ein und hat einen Projektmanager mit hybrider Erfahrung eingestellt, aber das Team aktualisiert Artefakte nur langsam. Was sollte der Projektmanager tun, um die Teamleistung zu verbessern?
- Ein PMO und Sie vereinbaren, tägliche Standup-Meetings für ein neues Projekt einzuführen, aber das Team hat diese noch nie genutzt und einige Mitglieder sträuben sich. Was sollten Sie tun?
- Ein PMO-Direktor stellt fest, dass Projektmanager nicht konsequent die Genehmigung von Cybersecurity- und Operations-Leitern einholen, bevor sie Code in der Produktion bereitstellen. Der Direktor bittet einen Projektmanager, eine Lösung zu entwickeln. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein PMO-Projektmanager hat aktualisierte Projektmanagementverfahren und -vorlagen fertiggestellt, die prädiktive und agile Ansätze abdecken. Was sollte er tun, nachdem er die Dokumente fertiggestellt hat?
- Ein Praktikant ersetzte mitten im Sprint eine kritische Ressource und wurde von einem erfahrenen Ingenieur betreut. Zwei Monate später erreichte das Projekt einen kritischen Status, und der Release-Meilenstein verzögerte sich um einen Monat. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu vermeiden?
- Ein primärer Stakeholder kann nicht durchgängig an Statusbesprechungen teilnehmen. Der Projektmanager hat ihn informell und regelmäßig auf dem Laufenden gehalten, aber der Projektmanager kündigt und wird den nachfolgenden Manager nicht einweisen. Wie sollte der Projektmanager sicherstellen, dass der neue Manager diese Updates fortsetzt?
- Ein Problem, das nicht als Risiko dokumentiert wurde, tritt auf und könnte ein Projekt, das seit mehreren Monaten verwaltet wird, erheblich beeinträchtigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Product Owner präsentierte das Backlog, und das Team äußerte Bedenken hinsichtlich der Implementierung einiger Features aufgrund von Impediments. Was sollte der Projektmanager dem Product Owner als Nächstes raten?
- Ein Produkt befindet sich in seiner letzten inkrementellen Iteration, und das Team ist bereit für die endgültige Bereitstellung. Der Finanzmanager bittet darum, die Bereitstellung abzuschließen und das Projekt schnell zu beenden, damit es kapitalisiert werden kann. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Produktentwicklungsteam ist auf vier Länder verteilt. Ein leitender Manager muss einen Projektmanager einstellen, der dieses virtuelle Team leitet. Welche Fähigkeit ist für den Erfolg erforderlich?
- Ein Produktteam, das Prototypen für eine mehrjährige Initiative verwendet, stellt fest, dass die Bereitstellung einiger User Stories länger dauert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Produktunternehmen ändert die Art und Weise, wie es Produkte entwickelt und veröffentlicht. Die Führungskräfte betrachten dies als eine risikoreiche Initiative, die erfolgreich sein muss. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt befindet sich auf halbem Weg der Ausführung, und die Qualitätsstandards seiner Lieferobjekte wurden formell akzeptiert. Eine Regierungsbehörde hat neue Standards erlassen, die Änderungen an den Lieferobjekten erfordern. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt befindet sich in den späteren Phasen, und alle hochrangigen Risiken aus dem Risikomanagementplan wurden behoben oder sind nicht mehr relevant; es verbleiben nur noch geringfügige Risiken. Was sollte der Projektmanager jetzt tun?
- Ein Projekt befindet sich in der Phase des Wissenstransfers. Mehrere KMUs besuchten den Kundenstandort und dokumentierten verschiedene Prozessabweichungen, teilten diese jedoch nicht mit dem Projektteam. Wie kann der Projektmanager sicherstellen, dass das Wissen im gesamten Team transferiert wird?
- Ein Projekt droht, sein Kosten-Baseline zu überschreiten. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um das Budget zu verwalten?
- Ein Projekt erfordert eine enge Zusammenarbeit mit dem Business, und der Projektmanager ist sich unsicher, welchen Ansatz er verwenden soll. Ein erfahrener Projektmanager wird ihn beraten. Welche Anleitung sollte der erfahrene Projektmanager geben?
- Ein Projekt erfordert eine große Menge an Ausrüstung, die vor Beginn anderer Aktivitäten vor Ort sein muss, aber die Beschaffung hat einen langwierigen Genehmigungsprozess. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt erfordert spezialisierte Architekturdienste und wird als risikoreich eingestuft. Der externe Architekt, der diese Dienste erbringt, hat eine andere Stelle angenommen und wird bald kündigen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projekt hat den Product Owner durch jemanden ersetzt, der weniger über das Produkt weiß als der Rest des Teams. Das Team ignoriert die Meinungen des neuen Product Owners und verlässt sich hauptsächlich auf den Projektmanager. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt hat die vereinbarten Produktanforderungen erfüllt und wird abgeschlossen. Es gibt noch verbleibende Zeit im Zeitplan und überschüssiges Budget, und die Ressourcen sind noch nicht neu zugewiesen. Produktverantwortliche möchten weiterhin Funktionalitäten hinzufügen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt hatte Terminverzögerungen, die Überstunden erforderten, um kritische Meilensteine zu erreichen, was zu einigen Missverständnissen unter den Teammitgliedern führte. Der Sponsor hat eine finanzielle Belohnung bereitgestellt. Wie sollte der Projektmanager die Belohnung verwenden?
- Ein Projekt in der Ausführung hat eine hohe Komplexität und viele regulatorische Anforderungen, daher plant der Projektmanager ein Management-Review mit Führungskräften. Was sollte der Projektmanager während dieses Meetings überprüfen, um es effektiv zu gestalten?
- Ein Projekt in der Entwicklung hat einige Aufgaben, die im Rückstand sind. Die Untersuchung zeigt, dass einige Teammitglieder für andere Aufgaben abgezogen wurden, was ihre Konzentration auf dieses Projekt verringerte. Welche zwei Maßnahmen kann der Projektmanager ergreifen, um das Team wieder auf Kurs zu bringen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projekt in der Testphase nähert sich dem Abschluss und wird in den Betriebs-Support überführt. Viele neue Betriebs-Teammitglieder, die mit dem Projekt nicht vertraut sind, wurden jedoch gerade hinzugefügt, was die Akzeptanz gefährdet. Was sollte der Projektmanager tun, um das Übergangsrisiko zu mindern?
- Ein Projekt innerhalb eines Programms hat bekannte übergeordnete Anforderungen, aber die Prioritäten für einige Anforderungen sind unsicher, da sie von anderen Programmprojekten abhängen. Wie sollte sich der Projektmanager auf die nächsten Schritte vorbereiten?
- Ein Projekt ist aufgrund einer verzögerten Geräteinstallation, die viele andere Aktivitäten beeinträchtigt, im Verzug. Der für die Lieferung verantwortliche Manager informierte den Projektmanager über ein Kapazitätsproblem des Installationsteams. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um diese Situation zu verhindern?
- Ein Projekt ist aufgrund vieler Änderungen des Umfangs im Verzug. Dieses Risiko wurde während der Initiierung im Risikoregister erfasst. Das Team befürchtet Schuldzuweisungen und schlägt vor, eine Verlängerung zu beantragen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projekt ist fast abgeschlossen und die Pufferzeit ist aufgebraucht. Der Projektmanager hat einen strengen Prozess eingeführt, um die Lieferobjekte termingerecht und im Rahmen des Budgets zu halten, was zu Widerstand im Team führt. Wie sollte der Projektmanager diesen Widerstand angehen?
- Ein Projekt ist für kritische Anforderungen auf das Lieferantenmanagementsystem des Kunden angewiesen, aber das Lieferantenmanagement-Team profitiert nicht direkt von dem Projekt. Das Projekt benötigt Unterstützung vom Leiter des Lieferantenmanagements. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projekt ist ins Stocken geraten. Was sollte der Projektmanager tun, um es wieder in Gang zu bringen?
- Ein Projekt ist startbereit und die Ressourcen wurden zugewiesen. Der Entwicklungsmanager informiert den Projektmanager daraufhin, dass eine Schlüsselressource aufgrund eines familiären Notfalls nicht verfügbar ist und dass alle anderen Entwickler anderen Projekten zugewiesen sind und keine zusätzliche Kapazität haben. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun, um die Ressourcenlücke zu schließen?
- Ein Projekt ist zu 70 % abgeschlossen, als der Sponsor ein zusätzliches Lieferobjekt anfordert. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projekt ist zu 90 % abgeschlossen, als ein wichtiger Stakeholder die Aufnahme eines Zertifizierungsprogramms in das Projekt beantragt. Ein anderer Stakeholder lehnt dies ab und sagt, dass der Projektmanagementplan nicht so spät geändert werden sollte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt liefert alle drei Monate inkrementelle Lieferungen an den Markt. Das Team ist gebildet und das Produkt-Backlog wurde vom Product Owner priorisiert. Nach vier Iterationen eskaliert der Product Owner Beschwerden an den CEO, weil das Produkt seine Erwartungen nicht erfüllt. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Projekt liefert alle zwei Wochen. Der Kunde beschwert sich, dass er in den gelieferten Produkten keinen geschäftlichen Nutzen wahrnimmt, obwohl die Lieferungen pünktlich erfolgten. Welche Aktivität sollte der Projektmanager durchführen?
- Ein Projekt liegt hinter dem Zeitplan und über dem Budget, was ein Problem für das nächste Lieferobjekt darstellt. Die Stakeholder sind nach der Information sehr besorgt. Was sollte der Projektmanager tun, um die Bedenken der Stakeholder zu reduzieren?
- Ein Projekt mit einem festen Zeitplan beginnt die erste von sechs Iterationen, aber dem Team fehlen die erforderlichen Fähigkeiten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt mit knappen Fristen hat ein Teammitglied, das in Besprechungen immer schweigt. Der Projektmanager erfährt, dass diese Person keine Kenntnisse der Technologie hat, und befürchtet, dass dies die Produktivität beeinträchtigen wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt mit mehreren Teams wechselte auf Wunsch des Product Owners von einem prädiktiven Ansatz zu Agile. Auf halbem Weg entdeckte ein Team, dass die notwendige technische Fähigkeit zur Erfüllung einer Geschäftsanforderung fehlte, was Nacharbeit erforderte, die den Stakeholdern mitgeteilt werden muss. Was hätte der agile Projektleiter tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Projekt muss 150 Pakete an den Kunden exportieren, aber nur 30 Pakete wurden für den Versand freigegeben. Der Logistikmanager hat dem Kunden vor zwei Wochen Details zugesandt und wöchentliche Telefonkonferenzen eingerichtet, aber der Kunde hat an den Anrufen nicht teilgenommen. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Ein Projekt muss wöchentlich große Mengen an Elektromaterial beschaffen. Viele Lieferanten möchten zusammenarbeiten, daher erwartet der Projektmanager, einen guten Preis aushandeln zu können. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um den besten Gesamtwert im zukünftigen Vertrag sicherzustellen?
- Ein Projekt muss zwingende regulatorische Compliance-Anforderungen erfüllen. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass diese Anforderungen erfüllt werden?
- Ein Projekt nähert sich dem Abschluss, als ein wichtiger Stakeholder neue Ideen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit vorschlägt und darum bittet, das Projekt nicht abzuschließen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projekt nähert sich dem Abschluss, und die Stakeholder sind stolz auf die Ergebnisse. Das Project Management Office (PMO) empfiehlt dem Projektmanager, ein ähnliches Folgeprojekt zu leiten. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projekt nutzt externe Ressourcen eines Partnerunternehmens. Was sollte der Projektmanager tun, um eine reibungslose Integration der externen Ressourcen zu gewährleisten?
- Ein Projekt steht kurz vor dem Start, und der Projektmanager stellt fest, dass der Kunde kein Wissensmanagementsystem besitzt und auch keines benötigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt umfasst mehrere Arbeitspakete, jedes mit einem definierten Umfang, aber die Finanzierung erfolgt auf Projektebene. Wie sollte der Projektmanager feststellen, ob das zugewiesene Ressourcenbudget die Ressourcenkosten des Projekts deckt?
- Ein Projekt verwendet neue, komplexe Technologien, die die meisten Stakeholder nicht verstehen. Was sollte der Projektmanager als dienender Leiter (Servant Leader) in diesem komplexen, innovativen Projekt tun?
- Ein Projekt verzögert sich, weil erhebliche Nacharbeiten aufgrund eines Qualitätsproblems den kritischen Pfad beeinträchtigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt verzögert sich, weil wichtige Entscheidungen durch widersprüchliche Ansichten zwischen der Geschäftsleitung und externen Stakeholdern beeinträchtigt werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt wird an mehreren Standorten und in mehreren Ländern durchgeführt. Kurz vor der Ausführung drückt eine Pressemitteilung einer betroffenen Gemeinde ihre Missbilligung aus. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projekt wird eine digitale Version eines bekannten Produkts auf den Markt bringen, aber den Stakeholdern fehlt eine klare Vision für das digitale Produkt. Was sollte der Projektmanager tun, um die Wertschöpfung zu steigern?
- Ein Projekt wird eine neue Lösung in Niederlassungen in verschiedenen Ländern einführen. Die Bereitstellungsteams jedes Landes stoßen auf ähnliche Probleme, lösen diese aber unabhängig voneinander. Was sollte der Projektmanager tun, um die Zusammenarbeit zwischen den Teams zu verbessern?
- Ein Projekt wird lokalen Gesundheitseinrichtungen der Gemeinde zur Verfügung stellen, um die sanitären Einrichtungen zu verbessern. Wie sollte der Projektmanager die Gemeindemitglieder über den Projektfortschritt auf dem Laufenden halten?
- Ein Projekt wurde am Ende der letzten Iteration innerhalb des Umfangs, Zeitplans und Budgets abgeschlossen. Bei der Projektfeier bezeichnete ein Business Stakeholder das Projekt als Misserfolg, da es keinen Geschäftswert geliefert habe. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um diese Wahrnehmung zu verhindern?
- Ein Projekt wurde genehmigt, und der Projektmanager erkennt, dass ein leistungsstarkes Team für den Erfolg erforderlich ist. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projekt wurde gerade gestartet, und das Management erwartet, dass das Ergebnis der ersten Iteration es dem Marketingteam ermöglicht, den Produktprototyp potenziellen Kunden zu präsentieren. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt wurde vorzeitig, unter dem Budget und mit den erwarteten Vorteilen abgeschlossen. Der Sponsor verteilte Anerkennungszertifikate, übersah dabei aber versehentlich ein wichtiges Teammitglied. Wie sollte der Projektmanager mit dem übersehenen Teammitglied umgehen, um Enttäuschung und Demotivation zu vermeiden?
- Ein Projekt zum Bau eines Fertigungskomplexes wird in drei Phasen ablaufen: Engineering, Beschaffung und Bau. Die Beschaffungsphase befindet sich in der Initiierung. Der Sponsor möchte die geplanten Phasen einhalten, aber auch neue Daten, Kundenfeedback und Änderungen im Projektverlauf berücksichtigen. Wie sollte der Projektmanager dieses Projekt angehen?
- Ein Projekt zur Bereitstellung eines Proof of Concept wird geplant, aber die geschäftlichen und technischen Stakeholder können sich nicht darauf einigen, was im Endprodukt enthalten sein soll. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt zur Unternehmenstransformation umfasst vier Phasen, von denen das Team eine abgeschlossen hat. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um die Leistung zu steigern und die Teammitglieder zu stärken? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projekt, das einen hybriden Ansatz verwendet, hat noch drei Sprints vor sich. Ein Teammitglied informiert den Projektmanager, dass es das Unternehmen verlassen wird, und der Funktionsmanager hat dem Ausscheiden zugestimmt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projekt, das einen neuen Prozess implementiert, wird stufenweise eingeführt. Eine Demonstration ist für Pilot-Geschäftseinheiten geplant. Ein Manager einer später geplanten Einheit bittet darum, am Sprint Review teilzunehmen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projekt, das einen Zieldatum einhalten sollte, wurde durch ein unvorhergesehenes Risikoereignis verzögert. Wie sollte der Projektmanager den Zeitplan straffen, damit der Fertigstellungstermin nicht beeinträchtigt wird?
- Ein Projekt, das gemeinsame Ressourcen von anderen Projekten nutzt, ist in drei Tagen fällig. Das Team meldet eine Verzögerung, da eine Komponente aufgrund konkurrierender Prioritäten nicht rechtzeitig geliefert wurde. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um diese Verzögerung zu verhindern?
- Ein Projekt, das kurz vor dem Abschluss steht, liegt hinter dem Zeitplan zurück. Die Notfallmittel sind erschöpft, aber das verbleibende Budget sollte ausreichen, um es abzuschließen. Der einzige Fachexperte (SME) des Projekts wurde von seinem Manager gebeten, ein Betriebsproblem zu beheben. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektauswahlkomitee erstellt eine engere Auswahl von Projekten für das kommende Jahr. Welches Auswahlkriterium sollte der Projektmanager empfehlen?
- Ein Projektbeteiligter ist ausgeschieden und wurde durch ein Familienmitglied eines Teammitglieds ersetzt, das nicht an Besprechungen teilnimmt, aber dieses Teammitglied um Projektaktualisierungen bittet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektingenieur in Land A beschwert sich, dass ein Muster von einem Lieferanten in Land B die falsche Länge hat. Während eines Anrufs überprüfte der Lieferant die Zeichnungen und besteht darauf, dass die Messung korrekt ist. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektleiter muss ein effektives fünfköpfiges agiles Team für ein neues Projekt zusammenstellen. Wenn es keine Einschränkungen gibt, welches Team sollte er auswählen?
- Ein Projektmanager arbeitet an einer ERP-Initiative mit Stakeholdern aus vielen Geschäftsbereichen. Der Projektmanager beginnt, die Stakeholder-Beziehungen für das Programm zu identifizieren, zu bewerten und zu kategorisieren. Welchen Zweck hat dieser Prozess?
- Ein Projektmanager arbeitet mit dem Product Owner und den Stakeholdern des Kunden zusammen, um das Produkt-Backlog zu priorisieren und Liefertermine zu planen. Die Kunden wünschen sich mehrere Lieferobjekte mit hoher Priorität, während der Projektmanager technische Aufgaben hat, die ebenfalls hohe Priorität haben sollten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager baut eine Brücke. Hochrangige Projektelemente werden prädiktiv verwaltet, während die Software, die die Brücke einfährt, mit agilen Methoden entwickelt wird. Während der Entwicklung wird der Workflow häufig durch Verzögerungen und Hindernisse aufgrund fehlender Informationen gestört. Wie sollte der Projektmanager dies angehen?
- Ein Projektmanager befindet sich in der schnellen Entwicklung eines Joint Application Development-Moduls. Das Management wünscht die Lieferung in zwei Wochen; das Modul muss sich mit anderen Modulen in einem ähnlichen Zeitrahmen integrieren lassen, aber das Release Management hat einen Rückstand von drei Wochen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager bemerkt, dass ein Teammitglied Schwierigkeiten mit Aufgaben hat, was die Fertigstellung verzögern könnte. Die Team-Moral ist niedrig, da sie den erwarteten Bonus verlieren werden, wenn das Projekt verspätet ist. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager betreut drei virtuelle Teams; Team A befindet sich in einer anderen Zeitzone als Team B und C. Team A fühlt sich ausgeschlossen, weil Informationen spät ankommen oder übersehen werden und B und C sich gegenseitig priorisieren. Richtlinien existieren, müssen aber verbessert werden. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um die Zusammenarbeit zu verbessern? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektmanager betreut ein komplexes Projekt mit einer hohen Änderungsrate. Welche Strategie sollte der Projektmanager anwenden, um den erfolgreichen Abschluss sicherzustellen?
- Ein Projektmanager eines Anbieters führt eine Softwarelösung unternehmensweit ein. Ein Stakeholder auf Kundenseite, der während des Verkaufsprozesses nicht anwesend war, fordert, dass nicht im Leistungsumfang enthaltene Anforderungen ohne zusätzliche Kosten implementiert werden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager erfährt, dass von einem Lieferanten gelieferte Teile Mängel aufweisen, was zu Verzögerungen bei den Tests führt. Der Lieferant besteht darauf, dass alle Teile vertragsgemäß geliefert wurden. Wenn die Mängel nicht innerhalb einer Woche behoben werden, wird die Produktfreigabe beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager erhält E-Mails von verschiedenen Stakeholdern, die nach dem Projektstatus fragen. Was sollte der Projektmanager tun, um dies in Zukunft zu verhindern?
- Ein Projektmanager erhält eine E-Mail von einem Kunden, in der dieser mitteilt, dass er nicht mehr mit einem der Projektteammitglieder zusammenarbeiten möchte, ohne einen Grund anzugeben. Der Manager ist besorgt, da dieses Teammitglied hochqualifiziert und für ein wichtiges Ergebnis entscheidend ist. Was sollte der Projektmanager tun, um die Situation zu entschärfen?
- Ein Projektmanager erhält eine ernsthafte Beschwerde von einem funktionalen Manager über ein Teammitglied. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager erhält einen klaren Projektauftrag vom PMO, aber während des Umfangsmanagements weichen einige Anforderungen von denen im Auftrag ab. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager eröffnet ein neues Büro in Übersee. Ein Stakeholder wies auf mögliche Verzögerungen bei Genehmigungen hin; Fachexperten (SMEs) empfahlen mehr Zeit, und das CCB stimmte zu. Welches Dokument sollte der Projektmanager zuerst aktualisieren, um diese Änderung zu erfassen?
- Ein Projektmanager erstellt regelmäßig Projektfortschrittsberichte, aber einige Stakeholder haben sich beschwert, dass die Kommunikation ihren Bedürfnissen nicht entspricht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager führt eine Produktfunktion ein, um die Anzahl der Abonnenten für eine Video-Streaming-App zu erhöhen. Während des Backlog Grooming konnten die Business Stakeholder nicht verstehen, wie sich die Funktion integriert, und äußerten Bedenken. Wie kann der Projektmanager die Funktionsintegration demonstrieren?
- Ein Projektmanager führt zwei Projekte gleichzeitig aus. Die Dauer des kritischen Projekts muss verkürzt werden, aber es gibt nicht genügend Ressourcen und keine Aktivitäten können überlappt werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager für den Bau einer Fabrik in einer Kleinstadt plant die Einbindung von Stakeholdern. Die lokale Gemeinschaft spekuliert über Arbeitsplätze und Umweltauswirkungen, und diese Gerüchte werden in der Risikomatrix erfasst. Wie sollte der Projektmanager die Gemeinschaft einbinden?
- Ein Projektmanager für ein agiles Projekt möchte ein hoch engagiertes Team aufbauen. Wie sollte der Projektmanager dies erreichen?
- Ein Projektmanager für ein Bildungsprojekt muss Mitarbeiter in der Anwendungsentwicklung schulen. Der Kunde stellt die Schulungseinrichtung zur Verfügung, und die erste Sitzung muss in zwei Wochen beginnen. Der Kunde ruft an und teilt mit, dass die Einrichtung in zwei Wochen aufgrund unvorhergesehener Probleme nicht verfügbar sein wird. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager für ein großes Bauprojekt stellt fest, dass die Baupläne des Kunden unvollständig erscheinen. Was sollte er zuerst tun?
- Ein Projektmanager für eine strategische Initiative erfährt, dass ein neuer Stakeholder interessiert ist und vollständig über die Ziele, Vorgaben, Vorteile und Risiken des Projekts informiert werden möchte. Was sollte der Projektmanager tun, um die Erfolgschancen des Projekts zu verbessern?
- Ein Projektmanager hält regelmäßig Fortschrittsbesprechungen ab, um Probleme zu behandeln. Was sollte als Erstes auf der Tagesordnung stehen?
- Ein Projektmanager hat drei Jahre lang einen prädiktiven Ansatz mit denselben Stakeholdern verwendet. Zwei Wochen vor dem Start eines großen, komplexen Projekts drängt die Organisation stark auf die Einführung von Agile. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager hat ein Beratungsunternehmen für eine Designstudie beauftragt, die eine strikte Kostenpolitik mit Kostenauslösern und Trendanalysen verfolgt. Welches Tool verwendet der Projektmanager?
- Ein Projektmanager hat ein hochkomplexes Projekt geleitet und sichergestellt, dass alle erforderlichen Aufgaben erledigt wurden. Bei einem kürzlich durchgeführten externen Audit wurde der Manager darüber informiert, dass für das zuletzt implementierte Modul eine hohe Strafe für das Projekt verhängt wurde. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um Haftungsrisiken aus dieser Implementierung zu vermeiden?
- Ein Projektmanager hat ein komplexes Ölraffinerieprojekt begonnen. Obwohl sich das Projekt in der Initiierungsphase befindet, fragt der Sponsor wiederholt nach konkreten Terminen für die wichtigsten Meilensteine. Wann kann der Projektmanager diese Termine bereitstellen?
- Ein Projektmanager hat ein Meeting abgehalten und den Projektzeitplan fertiggestellt. Ein wichtiger Stakeholder, der nicht konsultiert wurde, erhebt später Einspruch, da er eine bereits bestehende Verpflichtung hat, die mit den veröffentlichten Terminen kollidiert. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projektmanager hat eine Implementierung für die elektronische Rechnungsstellung abgeschlossen. Der Finanzmanager berichtet, dass das Team drei Rechnungen mit Fehlern gefunden hat. Welche zwei Dokumente sollte der Projektmanager so schnell wie möglich aktualisieren? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektmanager hat eine Lieferung am Projektstandort angenommen, aber die Artikel waren von schlechter Qualität. Der Lieferant hat die Artikel repariert, und es werden weitere Lieferungen von diesem Lieferanten erwartet. Was sollte der Projektmanager in Zukunft tun?
- Ein Projektmanager hat einen Notfallplan für ein bekanntes Risiko erstellt. Das Risiko ist eingetreten, aber der Kunde besteht darauf, eine neue Problemumgehung zu verwenden, die zu Verzögerungen und zusätzlichem Budgetbedarf führen wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager hat einen Nutzenmanagementplan erstellt. Was sollte in diesem Dokument enthalten sein?
- Ein Projektmanager hat Marktinformationen erhalten, die darauf hindeuten, dass der Geschäftswert des laufenden Projekts sinken wird. Der Projektmanager ist der Meinung, dass das Projekt gestoppt werden sollte. Wie sollte er mit der Situation umgehen?
- Ein Projektmanager hat Schwierigkeiten, die endgültige Abnahme bestimmter Lieferobjekte von einem Stakeholder zu erhalten, aus Gründen, die außerhalb der Projektakzeptanzkriterien liegen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager hat Schwierigkeiten, standardisierte Prozesse zur Wissensweitergabe einzuhalten, da Teams und Stakeholder auf Baustellen, im Büro und an entfernten Standorten verteilt sind und einige Mitglieder nur eingeschränkten Zugriff auf freigegebene elektronische Dateien haben. Wie sollte der Projektmanager diese Herausforderung angehen?
- Ein Projektmanager hat sechs Monate lang ein agiles Projekt geleitet; in den letzten beiden Iterationen ist die Velocity aufgrund einer neuen Technologie, die für das Produkt benötigt wird, gesunken. Was sollte der Projektmanager tun, um die Lieferung fortzusetzen und zur erwarteten Velocity zurückzukehren?
- Ein Projektmanager hat Teammitglieder in vielen Zeitzonen. Die Arbeit stockt häufig, weil ein Büro warten muss, bis ein anderes wach ist, um Fragen zu beantworten. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Projektmanager identifiziert ein Risiko mit hoher Eintrittswahrscheinlichkeit. Wie sollte der Projektmanager mit diesem Risiko umgehen?
- Ein Projektmanager implementiert ein neues Zeitmanagementsystem, das über einen Zeitraum von drei Monaten unternehmensweit eingeführt werden soll. Einige Manager sind sich unsicher bezüglich des Übergangs. Wie sollte sich der Projektmanager während der Einführung und Umstellung mit den Managern abstimmen?
- Ein Projektmanager implementiert neue Software, aber einige Mitarbeiter der Abteilung stellen die Notwendigkeit der Änderung in Frage und glauben, dass sie ihre aktuellen Prozesse behindern wird. Was hätte der Projektmanager zu Beginn tun sollen, um diesen Widerstand zu verhindern?
- Ein Projektmanager in einem Bauprojekt wird vom Firmeninhaber gebeten, innerhalb von 4 Stunden Kostenschätzungen für ein neues Dekorationsprojekt zu erstellen. Wie kann der Projektmanager diese Aufgabe erledigen?
- Ein Projektmanager in einem funktionsübergreifenden agilen Team hat ein Softwareprojekt mit vielen Funktionen, dessen Fertigstellung etwa ein Jahr dauern wird. Der CEO besteht darauf, dass die Lösung die Geschäftsziele bis zum Jahresende in 6 Monaten erreichen muss. Wie sollte der Projektmanager die Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder aufeinander abstimmen?
- Ein Projektmanager in einem großen, mehrjährigen Industrieprojekt hat verschiedene Stakeholder in unterschiedlichen Regionen und steht vor einem Problem bei der Stakeholder-Einbindung. Welche zwei Tools sollte der Projektmanager verwenden, um die Ursache dafür zu ermitteln, warum die Einbindung nicht die geplanten Ergebnisse liefert? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektmanager in einem Hochrisikoprojekt befürchtet, dass eine Terminverzögerung den Go-Live-Termin verschieben könnte. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager in einem hybriden Projekt muss sicherstellen, dass alle Teammitglieder zusammenarbeiten und über laufende Änderungen informiert bleiben. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager in einem hybriden Projekt verhandelt den Vertrag mit dem Kunden. Das Projekt hat aufgrund technischer Probleme und neuer Abhängigkeiten Verzögerungen erfahren, obwohl der Manager erwartet, in den kommenden Sprints Zeit aufzuholen. Ein wichtiger Stakeholder fragt, ob die vertraglichen Fristen eingehalten werden. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projektmanager in einem IT-Unternehmen startet ein Projekt mit Teammitgliedern aus fünf Ländern und vier Zeitzonen. In frühen Besprechungen mit dem Sponsor und den Stakeholdern kommen die Teilnehmer zu spät, haben Probleme mit der Internetverbindung und erleben Sprachbarrieren. Was sollte der Projektmanager tun, um die Teamkommunikation zu verbessern?
- Ein Projektmanager in einem Land berichtet an einen leitenden Projektmanager in einem anderen Land. Der leitende PM fordert wiederholt Updates und nutzt mehrere Kommunikationskanäle, wenn der Projektmanager nicht innerhalb weniger Minuten antwortet. Beide sind gleichrangig und berichten an denselben funktionalen Manager. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?
- Ein Projektmanager in einer globalen Skalierungsinitiative führte viele Stakeholder-Interviews durch. Während der Erstellung von User Stories stieß der Product Owner auf Stakeholder mit widersprüchlichen Anforderungen. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Ein Projektmanager in Land A muss das erste physische Geschäft des Unternehmens in Land B eröffnen. Der Sponsor hat die Stadt ausgewählt und möchte potenzielle Probleme mit der lokalen Regierung minimieren. Welche Maßnahme sollte der Projektmanager ergreifen?
- Ein Projektmanager initiiert ein agiles Projekt, das externe Komponenten von Anbietern umfasst. Ein Anbieter kann seine Komponente nicht inkrementell oder kollaborativ liefern. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Ein Projektmanager initiiert ein neues Projekt mit Teammitgliedern in verschiedenen Ländern. Das Team hatte geplant, ein bestimmtes Tool für virtuelle Meetings zu verwenden, aber dieses Tool ist in einem Land eines Mitglieds nicht verfügbar. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Ein Projektmanager ist an der Beschaffung eines Anbieters für eine Online-E-Learning-Verkaufsanwendung beteiligt und wird das Projekt nach der Auswahl des Anbieters übernehmen. Was sollte der Projektmanager tun, bevor das Projekt beginnt?
- Ein Projektmanager ist der Servant Leader für ein laufendes Projekt, das in der Vergangenheit unerwartete Probleme hatte. Der Haupt-Stakeholder zögert, mit den verbleibenden Sprints fortzufahren, obwohl es keine offenen Probleme oder Risikoindikatoren gibt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager ist für die Bereitstellung einer neuen Lösung verantwortlich, die ein Drittanbieter in die Umgebung integrieren wird. Der Anbieter kündigt eine Verzögerung bei einer Schlüsselkomponente an, die den Projektzeitplan beeinflussen wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager konsolidiert Metriken in einem agilen Projekt und stellt fest, dass die Teamproduktivität gesunken ist: Die Anzahl der pro Person an die Entwicklung gesendeten Elemente ist um 10 % zurückgegangen. Die Ursachenanalyse zeigt eine Wissenslücke in einem Modellierungs-Framework. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager lädt den CEO, den Sponsor, Teammitglieder und einen externen Kundenvertreter ein, um den Projektmanagementplan zu überprüfen. Während der Präsentation des Budgets bittet der CEO darum, das Meeting zu beenden. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Projektmanager leitet das erste agile Projekt der Organisation und stellt beim Kickoff fest, dass dem Team ein gemeinsames Verständnis von Agile fehlt. Besorgt über die Auswirkungen, was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager leitet den Übergang zum operativen Betrieb, und der Sponsor möchte sicherstellen, dass die Endbenutzer guten Support erhalten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager leitet die Entwicklung einer mobilen Banking-App mit einem hybriden Ansatz. Das Team führte jeden Morgen tägliche Standups durch, aber aufgrund eines Problems müssen 50 % des Teams von zu Hause aus arbeiten, und das Management hat keine persönlichen Standups angeordnet. Die Teammitglieder beschweren sich über schlechte Informationsweitergabe. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager leitet die landesweite Einführung eines innovativen Produkts in einem regulierten, änderungsanfälligen Umfeld. Das PMO benötigt Einblick in regulatorische Einschränkungen, möchte aber flexibel bleiben. Welches Tool sollte der Projektmanager verwenden?
- Ein Projektmanager leitet drei Projekte in einem Programm, das sich auf die Produktkommerzialisierung konzentriert. Nachdem die Projekte auf den Markt gekommen sind, hat der Projektmanager aufgehört, an wiederkehrenden Teambesprechungen teilzunehmen. Der Programmmanager bittet den Projektmanager, weiterhin an diesen Besprechungen teilzunehmen, um die Kontaktpunkte im Team aufrechtzuerhalten, aber der Projektmanager ist der Meinung, dass der Programmmanager diese übernehmen sollte. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Anfrage umgehen?
- Ein Projektmanager leitet ein agiles Projekt in einer Organisation ohne vorherige agile Projekte. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass das Projekt die Compliance-Anforderungen erfüllt?
- Ein Projektmanager leitet ein Bildungsprojekt, um Mitarbeiter in der Anwendungsentwicklung zu schulen. Ein Lieferobjekt ist die Vermittlung von Top-Studenten als Praktikanten in den aktiven Projekten des Kunden, aber dem Kunden fehlen derzeit genügend aktive Projekte. Der Projektmanager beschließt, interne Projekte zu erstellen, um Praktika anzubieten, ohne die Kosten des Kunden zu erhöhen. Welche drei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie drei.)
- Ein Projektmanager leitet ein Elektroprojekt in fünf Städten. Das Team berichtet, dass eine Stadt nun den Zugang verweigert, obwohl sie vor Projektbeginn eingebunden war. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager leitet ein globales virtuelles Team, das häufig wichtige Nachrichten übersieht, was zu verpassten Fristen führt. Was sollte der Projektmanager tun, um die Effektivität des Teams zu verbessern?
- Ein Projektmanager leitet ein großes Projekt mit 70 Stakeholdern und hat widersprüchliche Kundenerwartungen gehört, wodurch einige Anforderungen unklar bleiben. Was sollte der Projektmanager tun, um einen Konsens über die Anforderungen herzustellen?
- Ein Projektmanager leitet ein Großprojekt in einer Regierungsorganisation, die weder ein PMO noch Projektmanagementrichtlinien besitzt. Die Manager sind sich ihrer Projektverantwortlichkeiten nicht bewusst. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager leitet ein hybrides Projekt, bei dem die einzigen Ressourcen mit Agile-Erfahrung nicht am Standort des Projektmanagers sind. Angesichts eines straffen Zeitplans und Budgets ist der Projektmanager besorgt über die Lieferung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager leitet ein Innovationsprojekt mit hoher Unsicherheit und vielen Risiken. Welche Risikomanagementstrategie sollte in einem agilen Ansatz verwendet werden?
- Ein Projektmanager leitet ein internes Projekt in einem sehr frühen Stadium. Das Projekt ähnelt einem, das vor einem Jahr abgeschlossen wurde. Was sollte der Projektmanager tun, um die Stakeholder zu analysieren?
- Ein Projektmanager leitet ein komplexes Forschungsprojekt mit hoher Unsicherheit. Es wird eine Anforderung gestellt, einen Mechanismus zur Messung der Qualität von Lieferobjekten zu implementieren. Welche Techniken können mit einem hybriden Ansatz verwendet werden, um dies zu erreichen?
- Ein Projektmanager leitet ein neu gebildetes agiles Team. Der Funktionsmanager hat den Teammitgliedern Aufgaben zugewiesen, aber das Team fühlt sich nicht befähigt. Wie kann der Projektmanager Eigenverantwortung und Rechenschaftspflicht fördern?
- Ein Projektmanager leitet ein Regierungsprojekt zur Entwicklung kleiner Unternehmen in abgelegenen Städten. Das Team kann in einigen Städten keine Unternehmerschulungen durchführen, da die lokalen Stadtverwaltungen die Genehmigung verweigern, was die Umsetzung gefährdet. Was ist ein wahrscheinlicher Grund dafür?
- Ein Projektmanager leitet ein Softwareprojekt, um Einsparungen für ein großes Finanzinstitut zu erzielen. Die ursprüngliche Dauer betrug 13 Monate, wurde aber aufgrund von Ausführungsproblemen auf 16 Monate verlängert. Bis zum 11. Monat wurden die erwarteten Einsparungen überschritten, obwohl zu diesem Zeitpunkt noch nicht alle geplanten Funktionalitäten vollständig waren. Wie sollte der Projektmanager die Stakeholder über den Fortschritt informieren?
- Ein Projektmanager leitet ein Team mit Mitgliedern unterschiedlicher Erfahrung – einige Experten und einige mit weniger als einem Jahr Erfahrung. Der Lenkungsausschuss hat den Projektzeitplan genehmigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager leitet ein unternehmensweites Softwareprojekt mit starker Unterstützung durch das Senior Management und hoher geschäftlicher Relevanz, hat aber Schwierigkeiten, die Unterstützung mehrerer wichtiger Abteilungen zu gewinnen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager leitet eine kritische Geschäftstransformation, um ein mobiles Modul zu einer Desktop-Anwendung hinzuzufügen. Die Marketingabteilung glaubt, dass ein wichtiger Wettbewerber ein ähnliches Produkt entwickelt. Welcher Lieferansatz sollte verwendet werden?
- Ein Projektmanager leitet eine Unternehmenstransformation, die inkrementelle Änderungen liefert, um den Wert auf Organisationsebene zu verbessern. Was sollte der Projektmanager tun, um den Erfolg sowohl auf Team- als auch auf Organisationsebene sicherzustellen?
- Ein Projektmanager leitet einen neuen Projekttyp in einer traditionellen Organisation, die Veränderungen widersteht. Welche zwei Faktoren sollte der Projektmanager bei der Entwicklung des kulturellen Teils des Projektplans berücksichtigen? (Wählen Sie zwei aus.)
- Ein Projektmanager leitet zum ersten Mal ein agiles Projekt. Während eines Sprints kann sich das Team nicht auf den Umfang eines Features einigen. Wie sollte der Projektmanager helfen, dies zu lösen?
- Ein Projektmanager leitete ein hybrides Projekt im Rahmen eines Zeit- und Materialvertrags. Nach der Lieferung und Abnahme durch den Kunden meldete sich der Kunde eine Woche später und bat um die Behebung von zwei Mängeln. Der Projektmanager legte einen Zeit- und Kostenplan vor und bat den Kunden um Bestätigung, aber der Kunde bestand darauf, dass die Behebungen kostenlos sein sollten. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Projektmanager mit Erfahrung in prädiktiven Methoden leitet ein agiles Projekt mit einem neu gebildeten Team. Nach zwei Sprints gibt es keine Ergebnisse und der Lieferdruck ist hoch. Welchen Führungsstil sollte der Projektmanager in dieser Phase anwenden?
- Ein Projektmanager muss ein anspruchsvolles Projekt pünktlich und innerhalb des Budgets liefern, indem er Teammitglieder befähigt, organisatorische Hindernisse beseitigt und die Zusammenarbeit fördert. Wie sollte der Projektmanager das Projekt leiten?
- Ein Projektmanager muss ein Coaching-Modell entwickeln, um das Wachstum der Teammitglieder zu unterstützen und anzuerkennen. Was sollte er bei der Definition der Coaching-Strategie berücksichtigen?
- Ein Projektmanager protokolliert Impediments, die in den täglichen Teambesprechungen besprochen werden. Das Risikoregister wächst ständig und nur wenige Impediments wurden behoben. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager startet ein neues Projekt und muss sicherstellen, dass Teammitglieder und Stakeholder geschult werden. Interviews zeigen, dass das Team Erfahrung mit verschiedenen agilen Methoden hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager startet ein Projekt mit einem hybriden Ansatz und stellt fest, dass einige Teammitglieder nur prädiktive Methoden kennen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um eine gute Projektleistung zu erzielen?
- Ein Projektmanager steht kurz davor, ein großes Projekt mit unklaren Anforderungen, einem festen Termin und einem festen Budget zu starten. Der Kunde kann aufgrund begrenzter Kapazitäten keinen Product Owner stellen und möchte während des Projekts nur wenige Male involviert sein. Wie sollte der Projektmanager das Projekt planen und managen?
- Ein Projektmanager steht kurz davor, ein neues Projekt zu starten, während alle Teammitglieder remote arbeiten. Wie sollte der Projektmanager den kontinuierlichen Informationsaustausch sicherstellen?
- Ein Projektmanager stellt ein neues Teammitglied aus einem agilen Umfeld ein, um in einem prädiktiven Umfeld zu arbeiten, und plant, die agile Erfahrung des neuen Mitglieds im Team zu nutzen. Wie sollte der Projektmanager das neue Teammitglied effektiv integrieren?
- Ein Projektmanager stellt fest, dass die Leistung eines zuvor sehr leistungsstarken, wichtigen Teammitglieds nachgelassen hat. Was sollte der Projektmanager tun, um dieses Teammitglied zu motivieren und seine Leistung zu verbessern?
- Ein Projektmanager stellt fest, dass die Industriestandards der Organisation nicht in den Projektergebnissen berücksichtigt werden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes überprüfen?
- Ein Projektmanager stellt Wissenslücken im Team fest, die die Kernkompetenzen betreffen, die zur Erzielung der erwarteten Ergebnisse erforderlich sind. Was sollte der Projektmanager tun, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen?
- Ein Projektmanager teilt dem Sponsor mit, dass gemäß dem Kommunikationsplan eine wöchentliche Status-E-Mail versendet wird. Der Sponsor sagt, die E-Mail sei unnötig, da er bei Bedarf Status-Updates anfordern werde. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager trifft sich mit einem Entwicklungsteam, um den Zeitaufwand für die Erstellung einer Softwareanwendung abzuschätzen. Die Entwickler sind neu im Unternehmen und haben noch nie eine ähnliche Anwendung erstellt. Welche Schätzmethode sollte der Projektmanager empfehlen?
- Ein Projektmanager trifft sich mit externen Stakeholdern, um Ziele zu erläutern und Erwartungen festzulegen. Ein wichtiger Stakeholder scheint das Projekt nur zu unterstützen, wenn nicht verwandte Projekte finanzielle Unterstützung erhalten. Aufgrund kultureller Sensibilitäten zögert der Projektmanager, direkt zu sein, und das Projekt kann ohne die Unterstützung dieses Stakeholders nicht fortgesetzt werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager tritt einem agilen Projekt mit einem straffen Zeitplan und einem festen Budget bei. Die meisten Elemente verbleiben im Backlog, und nur wenige sind in Bearbeitung oder abgeschlossen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager tritt einem bestehenden Projekt bei. Ein Stakeholder ist unzufrieden mit der Häufigkeit und Art der Updates und fordert, dass mehr Informationen geteilt werden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager tritt einem IT-Projekt im Bankwesen bei, dessen Team seit über 10 Jahren einen prädiktiven Ansatz verfolgt. Das Management möchte Agile einführen. Nach der Einführung von Agile leisten viele Teammitglieder Widerstand, da ihre Leistung überdurchschnittlich war. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei)
- Ein Projektmanager tritt einem neuen Projekt bei, bei dem die Stakeholder in vier Kategorien gruppiert sind, und muss den Kommunikationsansatz definieren. Wie sollte der Projektmanager die Kommunikation handhaben?
- Ein Projektmanager tritt einem Team bei, das ein maßgeschneidertes ERP-System liefert. Das Entwicklungsteam identifiziert ein potenzielles Designproblem, und nach Überprüfung mit dem Product Owner und dem Team stimmen alle zu, das genehmigte Design zu überarbeiten, um einen Bereitstellungsfehler zu vermeiden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager tritt einem Unternehmen bei, das auf agile Methoden umstellt. Einige Stakeholder möchten das gesamte Projekt im Voraus definieren und planen, während der Sponsor einen schnellen Erfolg benötigt, um die Fortsetzung zu sichern. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager wählen?
- Ein Projektmanager übernimmt ein Projekt mitten in der Ausführung. Der Sponsor bittet darum, sicherzustellen, dass die Arbeit und das Produkt weiterhin auf den beabsichtigten Geschäftswert abgestimmt sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager übernimmt während der Anforderungserfassung. Ein Stakeholder behauptet, er habe keine Fortschrittsaktualisierungen erhalten, obwohl wöchentliche Berichte versendet wurden. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass die Stakeholder die richtigen Informationen erhalten?
- Ein Projektmanager überwacht ein technisches Projekt, das umfangreiche Dokumentation als zentrales Ergebnis erfordert. In einem Review-Meeting berichtet ein Stakeholder, dass die neueste Dokumentation einen Verweis auf nicht verwandte Produkte enthält. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager und ein Projektteam entwickeln eine Strategie zur Einbindung interner und externer Stakeholder. Welchen Ansatz sollten sie verfolgen?
- Ein Projektmanager verfolgt die Projektleistung, aber ein wichtiger Stakeholder weigert sich, die KPI-Ergebnisse des Projekts zu akzeptieren. Welches Tool oder welche Technik sollte der Projektmanager verwenden?
- Ein Projektmanager versucht, die Teamleistung in einem agilen Umfeld zu bewerten. Für denselben Arbeitsumfang schätzte Team A 100 Story Points und Team B 125 Story Points. Welches Team schneidet besser ab?
- Ein Projektmanager verwaltet den Projektumfang und erstellt mit dem Team einen Projektstrukturplan (PSP). Wie sollte der Projektmanager den PSP strukturieren?
- Ein Projektmanager wählte einen hochgradig adaptiven Ansatz für ein großes Projekt mit vielen iterativen Aufgaben, die spezialisierte Experten erfordern. Der Manager möchte praktische Pläne mit starker Team-Akzeptanz. Was sollte der Manager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager wechselt in eine neue Abteilung und übernimmt ein agiles Projekt in einem ihm unbekannten Bereich. Welches primäre Werkzeug sollte der Projektmanager verwenden, um die Projektrisiken zu verstehen?
- Ein Projektmanager wechselt von einem Projekt mit einem prädiktiven Lebenszyklus zu einem neuen agilen Projekt. Wie sollte der Projektmanager den Umfang für das neue Projekt verwalten und kontrollieren?
- Ein Projektmanager wies Teammitgliedern die Aufgabe zu, paarweise an vielen technischen Berichten zu arbeiten. Wichtige Informationen wurden nicht ordnungsgemäß geteilt, was zu Lieferverzögerungen und Projektfehlern führte. Was ist die Grundursache?
- Ein Projektmanager wird ausgewählt, um eine wichtige Vorzeigelösung zu liefern, bei der Agilität, Marktanpassung und schnelle Reaktion auf Marktangebote entscheidende Erfolgsfaktoren sind. Welche wichtige Aktivität sollte der Projektmanager unternehmen, um den Erfolg des Unternehmens sicherzustellen?
- Ein Projektmanager wird beauftragt, die Geschäftsabläufe eines Handelsunternehmens zu verbessern. Das Team hat gerade die Erkundungsphase abgeschlossen und muss dem Business-Team in vier Wochen die Machbarkeit präsentieren. Wie sollte der Projektmanager dem Team raten, vorzugehen?
- Ein Projektmanager wird beauftragt, ein Infrastrukturprojekt zu leiten, das sich über mehrere Länder und Zeitzonen innerhalb einer Subregion erstreckt. Die meisten Teammitglieder werden sich wahrscheinlich nie persönlich treffen, müssen aber zusammenarbeiten, um das Projekt abzuliefern. Was sollte der Projektmanager tun, um eine effektive Zusammenarbeit zwischen den Remote-Teammitgliedern sicherzustellen?
- Ein Projektmanager wird einem agilen, steuerbezogenen Projekt zugewiesen. Aus den Lessons Learned eines früheren Projekts geht hervor, dass ein wichtiger Stakeholder ein Steuerexperte ist und bereit ist zu helfen. Wie sollte der Projektmanager diese Information nutzen?
- Ein Projektmanager wird einem einjährigen Projekt zugewiesen. Bevor die Designphase beginnt, kündigt ein Konkurrent an, in 8 Monaten ein ähnliches Produkt mit weniger Funktionen auf den Markt zu bringen. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager als Nächstes ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektmanager wird einem großen Bauprojekt mit über 100 Teammitgliedern zugewiesen und muss sicherstellen, dass jede Anforderung mit den Geschäfts- und Projektzielen verknüpft ist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager wird einem großen Bauprojekt zugewiesen, das für die Stadt wichtig ist und an das Wahlversprechen eines lokalen Beamten gebunden ist. Ein neuer Sponsor möchte nun Aspekte hinzufügen, die der vorherige Sponsor nicht unterstützt hat. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager wird einem neuen Projekt zugewiesen, das ein agiles Framework verwenden wird. Der Sponsor fordert eine Kostenschätzung an, um den Business Case zu erstellen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager wird einem Projekt in einer Organisation zugewiesen, die kein PMO hat und keine formellen Governance-Richtlinien, -Verfahren oder -Leitlinien für diese Art von Arbeit besitzt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um einen geeigneten Governance-Ansatz zu bestimmen?
- Ein Projektmanager wird einem Projekt mit einem langen Zeitrahmen und einem komplexen Umfang zugewiesen. Der Kunde wünscht sich sowohl einen übergeordneten, langfristigen Plan als auch etwas, das sofort funktioniert, wobei Funktionen im Laufe des Projekts hinzugefügt werden. Wie sollte der Projektmanager dieses Projekt planen und liefern?
- Ein Projektmanager wird einem Projekt zugewiesen, das regionale Operationen zu einer globalen Operation konsolidiert. Der Sponsor sagt, dass die Vereinigung Effizienz schaffen könnte, ist sich aber über den Return on Investment (ROI) unsicher und fragt den Projektmanager nach seiner Meinung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager wird einem strategischen Kommunikationsprojekt zugewiesen, an dem KMU, Praktikanten und neue Mitarbeiter beteiligt sind. Das Projekt stockt, weil den Praktikanten das nötige Wissen fehlt; die Schulungsgelder sind erschöpft und das Projekt muss dennoch seinen Termin einhalten. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektmanager wird gebeten, zwischen zwei Teammitgliedern zu vermitteln, die sich häufig missverstehen, damit das Projekt vorankommen kann. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager wird mitten in einem Projekt zugewiesen. Die Teammitglieder sind über das ganze Land verteilt und treffen sich selten persönlich. Während einer Statusüberprüfung sagt ein Stakeholder, dass er den Status der Lieferobjekte nicht kannte. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projektmanager wird nach Genehmigung der Charta eingesetzt und stellt fest, dass wichtige Budgetposten, die für das Ergebnis notwendig sind, weggelassen wurden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager wird neu in einem Unternehmen eingestellt, das keine Projekt-Governance hat. Beim Kick-off betont ein Stakeholder, dass das Projekt die Strategie-, Investitions- und Compliance-Anforderungen des Unternehmens erfüllen muss. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager wird neu zugewiesen, um Teams in einer hybriden Umgebung zu leiten, die an mehreren kritischen Projekten arbeiten. Was sollte der Projektmanager tun, um die richtige Autorität und Umgebung für eine effektive Bereitstellung sicherzustellen?
- Ein Projektmanager wurde in ein anderes Land versetzt, schloss die Planung ab und begann mit der Ausführung mit guten Fortschritten. Bei einem Sponsorentreffen beschwerten sich die Stakeholder, dass die E-Mails des Managers sehr harsch seien. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu lösen?
- Ein Projektmanager wurde um Leistungsfeedback zu einem Teammitglied gebeten und möchte zusätzliches Feedback vom Team einholen, da keine Leistungskennzahlen vorliegen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager wurde zu Beginn eines neuen Projekts abgelöst. Der neue Manager stellt fest, dass das Business-Team nicht unterstützend ist und erfährt, dass das Senior Management das Projekt nicht vollständig unterstützt. Was sollte der neue Manager als Nächstes tun?
- Ein Projektmanager zieht ein leistungsstarkes Junior-Teammitglied als Kandidaten für die Position des neuen Projektmanagers für ein aktuelles Projekt in Betracht. Was sollte der Projektmanager vorbereiten, um eine Empfehlung an das Senior Management zu unterstützen?
- Ein Projektmanager, der als dienender Leiter fungiert, hat Schwierigkeiten, die Fristen für ein kritisches Straßenbauprojekt einzuhalten, da das Team unterdurchschnittlich leistet. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um das Projekt wieder in den Zeitplan zu bringen?
- Ein Projektmanager, der an einem großen Projekt in einem anderen Land arbeitet, stellt fest, dass nur wenige Teammitglieder alle Releases bearbeiten. Was sollte der Projektmanager tun, um dies in Zukunft zu verhindern?
- Ein Projektmanager, der an einer kritischen Pfadaktivität arbeitet, stellt eine Verzögerung bei der Produktlieferung aufgrund eines vorhergesehenen Ereignisses fest. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projektmanager, der ein abteilungsübergreifendes Projekt leitet, stellt fest, dass die Stakeholder unterschiedliche Erwartungen haben, was häufig zu Verwirrung und Missverständnissen führt. Wie sollte der Projektmanager diese unterschiedlichen Stakeholder-Gruppen integrieren?
- Ein Projektmanager, der ein Softwareprojekt für die Wartung eines Kraftwerks leitet, analysiert Leistungsdaten, um potenzielle zukünftige Terminüberschreitungen vorherzusagen. Was sollte er tun?
- Ein Projektmanager, der einem Analyseprojekt eines Kunden zugewiesen wurde, muss die Leistung des Teams vor dem geplanten Liefertermin halten. Was sollte der Projektmanager tun, um zukünftige Sprintzyklen zu verbessern?
- Ein Projektmanager, der einem Kundenbindungsprojekt zugewiesen wurde, erfährt, dass die Kundenzufriedenheit schlecht ist, da viele tägliche Anfragen unbeantwortet bleiben und das Kundenservice-Team überfordert ist. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektmanager, der in der Initiierungsphase eines Governance-Beratungsprojekts einsteigt, wird gebeten, die Lieferantenauswahl zu bewerten. Es gibt viele Kandidaten, darunter ehemalige Lieferanten und solche, die vom Sponsor empfohlen wurden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager, der mit einem Scrum-Team zusammenarbeitet, stellt fest, dass das Team ständig Termine verpasst. Das Lenkungsausschuss ist besorgt über die Lieferung des erwarteten Werts. Eine Analyse zeigt, dass ein Team eine Kompetenzlücke aufweist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektmanager, der neu im agilen Umfeld ist, stellt fest, dass unklare Projektziele und eine undefinierte Definition of Done (DoD) dazu geführt haben, dass andere Projekte ins Stocken geraten sind und Sponsoren wiederholt nach weiteren Funktionen fragen. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu verhindern?
- Ein Projektmanager, der neu in einer Organisation ist, stellt fest, dass eine bevorstehende Frist aufgrund von Verzögerungen durch mangelnde Ressourcen wahrscheinlich nicht eingehalten werden kann. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektsponsor besteht darauf, dass der Projektumfang zwei geografische Standorte umfasst, aber der genehmigte Projektauftrag enthält nur einen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektsponsor bittet darum, eine Erweiterung zum Projekt hinzuzufügen. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Anfrage umgehen?
- Ein Projektsponsor fordert technische Spezifikationen für eine Komponente an, hat aber keine Berechtigung, diese einzusehen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Projektsponsor hat darum gebeten, den Projektumfang zu erweitern. Wie sollte der Projektmanager auf diese Anfrage reagieren?
- Ein Projektsponsor hat den Projektmanager gebeten, die Aufgaben des Teams neu zu priorisieren, um eine Funktion aufzunehmen, die nicht Teil des Minimum Viable Product (MVP) des Projekts ist. Obwohl der Sponsor die Funktion unbedingt wünscht, könnte ihre Aufnahme zu einer Überlastung des Teams und/oder einer Verzögerung der Veröffentlichung führen. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Ein Projektsponsor wünscht sich eine Software mit 30 Funktionen, die in 10 Ländern eingesetzt werden soll. Das Team fühlt sich vom Umfang überfordert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektteam aus erfahrenen jungen Fachkräften befürchtet aufgrund vergangener Projekte einen Mangel an Orientierung während der Ausführung. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um dies hier zu verhindern? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektteam entwickelt ein Produkt über mehrere Iterationen und liefert inkrementellen Wert. Wann sollte dieser Wert demonstriert werden?
- Ein Projektteam entwirft eine Lösung für ein komplexes Projekt mit unklaren Kundenanforderungen. Daher wurden tägliche Besprechungen zwischen dem Team und dem Kunden vereinbart. Mehrere externe Auftragnehmer lehnen dies ab und sagen, die Besprechungen seien Zeitverschwendung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektteam führt ein agiles Softwareprojekt durch. Der Projektmanager befürchtet, dass ein virtuelles Team nicht so gut abschneiden könnte wie ein Team, das am Hauptsitz zusammenarbeitet. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um sicherzustellen, dass das Team die Leistungserwartungen erfüllt? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektteam hat bei einer Aufgabe, die sich als komplexer als geschätzt erwies, eine Verzögerung. Diese kritische Aufgabe könnte die aktuellen Iterationsziele beeinträchtigen. Welche zwei anfänglichen Maßnahmen helfen dem Team, dieses Hindernis zu bewältigen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektteam hat den ersten Sprint für ein automatisiertes Gehaltsabrechnungssystem abgeschlossen. Der Projektmanager hat die Sprintplanung mit dem Product Owner und dem Team angesetzt, um zu entscheiden, an welchen Funktionen als Nächstes gearbeitet werden soll. Welche zwei Informationen werden benötigt, um das Meeting produktiv und effektiv zu gestalten? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Projektteam hat ein kritisches Ergebnis geliefert, aber der Kunde beschwerte sich, dass das Wartungshandbuch nicht enthalten war. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektteam hat eine Iteration abgeschlossen und das Produkt hat die Inspektion bestanden, aber es wurde eine zusätzliche Funktion hinzugefügt und der Kunde glaubt, dass dies neue Risiken mit sich bringen könnte. Was sollte der Projektmanager tun, um dies in Zukunft zu verhindern?
- Ein Projektteam hat einen Sprint abgeschlossen und dabei zwei Funktionen für ein Flottenmanagementsystem geliefert. Obwohl die Funktionen geliefert wurden, gab es im Sprint mehrere Probleme und Konflikte, die die Teammitglieder verärgert und demotiviert zurückließen. Was kann der Projektmanager tun, um die Motivation und das Engagement des Teams zu verbessern?
- Ein Projektteam hat Mitglieder in Land A und Fachexperten in Land B mit einer Zeitverschiebung von 12 Stunden. Was kann der Projektmanager tun, um die Interaktionen zwischen den Teams in beiden Ländern zu verbessern?
- Ein Projektteam hat Software installiert, Wissen an den Betrieb übergeben, den Abschlussbericht gesendet und gefeiert. Eine Woche später sendet der Kunde eine Liste nicht erfüllter Anforderungen und bittet um Korrekturen innerhalb des ursprünglichen Budgets. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Projektteam hat Verträge für Fahrzeuge und Baudienstleistungen. Mitten in der Ausführung kann der Fahrzeuglieferant nicht liefern, und es bleibt nicht genügend Zeit, einen anderen Lieferanten zu finden, ohne das Projekt zu verzögern. Was sollte der Projektmanager tun, um die Fahrzeuge zu beschaffen?
- Ein Projektteam implementiert ein unternehmensweites Benachrichtigungstool mit einem externen Anbieter. Der Projektmanager bemerkte, dass der Entwickler des Anbieters seit mehreren Wochen denselben Status meldete. Einige Tage später meldet der Anbieter, dass das Lieferobjekt aufgrund von Ressourcenengpässen verspätet sein wird. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektteam ist global über verschiedene Zeitzonen verteilt. Der Projektmanager möchte die Zusammenarbeit verbessern. Welche drei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie drei.)
- Ein Projektteam liefert in jedem Sprint konsequent wertschöpfende Funktionen, vernachlässigt aber die Dokumentation. Wie sollte der Projektmanager sicherstellen, dass die Dokumentation aktuell bleibt?
- Ein Projektteam stellt eine große Menge an Daten für einen Stakeholder-Statusbericht zusammen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Projektteam stellt von einem prädiktiven zu einem agilen Ansatz um. Der Manager möchte Probleme im Produktionssupport reduzieren; die Übergabe an den Betrieb ist ein wiederkehrendes Problem. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu verbessern?
- Ein Projektteam wurde gebildet, Aufgaben zugewiesen und alle Mitglieder haben sich auf einen hybriden Ansatz geeinigt. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass das Team als organisierte Einheit funktioniert?
- Ein Projektteam, das neu in Agile ist, ist im Gange. Nach dem ersten Sprint-Review nimmt die Teamleistung ab, da es keinen adäquaten Arbeitsfluss gibt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Projektteam, das seit etwa zwei Jahren zusammenarbeitet, hat ein Mitglied, das bei der Ausführung stets bessere Leistungen erbringt als seine Kollegen. Wie sollte der Projektmanager diese hohe Leistung anerkennen?
- Ein Risiko im Zusammenhang mit einem Lieferobjekt eines Auftragnehmers wurde in das Risikoregister aufgenommen. Bei der Endabnahme erzielte die Risikominderung nicht das erwartete Ergebnis. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Scrum-Projekt benötigt einen Anbieter, der Entwickler für eine neue Berichts-Plattform stellt. Das PMO unterstützt agile Methoden und die Beschaffung ist entgegenkommend. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Scrum-Team hat sich verpflichtet, eine Funktion im ersten Release bereitzustellen, aber operative Probleme haben den Entwickler daran gehindert, wichtige Funktionen zu liefern, und der technische Leiter ist zurückgetreten. Wie sollte der Projektmanager das Scrum-Team anweisen, um sich zu erholen?
- Ein sehr engagierter wichtiger Stakeholder beschwert sich, dass die Projektberichte unzureichend sind. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein selbstorganisierendes Team liefert konstant Mehrwert, berichtet aber während einer Retrospektive von hohem Stress aufgrund von Überlastung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein selbstorganisierendes Team, das seine Zusagen eingehalten hat, hat Aufgaben mit neuer Technologie übernommen, und die Iterationsgeschwindigkeit ist gesunken. Welche Managementmaßnahme ist angemessen?
- Ein Senior Manager teilt dem agilen Projektleiter mit, dass Funktionen, die er in der aktuellen Version erwartet hatte, fehlen. Was sollte der Projektleiter tun?
- Ein Senior Vice President hat die Bildung agilerer Teams angefordert, um mehrere Projekte unterschiedlicher Länge und Komplexität parallel zu betreiben. Dies wird die Zeit reduzieren, die Projektmanager jedem Projekt widmen können; sie verbringen normalerweise 50 % ihrer Zeit mit Projekten, unabhängig von der Komplexität. Was sollte der Projektmanager als Servant Leader tun, um diese Transformation zu unterstützen?
- Ein Software-Bereitstellungsprojekt stößt auf technische Hindernisse, die die Lieferungen verzögern könnten. Das technische Serviceteam arbeitet an dem Problem, aber nach einer Woche ist es immer noch ungelöst. Was sollte der leitende Projektmanager jetzt tun?
- Ein Software-Projektmanager ist mit mehreren finanziellen Risiken konfrontiert und muss die Wirksamkeit des Risikomanagementprozesses häufig bewerten. Was sollte der Projektmanager dazu verwenden?
- Ein Softwareentwicklungsprojekt hat die Initiierungsphase abgeschlossen, und das technische Design wurde vom Lenkungsausschuss des Projekts genehmigt. Später wurde festgestellt, dass das Design das Produktionssystem des Unternehmens beeinträchtigen wird und ein neues technisches Design erforderlich ist, was das Projekt möglicherweise um drei Monate verzögert. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Softwareprojekt im Bereich Luftfahrt wurde so strukturiert, dass es agile Methoden verwendet, aber Branchenvorschriften erfordern eine detaillierte Nachverfolgung und Archivierung von Produktänderungen. Worauf sollte sich der Projektmanager beziehen, um die Auswirkungen der Compliance auf das Projekt zu verstehen?
- Ein Spediteur teilt dem Projektmanager mit, dass ein Technikertermin um zwei Tage verschoben wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Sponsor bittet den Projektmanager aufgrund von Zeitmangel oft, Retrospektiven auszulassen. Der Projektmanager besteht darauf, sie abzuhalten, kürzt aber die Vorbereitungs- und Diskussionszeit. Welche zwei Probleme könnte dies verursachen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Sponsor bittet den Projektmanager, einen hybriden Ansatz zu evaluieren. Der Produktmanager hat bereits eine detaillierte Produktspezifikation erstellt. Was sollte der Projektmanager tun, um den Projektmanagementplan zu entwickeln?
- Ein Sponsor hat den Product Owner gebeten, die Funktionalität mit dem höchsten ROI so schnell wie möglich bereitzustellen. Welches Artefakt sollte der Projektleiter verwenden, um den Nutzen zu verfolgen?
- Ein Sponsor möchte ein neues Lieferobjekt hinzufügen und fragt den Projektmanager nach dem effizientesten Weg, es innerhalb von zwei Monaten fertigzustellen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Sponsor sagt, ein wichtiger Stakeholder beschwert sich, dass die gemeldeten Metriken voneinander abweichen, wodurch das Projekt außer Kontrolle gerät. Der Projektmanager hat den Kommunikationsmanagementplan befolgt, aber der Stakeholder nimmt selten an Statusbesprechungen teil. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Sponsor verlangt, dass festgelegte Qualitätsstandards eingehalten werden, und bittet um stabile Maßnahmen zur Sicherstellung der Qualität. Welche drei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie drei.)
- Ein staatliches Projekt verwendete einen iterativen Ansatz; die erste Produktionsversion umfasste drei Iterationen, die jeweils von Kundenvertretern in einer Testumgebung validiert wurden. Das Sicherheitsteam lehnte jedoch die Bereitstellung in der Produktion ab. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Stakeholder beschwerte sich, dass er ein wichtiges, im Zeitplan aufgeführtes Arbeitsergebnis nicht erhalten hat. Das zuständige Teammitglied sagte, es habe dem Stakeholder eine E-Mail geschickt, um mitzuteilen, dass die Lieferung sich verzögern würde. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Stakeholder des Projekts wurde befördert, um einen anderen Funktionsbereich zu leiten, bleibt aber ein Stakeholder. Was sollte der Projektmanager das Projektteam aktualisieren lassen, um sicherzustellen, dass die Stakeholder-Kommunikation angemessen bleibt?
- Ein Stakeholder eines Softwareprojekts gibt an, nie Statusberichte zu Funktionstests erhalten zu haben. Der Projektmanager stellt die Berichte zur Verfügung, und der Stakeholder stellt fest, dass eine wichtige Funktionalität für seinen Bereich nicht getestet wurde. Welches Tool hätte der Projektmanager verwenden sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Stakeholder ist besorgt, dass die definierten Erfolgskriterien des Projekts nicht erfüllt werden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Stakeholder ist dafür bekannt, leicht wütend zu werden und unangemessen schwierig zu sein. Welches Training sollte der Projektmanager dem Team anbieten, um die Auswirkungen dieses Stakeholders auf das Entwicklungsteam zu minimieren?
- Ein Stakeholder meldet mehrere Compliance-Lücken und unterbreitet Vorschläge zu deren Behebung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Startup hat cloudbasierte agile und DevOps-Schulungsmodule eingeführt, aber die Qualitätssicherung hat es versäumt, diese vor der Bereitstellung zu prüfen, was zu einer schlechten Kundenerfahrung führte. Welches Problem hat der Projektmanager?
- Ein Startup-CEO ohne Projekterfahrung möchte Projekte mit internen Ressourcen durchführen und hat einen Projektmanager ernannt. Was sollte der Projektmanager dem CEO zuerst empfehlen?
- Ein strategisches Finanzprojekt verwendet einen prädiktiven Ansatz. Während der Planung fordert der Produktverantwortliche Meilensteinüberprüfungen an, und Umfang und Frist sind festgelegt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um diese Anforderung zu erfüllen?
- Ein strategisches, wettbewerbsrelevantes Gesundheitsprojekt befindet sich nach 6 Monaten in der Testphase, und die Teamstimmung ist aufgrund des Zeitplans schlecht. Was kann der Projektmanager tun, um das Team zu motivieren?
- Ein Subunternehmer hat eine mobile App entwickelt, die die neuen UI-Standards des Unternehmens nicht erfüllt. Diese Standards waren nicht im SOW enthalten. Der Subunternehmer erklärt sich bereit, den Leistungsumfang nur dann zu erweitern, wenn er sofort für die zusätzliche Arbeit bezahlt wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Systemmigrationsprojekt befindet sich in der Abschlussphase. Der Projektmanager steht unter Druck, das Projekt abzuschließen. Er hat mit allen Stakeholdern kommuniziert, aber die letzte Abteilung, die migriert werden soll, meldet, dass sie die Benachrichtigung nicht erhalten hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Team arbeitet seit zwei Monaten und verfehlt konsequent die geplanten User Stories. Wie sollte der Projektmanager dieses Problem angehen?
- Ein Team hat ein Berichtsformat aus einem früheren Projekt wiederverwendet, aber neue Stakeholder verstehen den Projektstatus anhand dieser Berichte nicht vollständig. Wie sollte der Projektmanager dies in Zukunft angehen?
- Ein Team hat eine neue Flugsteuerungssoftware für Flugzeuge entwickelt und getestet und muss mehrere regulatorische Anforderungen erfüllen. Was sollte der Projektmanager tun, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen?
- Ein Team hat vor Kurzem agile Methoden eingeführt. Bei den täglichen Standups äußerten sie Bedenken hinsichtlich Verzögerungen. Der Projektleiter arbeitete mit dem Product Owner zusammen, um die Klarheit der Features zu verbessern, und wies das Team dann an, alle Features zu beschleunigen. Sprints werden abgeschlossen, liefern aber weniger Features oder eine geringere Qualität. Was hätte der Projektleiter tun sollen, um die Ergebnisse zu verbessern?
- Ein Team hatte während einer Iteration mit mehreren Problemen zu kämpfen. Der Projektleiter moderierte eine Diskussion, und das Team erstellte neue Teamvereinbarungen. In der nächsten Iteration treten einige der gleichen Probleme erneut auf. Was sollte der Projektleiter als Nächstes tun?
- Ein Team kann seine Arbeit nicht abschließen, weil die Anforderungen unklar sind, und hat seit Monaten keine Iteration mehr beendet. Was sollte der Projektleiter tun, um zu helfen?
- Ein Team liefert in jeder Iteration Features und lädt den Kunden nach jeder Iteration zur Überprüfung ein. Der Kunde ist oft nicht verfügbar, was Überprüfungen verzögert und Nacharbeiten erhöht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Team muss für ein Kundenprojekt zwingende Cybersicherheits-Compliance-Vorschriften einhalten. Wie sollte der Projektmanager die Einhaltung überwachen?
- Ein Team schließt die dritte Version für eine Stakeholder-Demo ab. Der Subunternehmer für Entwickler meldet Cashflow-Probleme und kann für zukünftige Iterationen nicht die gleichen Ressourcen bereitstellen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Team steht kurz davor, ein Projekt mit einem Kunden zu starten, der sich zuvor als schwierig erwiesen hat, da er seine Wünsche nicht klar spezifizieren konnte. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager wählen, um dieses Hindernis zu beseitigen?
- Ein Team steht kurz vor dem Abschluss einer Bereitstellung, wartet aber auf wichtige Informationen vom Kunden. Der Kunde verschiebt das Senden dieser Informationen wiederholt, wodurch sich die Bereitstellung verzögert. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um die Verzögerung zu verhindern?
- Ein Team testet ein Produkt auf mehreren Funkfrequenzen. Eine neue Regierungsrichtlinie, die in zwei Wochen erwartet wird, wird Unternehmen dazu verpflichten, eine Genehmigung und Lizenz für Frequenztests einzuholen. Das Team hat 80 % der Tests abgeschlossen und benötigt vier Wochen, um diese zu beenden. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, bis die Genehmigung vorliegt? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Team versucht, Meilensteine zu erreichen, um einen Sponsorbonus zu erhalten. Unvorhergesehene Probleme und schlechte Kommunikation führten zu Fehlern und Verzögerungen. Die Spannungen sind hoch und der Sponsor ist besorgt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Team, das auf agile Methoden umstellt, verwendet ein Kanban-Board. In den täglichen Meetings berichten sie von guten Fortschritten, aber die Karten auf dem Board werden nicht auf „erledigt“ verschoben. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Team, das ein von Dritten gehostetes System implementiert, wird kurz vor der Inbetriebnahme gebeten, zusätzliche Funktionen hinzuzufügen. Das Team identifizierte Risiken für den Liefertermin und gab an, dass einige der angeforderten Funktionen im Widerspruch zum vereinbarten Umfang stehen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Team, das einen hybriden Ansatz verwendet, sieht sich mit vielen Hindernissen und Blockaden von einigen Stakeholdern konfrontiert. Was sollte der Projektmanager tun, um die Leistung zu verbessern?
- Ein Team, das für die Arbeit vor Ort eingestellt wurde, muss nun remote arbeiten; einige Mitglieder sind nach Hause zurückgekehrt und beantragen die Erstattung von Betriebskosten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teamleiter in einem laufenden Projekt mit mehreren Lieferteams hat Status-Updates herausgegeben, ohne diese mit dem Projektmanager zu besprechen. Die Stakeholder sind besorgt über eine Fehlausrichtung, da andere Teams diese Updates nicht bereitstellen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied aus dem Testteam, das normalerweise gute Leistungen erbringt, hat in den letzten beiden Iterationen schlecht gearbeitet, was dazu führte, dass das Team die Iterationsziele verfehlte. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Ein Teammitglied beschwert sich nun über eine Vereinbarung, die bei der vorherigen Besprechung getroffen wurde, obwohl es anwesend war und an den im Protokoll festgehaltenen Entscheidungen teilgenommen hat. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Teammitglied fragt häufig nach Anweisungen und Orientierung und liefert nur langsam Ergebnisse. Wie sollte der Projektmanager diesem Teammitglied helfen?
- Ein Teammitglied fühlt sich unterfordert, weil es weniger Aufgaben als andere erledigt hat, und ist negativ und demotiviert geworden, was die Zusammenarbeit und Produktivität beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager tun, um die Teamleistung zu verbessern?
- Ein Teammitglied hat die Frist für den Projektstatusbericht verpasst und ist frustriert über die Anforderung. Es ist der Meinung, dass der Bericht das Projekt falsch darstellt, zu lang ist und von den Stakeholdern nicht gelesen wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied hat ein Beschaffungsrisiko identifiziert und eine E-Mail an den Sponsor gesendet, der diese an den Projektmanager weitergeleitet hat. Nach Rücksprache mit dem Sponsor beschließt der Projektmanager, vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen. Welches Dokument sollte der Projektmanager mit dem Team überprüfen?
- Ein Teammitglied hat ein Projektmeeting ohne Genehmigung versäumt und wurde gemäß den Grundregeln bestraft. Das Team behauptet, diese Regel nie gesehen zu haben, und bestreitet die Strafe. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Teammitglied hat eine Zertifizierung für ein neues Tool erworben, sagt aber, dass der Rest des Teams es mangels Kenntnissen nicht verwendet. Wie sollte der dienende Leiter emotionale Intelligenz einsetzen, um dies in einen Projektnutzen umzuwandeln?
- Ein Teammitglied hat einen Fehler im ursprünglichen Lösungsdesign festgestellt, und die Stakeholder sind unsicher, ob das System eingesetzt werden soll. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied hat in zwei Iterationen schlechte Leistungen erbracht. Nach zwei Feedback-Sitzungen und der Eskalation an den Ressourcenmanager und den Sponsor gibt es keine Verbesserung. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Ein Teammitglied hat Schwierigkeiten, eine zugewiesene Aufgabe zu erledigen, und andere Teammitglieder haben mehr Erfahrung mit ähnlicher Arbeit. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied hat Schwierigkeiten, zugewiesene Aufgaben zu erledigen, und das Projekt droht sich zu verzögern. Die Ursache ist das mangelnde Verständnis des Mitglieds für ein neu implementiertes System. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied hat seinem funktionalen Manager negative Details über ein anderes Teammitglied mitgeteilt, die während der Retrospektive besprochen wurden. Der Projektmanager entdeckt dies. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei aus.)
- Ein Teammitglied hat zum zweiten Mal in dieser Woche seine zugewiesene Arbeit nicht geliefert, wodurch das Team sein vereinbartes Ziel nicht erreichen kann. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied informiert den Projektmanager, dass die Lizenz für die Berechnungssoftware gerade abgelaufen ist, wodurch das Team die Projektaufgaben nicht fortsetzen kann. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Teammitglied ist besorgt, am aktuellen Projekt mitzuarbeiten, da es in früheren Projekten persönliche Konflikte gab. Der Projektmanager ist jedoch der Meinung, dass das Teammitglied einen Mehrwert leisten kann. Was sollte der Projektmanager tun, um den Beitrag dieses Teammitglieds zu maximieren?
- Ein Teammitglied ist krank und wird mehrere Wochen ausfallen. Beim täglichen Meeting ist das Team besorgt, da diese Person die einzige war, die über die Fähigkeiten für eine bestimmte Komponente verfügte. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um diese Situation zu verhindern?
- Ein Teammitglied kommt ständig zu spät zum täglichen Standup. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied meldet sich in Diskussionen selten zu Wort, erledigt aber zugewiesene Aufgaben stets pünktlich. Wie kann der Projektmanager die Stärken dieser Person am besten nutzen?
- Ein Teammitglied sagt, es möchte bei Bedarf auf projektbezogene Informationen zugreifen. Auf welche Art von Kommunikation bezieht sich das Teammitglied?
- Ein Teammitglied sagt, es sei sich nicht sicher, ob es mit dem neuesten Anforderungsdokument arbeitet – eine E-Mail wurde vor einer Woche gesendet – und hat zuvor über 20 Stunden an einer Datei gearbeitet, die später von einem anderen Teammitglied aktualisiert wurde, das keine Überarbeitungen gesendet hat. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu verhindern?
- Ein Teammitglied schlägt eine Verbesserung der Produktattribute vor, die den Kundennutzen erhöht und angeblich weder den Zeitplan noch die Kosten beeinflusst. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied stößt auf ein technisches Problem, das in einem kürzlich abgeschlossenen Projekt behandelt wurde, ist sich dieser früheren Arbeit jedoch nicht bewusst und möchte es eigenständig lösen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied teilt dem Projektmanager mit, dass ein Stakeholder sie wiederholt wegen Status-Updates kontaktiert, was sie ablenkt und die Aufgabenerledigung beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied veranstaltet ein Event und hat mehrere Kollegen über deren Arbeitskalender eingeladen. Ein anderes Teammitglied, das nicht eingeladen wurde, war während mehrerer Standups merklich abgelenkt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied verbessert sich kontinuierlich und fungiert als Vorbild und Mentor für andere. Wie sollte der Projektmanager das Engagement dieser Person anerkennen?
- Ein Teammitglied verlängert Diskussionspunkte während Besprechungen ständig und benötigt mehr Zeit als nötig. Andere Mitglieder haben das Gefühl, dass ihre Zeit nicht respektiert wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied verpasst routinemäßig Teambesprechungen, erledigt aber seine zugewiesene Arbeit stets pünktlich. Andere Teammitglieder sind der Meinung, dass diese Person an den Besprechungen teilnehmen sollte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied war mit einer neuen Änderung in der Projekt-Governance unzufrieden und beschwerte sich bei einem Projektsponsor. Der Sponsor forderte den Projektmanager heraus. Wie sollte der Projektmanager diesen Konflikt lösen?
- Ein Teammitglied warnte, dass landesweite Stromausfälle den Zeitplan des Softwareprojekts beeinträchtigen könnten. Letzten Monat trat dieses Risiko ein und der Zeitplan musste um zwei Monate verlängert werden. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Teammitglied, das an einem kritischen Arbeitsergebnis arbeitet, meldet, dass sein Computer kaputt ist. Die IT-Abteilung teilt mit, dass sie aufgrund der Arbeitsbelastung eine Woche lang keinen Support leisten kann. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Ein Teammitglied, das sich bisher außergewöhnlich gut geschlagen hat, zeigt eine Abnahme der Leistung und aggressives Verhalten gegenüber Kollegen während Besprechungen. Der Projektmanager hat monatelang mit dieser Person zusammengearbeitet und dieses Verhalten noch nie zuvor gesehen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Teammitglied, das unerfahren in der Systementwicklung ist, erbringt unzureichende Leistungen, und es stehen keine qualifizierten Ersatzkräfte zur Verfügung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein technisch versierter Projektmanager verhält sich Teammitgliedern gegenüber oft inakzeptabel und leugnet dies, wenn er damit konfrontiert wird. Was erklärt dieses Verhalten?
- Ein technischer Fachexperte (SME) identifiziert ein Ereignis, das in den Lessons Learned des Projekts erfasst werden sollte, und bittet den Projektmanager, es zu verfassen und in das Lessons Learned-Register aufzunehmen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Terminrisiko hat sich zu einem Problem entwickelt, und der Projektmanager sieht Ausführungsverzögerungen voraus. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu lösen?
- Ein Transformationsprojekt verzögert sich aufgrund unerwarteter IT-Probleme, die wahrscheinlich das Budget beeinflussen. Der Projektmanager versucht, Termin- und Umfangsänderungen zu vermeiden. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, bevor er dem Senior Management eine Neubasierung des Budgets vorschlägt? (Wählen Sie zwei.)
- Ein Transportunternehmen transformiert seine Betriebsabläufe und sein Hauptfrachtsystem. Die Umfangsdefinition (Scope Statement) ist vorhanden, und die Stakeholder haben einem iterativen Lieferansatz zugestimmt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun, um dem Team zu helfen, die erforderliche Arbeit zu verstehen?
- Ein Unternehmen beginnt ein kritisches Projekt mit einem festen Abgabetermin. Während des ersten Planungstreffens stellt das Team fest, dass die Anforderungsliste zu umfangreich ist, um den Abgabetermin einzuhalten. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Unternehmen beschließt, eine neue zentrale Dokumenten-Repository-Plattform zu implementieren. Einige Anforderungen sind gut definiert, andere benötigen mehr Details. Was sollte der Projektmanager zuerst bestimmen, um zu entscheiden, wie das Projekt gemanagt werden soll?
- Ein Unternehmen bezieht hochspezialisierte Dienstleistungen typischerweise von lokalen Anbietern. Während der Planung eines Regulierungsprojekts erfährt der Projektmanager, dass lokale Anbieter aufgrund eines größeren unerwarteten Ereignisses nicht tätig werden können und ausländische Anbieter eine Option sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Unternehmen bringt ein neues Produkt auf den Markt, das vor der Veröffentlichung eine behördliche Genehmigung erhalten muss. Aufgrund der starken Marktnachfrage möchte das Unternehmen so schnell wie möglich auf den Markt kommen. Was sollte der Projektmanager tun, um diese Gelegenheit zu nutzen?
- Ein Unternehmen entwickelt ein Minimum Viable Product (MVP). Wie kann der Projektmanager dazu beitragen, dass das Unternehmen ein qualitativ hochwertiges Produkt liefert?
- Ein Unternehmen entwickelt ein neues Produkt. Während der Ausführung erfährt das Team, dass ein Konkurrent ein ähnliches Produkt zu einem niedrigeren Preis auf den Markt gebracht hat. Was hätte anders gemacht werden sollen, um dieses Szenario zu vermeiden?
- Ein Unternehmen entwickelt ein Softwaresystem. Nach der Produktivsetzung möchte das Team Nutzungsdaten sammeln, um den gelieferten Wert zu messen. Welche Bewertungspraxis liefert genaue Nutzungsdaten?
- Ein Unternehmen führt eine digitale Transformation mit einer festen Frist durch. Die Marketingabteilung möchte dies mit einem neuen Produkt kombinieren, und der neu zugewiesene Projektmanager kennt nicht alle Abhängigkeiten. Was sollte der Projektmanager bei einem hybriden Ansatz tun, um sicherzustellen, dass Abhängigkeiten berücksichtigt werden?
- Ein Unternehmen hat begonnen, Scrum zu nutzen. In der Mitte des ersten Sprints bricht die Kommunikation zusammen und einige Teammitglieder sind nicht mehr synchron. Was ist die wahrscheinlichste Ursache für diese Kommunikationslücke?
- Ein Unternehmen hat ein neues Einzelhandelsverwaltungssystem implementiert und an den Betrieb übergeben. Der Betrieb stellte fest, dass viele tägliche Anforderungen nicht erfüllt wurden und die Supportzeiten begrenzt waren; das Projektteam löste sich auf und die Auftragnehmer verließen das Unternehmen, was zu vielen Kundenproblemen führte. Was hätte der Projektleiter ursprünglich tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein Unternehmen hat ein Projekt an einem gefährlichen Standort gewonnen, der erhebliche Risiken für die Mitarbeiter birgt. Es ist eine Schulung zu wichtigen Sicherheits- und Gesundheitsthemen erforderlich. Das laufende hybride Projekt wird an mehreren Standorten mit parallelen Entwicklungsiterationen durchgeführt. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Ein Unternehmen hat einen Starttermin für ein neues innovatives Produkt bekannt gegeben. Nach der ersten Sprintplanung stellt das Team fest, dass es nicht alle Funktionen bis zum Starttermin liefern kann. Was sollte der Projektmanager tun, um den Erfolg sicherzustellen?
- Ein Unternehmen hat kürzlich begonnen, einen agilen Ansatz zu verwenden. Der Geschäftsführer ist besorgt darüber, wie der Projektumfang für anstehende Projekte definiert wird. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass der Projektumfang vollständig definiert ist?
- Ein Unternehmen implementiert ein neues Archivierungssystem, und während der Implementierung ist es zu einer Datenschutzverletzung gekommen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Unternehmen importiert viele Materialien für die Produktherstellung, aber globale Lieferverzögerungen haben die Ankunft wesentlicher Artikel verhindert, was die Fertigstellung für die bevorstehende Veröffentlichung blockiert. Der Projektmanager bespricht Optionen mit den Stakeholdern. Was sollte der Projektmanager empfehlen?
- Ein Unternehmen integriert seine bestehenden Systeme, und es gibt bekannte Produktionsprobleme. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Unternehmen ist von einem prädiktiven zu einem hybriden Bereitstellungsansatz übergegangen. Das verteilte Projektteam verfügt über unterschiedliche Kenntnisse in agilen Methoden. Der Projektmanager ist der Ansicht, dass diese Änderung die pünktliche Lieferung beeinträchtigen könnte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Unternehmen möchte den kommerziellen Wert eines seiner Produkte in einem hart umkämpften Markt steigern und beauftragt ein Projekt zum Bau eines inkrementellen Prototyps. Was sollte der Projektmanager priorisieren?
- Ein Unternehmen möchte die Produktionskosten in einer Fertigungslinie senken. Als der Projektauftrag genehmigt werden sollte, stellte ein wichtiger Stakeholder den Wert des Projekts in Frage und verzögerte die Genehmigung. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um diese Verzögerung zu vermeiden?
- Ein Unternehmen muss vor der Sommersaison ein neues Produkt auf den Markt bringen. Nach der Ermittlung stellt das Team fest, dass die Anforderungen sehr unsicher sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Unternehmen plant die Einführung einer neuen Softwarelösung, um Geschäftsprozesse über mehrere Geschäftsbereiche hinweg mithilfe einer für das Unternehmen neuen Technologie anzugleichen. Worauf sollte sich der Projektmanager konzentrieren?
- Ein Unternehmen startet ein Projekt zur Verbesserung eines bestehenden, intern entwickelten Produkts. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Unternehmen startet ein Projekt, um einen seit drei Jahren unrentablen Vertriebskanal zu eliminieren. Einige Teammitglieder sind dem Projekt gegenüber pessimistisch. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Unternehmen stellt von einem prädiktiven auf ein agiles Vorgehen um. Ein Projektmanager leitet den ersten Piloten mit einem unerfahrenen Team, das jetzt remote arbeitet; während des zweiten Sprints nimmt das Engagement des Teams ab. Was sollte der Projektmanager als dienender Führer tun?
- Ein Unternehmen stellt von einem prädiktiven auf ein agiles Vorgehen um. In den letzten beiden Sprint Reviews stellte der Product Owner fest, dass die Inkremente die Akzeptanzkriterien nicht erfüllten, während das Entwicklungsteam angab, dass Backlog-Elemente in den vereinbarten 2-wöchigen Sprints nicht geliefert werden können. Wie sollte der Projektmanager als Servant Leader dies lösen?
- Ein Unternehmen verlagert seinen Hauptsitz mit einem prädiktiven Ansatz, während die Migration seiner Informationssysteme einen agilen Ansatz verfolgt. Der Projektmanager muss einen Vertragstyp für den Anbieter auswählen, der die Systeme migriert, und möchte die Finanzen kontrollieren und gleichzeitig Ergebnisse liefern. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?
- Ein Unternehmen verwendet einen zweijährigen Budgetierungszyklus. Die Anforderungen für eine neue Funktion sind definiert, aber das Lösungsdesign beginnt gerade erst, und der Manager befürchtet, dass die endgültige Lösung das Budget überschreiten wird. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun, um Budgetauswirkungen zu antizipieren?
- Ein Unternehmen wird ein neues System unter Verwendung einer Mischung aus Scrum und Kanban implementieren. Der Product Owner ist sich unsicher, wie er mit der Bereitstellung der erforderlichen Funktionalitäten beginnen soll. Wie sollte der Projektmanager den Product Owner unterstützen?
- Ein Unternehmen, das bis zum Jahresende ein neues Produkt auf den Markt bringt, benötigt eine Lager- und Vertriebseinrichtung. Während des monatlichen Stakeholder-Meetings erfahren Sie, dass der gewählte Implementierungsstandort auf staatlichem Land liegt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein Unternehmen, das eine neue Produktionsanlage baut, muss die kürzlich eingeführten Finanzvorschriften einhalten, die trotz einer bestehenden Governance-Richtlinie eine größere Änderung des Umfangs verursachen werden. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Ein Unternehmen, das einen prädiktiven Ansatz in einem stark regulierten Markt verfolgt, verliert an Rentabilität, weil sein Produktlebenszyklus langsamer ist als der der Konkurrenz. Ein neuer Projektmanager muss dies ändern. Welchen Ansatz sollte er vorschlagen?
- Ein Unternehmen, das einen prädiktiven Ansatz verfolgt, bewertet die Produktqualität erst nach Abschluss jeder Phase. Ein neuer Projektmanager, der Erfahrung mit hybriden Ansätzen hat, muss die Effizienz des Qualitätsmanagements verbessern. Was sollte der neue Projektmanager tun?
- Ein Unternehmen, das für ökologisch nachhaltige Projekte bekannt ist: Bei einer halbjährlichen Überprüfung äußert der Projektmanager ernsthafte Bedenken hinsichtlich der Machbarkeit, und die Stakeholder lehnen das Projekt wegen Bodenerosion ab. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Unternehmen, das zu einem hybriden Ansatz übergeht, hat Kapazitätsaufbau betrieben, der sich auf agile Methoden und Teammoderation konzentrierte. Dennoch haben Projektmanager Schwierigkeiten, neu eingestellte agile Mitarbeiter während der Implementierung zu motivieren. Warum geschieht dies?
- Ein unvorhergesehenes Ereignis hat öffentliche Arbeiten für vier Wochen zum Stillstand gebracht, wodurch Aktivitäten auf dem kritischen Pfad in Verzug geraten sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein verteiltes Projektteam hat aufgrund seiner Kollaborationstools Kommunikationsprobleme. Die Teammitglieder glauben, dass ein Wechsel der Kollaborationsplattform die Effizienz verbessern würde. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein verteiltes Projektteam in einem iterativen Projekt hat nach Änderungen der Gesundheitsprotokolle einen neuen Kommunikationsmodus eingeführt. Mitglieder, die sich am selben Standort befinden, haben Schwierigkeiten, der verbalen Kommunikation zu folgen und effektiv zusammenzuarbeiten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein verteiltes Projektteam möchte das Common-Ground-Prinzip anwenden, um sicherzustellen, dass alle das gleiche Verständnis des Umfangs haben. Das Team bittet den Projektleiter, einen Workshop einzurichten. Was sollte der Projektleiter tun?
- Ein vierköpfiges Projektteam muss eine unternehmensweite Anwendung für Mitarbeiter und Auftragnehmer in einem Land bereitstellen. Um enge Fristen einzuhalten, wird ein lokales Unternehmen beauftragt, das Erfahrung in der Bereitstellung und im Änderungsmanagement hat. Wie sollte der Projektmanager das lokale Unternehmen befähigen?
- Ein virtuelles Team streitet sich über die Anforderungen des Kunden. Die Anforderungen sind schriftlich festgehalten, aber einige Teammitglieder in Übersee empfinden die Sprache als mehrdeutig, während lokale Mitglieder sie als klar bezeichnen und das Problem der mangelnden Kompetenz der internationalen Mitglieder zuschreiben. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Ein visuelles Management-Tool hat eine Abhängigkeit aufgedeckt: Das Domänenwissen eines Teams muss mit einem anderen geteilt werden, um die Lieferobjekte aufrechtzuerhalten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein Vorstandsmitglied hat nach den geschätzten Kosten für das Minimum Viable Product (MVP) gefragt, um die formelle Projektgenehmigung zu erhalten. Wie sollten Sie diese Kosten melden?
- Ein Vorstandsmitglied, das ein wichtiges Projekt sponsert, hat viele andere Prioritäten und ist derzeit nicht in die Projektaktivitäten eingebunden. Wie sollte dieser Stakeholder eingebunden werden?
- Ein Wartungsprojekt mit einem jährlich erneuerten Vertrag läuft seit sechs Jahren. Nach der diesjährigen Verlängerung berichteten Auditoren, dass der Vertrag gegen ein im letzten Jahr verabschiedetes Gesetz verstößt. Was ist hier passiert?
- Ein wichtiger Stakeholder aus dem Unternehmen hat Beschwerde-E-Mails an die Entwickler bezüglich der letzten Sprints gesendet. Die Entwickler haben die E-Mails an den Projektmanager weitergeleitet, aber dem Stakeholder noch nicht geantwortet. Was sollte der Projektmanager den Entwicklern empfehlen?
- Ein wichtiger Stakeholder beschwert sich, dass die jüngsten Projektkommunikationen unvollständig und verspätet waren, und beginnt, sich zurückzuziehen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein wichtiger Stakeholder des Kunden fordert neue Backlog-Elemente an und bittet das Team, neue Anfragen sofort zu analysieren, während er sie gleichzeitig zu unkritischen Besprechungen drängt. Das Team ist frustriert. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Ein wichtiger Stakeholder fordert Arbeiten an, die außerhalb des Projektumfangs liegen, und befürchtet, dass die Sponsoren diese nicht genehmigen oder finanzieren werden. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Ein wichtiger Stakeholder hat begonnen, alle Probleme und wichtigen Anforderungen an den Projektsponsor zu eskalieren, wodurch die direkte Kommunikation mit dem Team eingeschränkt wird. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um die Beziehung zu diesem Stakeholder zu verbessern? (Wählen Sie zwei.)
- Ein wichtiger Stakeholder in einem Bauprojekt verbringt übermäßig viel Zeit vor Ort und unterbricht die Arbeit des Teams. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein wichtiger Stakeholder nimmt nicht an Projektbesprechungen teil und verbreitet falsche Behauptungen, dass das Team nicht pünktlich liefert. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben?
- Ein wichtiger Stakeholder schlägt eine zusätzliche Anforderung vor, die den Zeitplan beeinflussen könnte. Ein anderer Stakeholder meint, es sei vielleicht nur eine kleine Aufgabe. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein wichtiger Stakeholder weigert sich, an einer entscheidenden Projektphase teilzunehmen, und ist mit dem Ansatz des Teams nicht einverstanden, was die Team-Moral beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein wichtiger Stakeholder wurde zu Beginn eines komplexen agilen Projekts eingebunden, war aber im Verlauf des Sprints aufgrund anderer Verantwortlichkeiten weniger involviert. Einige Sprints später lehnte der Stakeholder ein Feature-Deliverable ab, und das Team überarbeitet es für den nächsten Sprint. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Ein wichtiger Stakeholder, der das Team motiviert und unterstützt hat, verlässt das Unternehmen, und das Team leidet nun unter geringer Moral und schlechter Zusammenarbeit. Was sollte der Projektmanager tun, um die Moral zu verbessern?
- Ein wichtiger Stakeholder, frustriert über mangelnde Transparenz in IT-Projekten, weigert sich, an Projektbesprechungen teilzunehmen. Wie sollte der agile Projektmanager diesen Stakeholder einbinden?
- Ein wichtiges Teammitglied hat persönliche Probleme, die sich auf seine Leistung und die Leistung des restlichen Teams ausgewirkt haben. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Ein wichtiges Teammitglied hatte einen Unfall und wird mindestens zwei Monate lang im Krankenhaus liegen. Backlog-Elemente, an denen es gearbeitet hat, verzögern sich, weil es die einzige Person war, die wusste, wie man sie erledigt. Was hätte der Projektmanager tun können, um diese Situation zu vermeiden?
- Ein wichtiges Teammitglied ist während einer kritischen Projektiteration krankgeschrieben. Der Sponsor befürchtet, dass eine verzögerte Veröffentlichung die Stakeholder verärgern wird. Die Teammitglieder sind funktionsübergreifend, aber nahezu voll ausgelastet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein wichtiges Teammitglied streitet sich wiederholt mit einem Kunden, was sich negativ auf Besprechungen auswirkt. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Ein wichtiges Teammitglied wurde in ein Masterstudium aufgenommen, dessen erstes Semester sich mit der Endphase des Projekts überschneidet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ein zu Projektbeginn identifiziertes Risiko hatte einen Reaktionsplan. Unvorhergesehene Auswirkungen erhöhten das Risikoniveau. Der Projektmanager hat eine effiziente Idee, um das neue Risiko anzugehen, die sich jedoch vom ursprünglichen Minderungsplan unterscheidet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine agile Datenbankmigration betrifft fast alle Geschäftsbereiche. Trotz Bemühungen, vor dem End-of-Support-Datum der Plattform fertig zu werden, bedeutet ein neues Hindernis, dass die alte Plattform für ein weiteres Jahr zu höheren Supportkosten genutzt werden muss. Was sollte der Product Owner tun?
- Eine Aktivität auf dem kritischen Pfad wird sich verzögern. Das Team schlägt einen Fallback vor, der den Zeitplan wiederherstellen könnte, aber zusätzliche Kosten für ein bereits knappes Budget verursacht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Änderung der Marktbedingungen hat den Geschäftswert der ursprünglichen Projektanforderungen verändert. Was sollte der Projektmanager während der Ausführung berücksichtigen?
- Eine Apotheke muss einen Medikamentenlieferdienst in einem Monat starten, obwohl dies normalerweise fünf Monate dauert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Aufsichtsbehörde hat die Herstellung einer bestimmten Dicke von Kunststoffverpackungen mit Wirkung zum 12. Monat verboten. Der Projektmanager eines Startups, das alternative Verpackungen herstellt, hat im Rahmen des Risikomanagements neue Produkte identifiziert, die einen wachsenden Kundenstamm bedienen könnten. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Eine Bank ersetzt ihr Kernsystem und wird es stufenweise einführen, nachdem jedes Lieferobjekt von den wichtigsten Stakeholdern genehmigt wurde. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Eine Bank muss entscheiden, ob sie eine neue Filiale bauen, ein bestehendes Gebäude mieten oder in einer von drei nahe gelegenen Städten nicht expandieren soll. Wie sollte der Projektmanager die Optionen bewerten?
- Eine Bank plant, ihr Geschäft von kleinen Unternehmen auf mittlere und große Unternehmen umzustellen. Die Wirtschaft ist schwach, und einige Stakeholder sind mit der Transformation nicht einverstanden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Einzelhandelskette evaluiert ein Projekt zur Ablösung von Zahlungssystemen in allen Filialen an mehreren Standorten. Das Projekt erfüllt nicht die finanziellen Schwellenwerte, soll aber den Marktanteil erhöhen, den Kundenservice verbessern und Kunden binden. Die Implementierung erfolgt phasenweise, wobei Erkenntnisse aus Retrospektiven nach jeder Phase genutzt werden. Wie sollte das Unternehmen den Wert des Projekts steigern?
- Eine erforderliche Eingabe für ein Lieferobjekt wurde aufgrund einer Fehlkommunikation mit dem Anbieter übersehen, wodurch der kritische Pfad des Projekts verlängert wurde. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Eine funktionale Organisation fusioniert mit einer agilen Organisation. Teammitglieder beider Gruppen müssen die Auswirkungen der Fusion auf kritische Compliance-Standards und frühere Vorschriften für ein Projekt gemeinsam erörtern. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu erreichen?
- Eine globale Erdölkrise hat die Rohölverteilung gestört, wo derzeit gebaut wird. Materialien verzögern sich, und diese Phase liegt bereits hinter dem Zeitplan. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um weitere Verzögerungen zu vermeiden?
- Eine globale Organisation hat ein medizinisches Implantat entwickelt, das die lokalen behördlichen Vorschriften erfüllen muss. Die Genehmigung in einem Land ist langwierig und wird die geplante Markteinführung verzögern. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Grafik zeigt die aktuelle Kosten- und Zeitplanleistung des Projekts. Was sollte der Projektmanager tun, um das Projekt wieder auf Kurs zu bringen?
- Eine große Krise verursacht einen wirtschaftlichen Abschwung, der das Projektergebnis gefährden könnte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine große Matrixorganisation führt einen neuen Kommunikationsansatz ein, da Projekte Spezialisten aus vielen Abteilungen erfordern. Was sollte der Projektmanager tun, um eine effektive Kommunikation aufzubauen?
- Eine Industrieanlage wird ihre Kapazität durch die Installation einer neuen Maschine und die Aktualisierung der Produktionssoftware erweitern, während die Produktion weiterläuft. Die Softwareaktualisierung wird agile Methoden verwenden; die Beschaffung, Installation und Integration der Maschine wird prädiktive Methoden verwenden. Welche Kommunikationen sollte der Projektmanager in den Zeitplanmanagementplan aufnehmen, um das Projekt im Zeitplan zu halten?
- Eine Inspektion stoppte die Produktion, weil der Inspektor sagte, dass regulatorische Kennzeichnungen fehlten. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Eine Iteration ist fast abgeschlossen, aber das Team hat Schwierigkeiten, Stories zu beenden, die mehr Zeit benötigen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Eine Komponente des kritischen Pfads ist von Verzögerungen bedroht, da zwei Entwickler ständig im Widerspruch zueinander stehen. Das Team kann diesen persönlichkeitsbedingten Konflikt nicht lösen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine kritische Serverbeschaffung für eine kritische Aktivität ist nicht eingetroffen, was zu Termin- und Kostenproblemen führt. Das zuständige Teammitglied gibt an, dem Lieferanten mehrere E-Mails geschickt, aber keine Antwort erhalten zu haben. Welches Dokument würde helfen, diese Situation zu verhindern?
- Eine Lösung muss schnell öffentlich bereitgestellt werden. Das Team ist erfahren, die Stakeholder unterstützen die Bereitstellung und der Kunde ist kooperativ. Welche Strategie sollte der Projektmanager anwenden, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen?
- Eine Machbarkeitsstudie, die auf Desktop-Recherchen basiert, zeigt, dass das Projekt im Rückstand ist, und das Team befürchtet, dass Änderungen am Umfang den Zeitplan beeinflussen werden. Was sollte der Projektmanager tun, um das Projekt im Zeitplan zu halten und gleichzeitig die Ziele zu erreichen?
- Eine mündliche Ankündigung besagt, dass ein neues Scrum-Teammitglied in seiner Mobilität eingeschränkt ist, und einige Teammitglieder sind unsicher, wie sich die Teamdynamik ändern wird. Was sollte der Scrum Master tun?
- Eine neue Ressource ist einem iterativen Projektteam beigetreten, liefert aber die Ergebnisse nicht pünktlich. Wie sollte der Projektmanager dieses Leistungsproblem angehen?
- Eine neue staatliche Vorschrift verlangt, dass alle Teammitglieder für die nächste Iteration remote arbeiten, was sich auf die Backlog-Prioritäten auswirkt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine neue Vorschrift muss bis zu einem festen Durchsetzungsdatum implementiert werden, aber es liegen nur übergeordnete Anforderungen vor und Definitionen können sich ändern. Welchen Lebenszyklus sollten Sie für dieses Projekt verwenden?
- Eine neue Vorschrift wird die Lieferobjekte in Phase vier beeinflussen. Das Projekt verwendet einen iterativen Ansatz und schließt gerade Phase zwei ab. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Eine Organisation evaluiert die agile Bereitstellung. Ein neuer PMO-Manager, der schlechte Erfahrungen mit Scrum gemacht hat, empfiehlt dem Projektvorstand, Scrum durch einen prädiktiven Ansatz zu ersetzen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation führt Agile ein. Während eines informellen Gesprächs erfährt der Projektmanager, dass Teammitglieder, die sich derzeit in verschiedenen Teams befinden, im selben Team sein möchten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation führt eine agile Denkweise ein. Beim ersten agilen Projekt kann das Team keine zeitnahen Entscheidungen treffen. Wie sollte der Projektmanager dies angehen?
- Eine Organisation im Gesundheitswesen hat einen neuen Compliance-Spezialisten eingestellt, dessen Team-Feedback mittelmäßig war. Was sollte der Projektmanager tun, um dem Spezialisten zu helfen, sich zu verbessern?
- Eine Organisation implementiert eine neue digitale Einkaufslösung. Der Projektmanager hat Pläne für die Integration und den Start vorbereitet, aber es besteht das Risiko, dass das System eines Partners nicht verfügbar ist und das Projekt negativ beeinflusst. Welche Schlüsselaktivität ist erforderlich, um den Projekterfolg sicherzustellen?
- Eine Organisation kann ein wichtiges Projekt nicht starten, da die Umfangsdefinition den Start blockiert. Die meisten Umfangselemente sind definiert und vereinbart, aber einige wenige sind komplex und schwer jetzt zu definieren. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation plant die Einführung von Agile Delivery, aber einige Geschäftsbereiche misstrauen Agile. Was sollte der Projektmanager empfehlen?
- Eine Organisation startet ein mehrphasiges Projekt. Strenge Vorschriften erfordern, dass einige Phasen vollständig im Voraus geplant werden, während andere Phasen Flexibilität und Experimente zulassen. Der Sponsor möchte die geplanten Ziele verfolgen, aber auch neue Informationen und Änderungen im Projektverlauf berücksichtigen. Welcher Projektmanagementansatz sollte gewählt werden?
- Eine Organisation startet ein Projekt mit neuer Technologie, die ausgeprägte technische Fähigkeiten erfordert. Der Sponsor bittet um Optionen zur Reduzierung der Arbeitskosten, ohne das Lieferrisiko zu erhöhen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Eine Organisation stellt auf agile Bereitstellung um und pilotiert den Ansatz mit einem einzelnen Projekt. Der PMO-Manager fragt, wie die Kommunikation mit dem Projektteam und den Stakeholdern gehandhabt wird. Was sollte der Projektleiter empfehlen?
- Eine Organisation stellt auf agile Bereitstellung um, und Projekte sind als Scrum-Teams strukturiert. In einem Projektinitiierungsworkshop stellt ein Fachexperte (SME) fest, dass es möglicherweise rechtliche Einschränkungen gibt, das Rechtsteam jedoch nicht im Projektsteckbrief aufgeführt ist. Was sollte der Projektleiter tun?
- Eine Organisation stellt auf agile Methoden um, und das Entwicklungsteam schlägt vor, ein Burndown-Chart zu verwenden, um den Stakeholdern den Fortschritt zu zeigen. Was sollte der Projektmanager tun, um eine effektive Kommunikation während des gesamten Projekts sicherzustellen?
- Eine Organisation stellt auf agile Methoden um, und ein Projekt wird als Pilotprojekt eingesetzt. Der zugewiesene Projektmanager hat nur prädiktive Erfahrung und arbeitet nun mit einem agilen Coach zusammen. Während der fünften Sprint-Retrospektive sagt das Team, dass viele organisatorische Hindernisse Verzögerungen und Nacharbeit verursachen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation stellt auf agile Methoden um. Bei der ersten Sprint Review hat der Product Owner das Sprint-Ergebnis nicht akzeptiert und Bedenken geäußert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation stellt auf agile Methoden um. Der Projektmanager bespricht das Risikomanagement für ein bestimmtes Projekt mit dem Entwicklungsteam. Das Team schätzt das Risiko als gering ein. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation verwendet einen hybriden Ansatz, bei dem einige Phasen vorausschauend geplant und andere agil ausgeführt werden. Während einer agilen Phase bemerkt der Projektmanager, dass Teammitglieder manchmal unwissentlich an derselben Aufgabe arbeiten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation verwendet einen hybriden Bereitstellungsansatz für ein komplexes Projekt. Während einer Iterationsüberprüfung sagt ein Fachexperte (SME), dass in wenigen Monaten neue Gesetze veröffentlicht werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation verwendet typischerweise prädiktive Ansätze, hat aber einen neuen Projektmanager, der hybride Methoden bevorzugt; der Projektumfang umfasst mehrere unklare Anforderungen. Wie sollte der Projektmanager die Projektlieferung planen?
- Eine Organisation wechselt von einem prädiktiven zu einem agilen Ansatz. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass der agile Ansatz sinnvolle Änderungen liefert?
- Eine Organisation, die agile Methoden einsetzt, versendete früher wöchentliche Fortschritts-E-Mails an Stakeholder. Das Entwicklungsteam verwendet jetzt ein Burndown-Chart und ein Kanban-Board, um den Fortschritt anzuzeigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Organisation, die auf Agile umstellt, hat ein neues Team zusammengestellt. Das Projekt hat Schwierigkeiten: Die Team-Velocity schwankt stark und jeder Sprint liefert weniger als zugesagt. Ein neuer Projektleiter mit starken technischen Fähigkeiten wurde zugewiesen. Was sollte der Projektleiter tun?
- Eine Organisation, die eine große Transformation durchläuft, hat ein Projekt zur Verbesserung und Dokumentation von Geschäftsprozessen gestartet, mit dem Ziel, agile Bereitstellung einzuführen. Was ist der Hauptgrund für die Einführung von Agile?
- Eine Organisation, die in der Vergangenheit prädiktive Ansätze verwendet hat, möchte nun Agile einführen. Welche Strategie bereitet die Organisation am besten auf diese Umstellung vor?
- Eine Organisation, die nur Erfahrung mit prädiktiven Projekten hat, steht kurz vor dem Start eines komplexen Forschungsprojekts, und der Projektmanager empfiehlt einen hybriden Ansatz. Wie sollte der Projektmanager den hybriden Ansatz in der Organisation einführen?
- Eine Organisation, die vor einigen Jahren Agile eingeführt hat, wünscht sich eine effizientere Methode, um sicherzustellen, dass jedes Sprint-Inkrement die Qualitätsanforderungen der Endbenutzer erfüllt. Was sollte der Projektleiter empfehlen?
- Eine Organisationsrichtlinie verlangt von Projektmanagern, zwei Audits pro Monat durchzuführen: eines für ihr eigenes Projekt und eines für das Projekt eines anderen Projektmanagers. Nach einem kürzlich durchgeführten Audit äußerten Teammitglieder, dass es unfair sei, wenn Kollegen ihre Ergebnisse auditieren. Was sollte der Projektmanager tun, um diese Situation zu verhindern?
- Eine Projektphase dauerte viel länger als geplant, und wichtige Stakeholder sind besorgt über eine mögliche Verzögerung. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Projektumfangserklärung wurde genehmigt und das Kernteam zugewiesen. Der Projektmanager nahm einen vorübergehenden medizinischen Urlaub, während das Team einen detaillierten Zeitplan entwickelte, der bei der Rückkehr des Managers nahezu abgeschlossen ist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Eine Regierungsbehörde ernennt einen renommierten Ökonomen zum Projektmanager für eine neue Richtlinie. Das Team bewundert ihn, fühlt sich aber eingeschüchtert, und ein Junior-Ökonom gerät ins Hintertreffen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Eine Stadt hat einen Standort ausgewählt und Genehmigungen für den Bau eines Gemeindezentrums erhalten. Beim Projekt-Kick-off wurde festgestellt, dass eine lokale Bauerngruppe, die den Standort für einen monatlichen Markt nutzt, nicht konsultiert wurde. Was sollte der Projektmanager tun, um das Projekt voranzutreiben?
- Eine Tarifverhandlung verzögert den Beginn der Anlageninstallation für ein neues Werk. Der Projektmanager hatte diese Verhandlung zuvor als Risiko protokolliert. Wie sollte der Projektmanager jetzt reagieren?
- Eine Unternehmensfusion hat den primären Stakeholder für ein kritisches Projekt geändert. Der neue Stakeholder gibt an, dass er nichts von einer Projektverzögerung wusste, die anderen Stakeholdern bekannt war. Die Projektkommunikation wird zu Beginn jeder Woche per E-Mail versandt. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Einem agilen Projekt wird ein neuer Projektmanager zugewiesen, der Motivation nutzen möchte, um die Teamleistung während des gesamten Projekts aufrechtzuerhalten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Einem globalen Projekt mit verteilten Teammitgliedern zugewiesen, erinnert sich ein Projektmanager, dass Remote-Teams zuvor qualitativ minderwertige Arbeit geleistet haben. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass das Projekt pünktlich abgeschlossen wird und die Qualitätsstandards erfüllt?
- Einem neu zugewiesenen Projekt gab es erhebliche Konflikte bezüglich des Status und der Einhaltung internationaler Vorschriften. Während eines routinemäßigen Meetings fragt der Sponsor, wie oft Risiken überprüft werden. Welches Dokument sollte der Projektmanager zuerst prüfen?
- Einem neuen Projektmanager wurde die Aufgabe übertragen, ein hochpriorisiertes Projekt für eine olympische Einrichtung zu retten, das im Verzug ist und hohe Vertragsstrafen nach sich zieht. Der vorherige Manager hatte viele Konflikte mit Teammitgliedern und einigen Stakeholdern. Was sollte der neue Projektmanager zuerst tun?
- Einem Projekt mit engem Zeitplan und knappen Kosten zugewiesen, stellt der Projektmanager fest, dass die Ressourcen unzureichend sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Einem Projekt, das sich dem Ende der Ausführung nähert, teilt ein leitender Stakeholder mit, dass eine kritische Anforderung im Umfang vergessen wurde und das Projekt ohne diese keinen Wert liefert. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Einem Projektmanager wird die Aufgabe übertragen, 100 Brunnen für eine Gemeinde zu bauen, die dringend Wasser benötigt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Einem Projektmanager wird die Aufgabe übertragen, eine Software zur Wartungsplanung für ein Kraftwerk zu entwickeln. Ein ähnliches Vorhaben, das von einer anderen Abteilung durchgeführt wurde, wurde wegen schlechter Leistung eingestellt. Was sollte der Projektmanager im Voraus tun, um den Erfolg sicherzustellen, da er besorgt ist, dass sich dieses Ergebnis wiederholen könnte?
- Einem Projektmanager wird die Aufgabe zugewiesen, eine mobile App zu entwickeln. Der Sponsor möchte, dass die App den engsten Konkurrenten übertrifft, und erwartet, dass das Team sofort beginnt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Einem Projektmanager wird die Leitung eines Softwareprojekts für eine Regierungsbehörde übertragen. Das Unternehmen hat zuvor ähnliche Projekte in anderen Branchen versucht, ist aber gescheitert. Was sollte der Projektmanager tun, um die Erfolgsaussichten zu verbessern?
- Einem Projektmanager wird ein neues Projekt zugewiesen, um ein Produkt schnell auf den Markt zu bringen und die Marktreife zu testen. Das Projekt ist Teil einer großen Unternehmenstransformation und zielt darauf ab, Lieferkanäle zu eröffnen. Welchen Lieferansatz sollte der Projektmanager empfehlen?
- Einem Projektmanager wird ein Projekt mit niedriger Priorität zugewiesen, das neue Teammitglieder ohne formale Projekterfahrung umfasst. Das Team hat zweimal um Fristverlängerungen für den ersten Entwicklungsschritt gebeten. Was sollte der Projektmanager tun, um das Team zu unterstützen?
- Einem Projektmanager wird ein Projekt zugewiesen, das bis zum Jahresende fällig ist. Der Anbieter informiert ihn, dass eine Kernkomponente nicht rechtzeitig geliefert werden kann, was den Zeitplan beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun, um die Auswirkungen zu reduzieren?
- Einem Projektmanager wird ein Regulierungsprojekt für sein Land zugewiesen, das eine sehr knappe Frist hat und für das kein Team zugewiesen wurde. Ein Kollege erwähnt, dass ein Projekt mit demselben Umfang für ein anderes Land vor einem Jahr abgeschlossen wurde. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Einem Projektmanager wird ein technisches Forschungsprojekt zugewiesen. Das Projektteam wurde zugewiesen und der Fachexperte (SME) stellt eine Liste der für die Projektdurchführung erforderlichen technischen Fähigkeiten bereit. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Einem Projektmanager wird eine neue Marketingkampagne zugewiesen. Der Sponsor stellt einen genehmigten Projektmanagementplan zur Verfügung, der Umfang, Geschäftsanforderungen, Lieferobjekte und Stakeholder detailliert. Der Projektmanager fordert die Projektcharta an, um das Projekt besser zu verstehen, aber der Sponsor sagt, das Projekt sei klein und benötige keine Charta. Was sollte der Projektmanager tun?
- Einem Projektmanager wurde ein Multimillionen-Dollar-Projekt zugewiesen, das ein hohes Risiko birgt, da keine ähnlichen Projekte existieren und keine historischen Daten vorliegen. Einige externe Stakeholder sind zurückhaltend, das Projekt zu unterstützen. Welchen Ansatz sollte der Projektmanager wählen?
- Einem Projektmanager wurde gerade die Leitung eines erfahrenen agilen Teams übertragen. Wie sollte der Projektmanager das Team beeinflussen, um die Projektziele zu erreichen?
- Einem Projektmanager, der einem Bauprojekt zugewiesen wurde, wurden agile Methoden beigebracht, und er möchte agile Praktiken anwenden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Einem Teammitglied wurde erlaubt, täglich um 12:00 Uhr mit der Arbeit zu beginnen. Die Vereinbarung funktionierte, wird aber jetzt kritisiert, da die Kernarbeitszeit des Unternehmens um 9:00 Uhr beginnt. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dieses Problem zu verhindern?
- Einige Mitglieder eines virtuellen Teams befinden sich in einer Region mit generell gutem Internet, haben aber tagsüber oft Verbindungsprobleme beim Beitritt zu Anrufen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Einige Projektteammitglieder sind frustriert über ein neues Mitglied, das zuvor in Scrum gearbeitet hat. Das neue Mitglied spricht täglich Teamkollegen an und versucht, individuelle Standups durchzuführen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Einige Remote-Teammitglieder geben an, aufgrund ihrer Arbeitszeiten nicht mit dem breiteren Projektteam zusammenarbeiten zu können. Sie sind überrascht, da das gesamte Team in derselben Zeitzone ist, und vermuten andere Ursachen. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Einige Stakeholder bevorzugen die direkte Kommunikation mit Programmierern und Systemanalysten unter Umgehung der Projektmanager, was das Ressourcenmanagement erschwert. Wie sollte der Projektmanager dies angehen?
- Einige Stakeholder haben die Sitzung verpasst, in der die Übereinstimmung des Projekts mit der Unternehmensstrategie und dem erwarteten Geschäftswert überprüft werden sollte. Daher wurden ihre Beiträge nicht erfasst, und es kam zu Konflikten bei der Entscheidungsfindung. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um dies zu lösen?
- Einige Teammitglieder, die an einem neuen Softwaretool arbeiten, streiten sich in einem öffentlichen Bereich über eine neue Funktion, anstatt die Programmierung abzuschließen. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen und das Team dazu bringen, die Arbeit zu erledigen?
- Erfahrene Projektteammitglieder beschweren sich, dass der Projektmanager Mikromanagement betreibt und sie daran hindert, ihre Arbeit zu erledigen. Was sollte der Projektmanager tun, wenn er über diese Probleme informiert wird?
- Es besteht Unsicherheit darüber, wer für die Bereitstellung eines wichtigen Projektnutzens verantwortlich ist. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Es finden regelmäßige Projektüberprüfungen statt. Das Team hat ein kritisches technisches Problem gefunden, das bei der nächsten Überprüfung besprochen werden soll. Wen sollte der Projektmanager einladen, um eine effektive Entscheidung über das weitere Vorgehen zu ermöglichen?
- Es wurde ein dringendes Meeting einberufen, um die Ursache von Qualitätsproblemen zu ermitteln, die die Lieferung an den Kunden blockieren. Der Product Owner schlägt vor, eine Ursachenanalyse (RCA) durchzuführen. Was sollte der Projektleiter tun?
- Firma A setzt strenge Richtlinien und Verfahren durch. Ein Projektmanager verwendet einen agilen Ansatz für ein internes Softwareprojekt, kann aber trotz Schulung nicht effizient liefern. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um die Situation zu verbessern?
- Früh in der Ausführung erfährt der Projektmanager, dass jüngste Änderungen der Unternehmensumweltfaktoren (EEFs) die Implementierungskosten erheblich senken und den Projektzeitplan verkürzen werden. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Fünf agile Teams planten gemeinsam eine Veröffentlichung. Auf halbem Weg meldete jedes Team, dass der Fortschritt im Plan lag, aber als ihre Arbeit auf Produktebene integriert wurde, traten viele Integrationsprobleme auf. Der Veröffentlichungsfortschritt verlangsamte sich, und der zugesagte Inhalt scheint nun unerreichbar. Was hätten Sie anders machen sollen?
- Für ein agiles Projekt muss der leitende Projektmanager Anforderungen priorisieren, den anfänglichen Produktumfang definieren und diesen über mehrere Releases hinweg bereitstellen. Was sollte er als Nächstes tun?
- Für ein Dienstleistungsintegrationsprojekt, das Technologiemanagementdienste von Unternehmen A zu Unternehmen B überführt, wird das Team Mitglieder beider Unternehmen umfassen, die global verteilt sind und unterschiedliche technische Hintergründe und Arbeitsansätze haben. Wie sollte der Projektmanager ein kohärentes, leistungsstarkes Team aufbauen?
- Für ein Projekt wird ein Team gebildet, das einen prädiktiven Ansatz für die Anforderungen und einen agilen Ansatz für Entwicklung und Tests verwendet. Einige Teammitglieder haben keine agile Erfahrung. Der Zeitplan geriet ins Stocken, weil der agile Entwicklungsansatz unklar war. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Gegen Ende der Ausführung behauptet ein Projektingenieur wiederholt, er sei nie zu den Lieferobjekten konsultiert worden, obwohl der Projektmanager die Genehmigungen dokumentiert hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Gegen Ende der fünften von sechs Iterationen fügt ein Kunde eine neue regulatorische Funktion hinzu, die die verbleibende Iterationskapazität übersteigt. Was sollte der Projektleiter tun?
- Gegen Ende des Projekts meldet ein Stakeholder, dass er keine Statusberichte erhält. Der Projektmanager bestätigt, dass die Person als Stakeholder aufgeführt ist, aber im Kommunikationsmanagementplan nicht berücksichtigt wurde. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Gegen Ende des Projekts sind mehrere Aufgaben effektiv abgeschlossen und bereit zur Übergabe an den Kunden. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?
- Gegen Ende eines Design-Launchs sind sich die Teammitglieder über bestimmte Designmerkmale uneinig. Was sollte der Projektmanager tun?
- Gegen Ende eines Sprints meldet der Product Owner, dass eine lokale Aufsichtsbehörde einen Teil des Lieferumfangs untersagt hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Gegen Projektende bittet der Projektmanager das Team, ein Dokument zur Lieferabnahme zu erstellen. Warum ist dieses Dokument für den Projektmanager wichtig?
- Ihnen wird ein Projekt für einen ehemaligen Kunden zugewiesen, der dafür bekannt ist, zusätzlichen Umfang anzufordern, ohne die Auswirkungen auf Zeitplan, Kosten, Qualität oder Risiken zu berücksichtigen. Was sollten Sie tun, um Budget und Ressourcen zu planen und zu kontrollieren?
- Ihnen wurde das erste agile Projekt der Organisation zugewiesen, und das Team hat keine agile Erfahrung. Ein grober Umfang existiert, aber dem Team ist unklar, woran es zuerst arbeiten soll. Was sollte der Projektmanager tun?
- Ihr Team muss in sechs Wochen Funktionen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für Legacy-Anwendungen freigeben. In einem Standup berichtet ein Entwickler, dass eine Schlüsselfunktion blockiert ist, bis der zugewiesene Designer eine Aufgabe erledigt hat, was ein großes Risiko für den Veröffentlichungstermin darstellt. Was sollten Sie tun?
- Im Rahmen der Unternehmensplanung zum Kapazitätsaufbau des Teams muss der Projektmanager eine Liste der erforderlichen Schulungen für das Projektteam bereitstellen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Im vierten Sprint stellt der Projektmanager fest, dass keine Kundenvertreter an Sprint-Aktivitäten teilgenommen haben und das Team berichtet, dass ein Prototyp fertig ist. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- In der dritten Iteration wurden zwei Teammitglieder ersetzt. In der nächsten Iteration sank die Team-Velocity und die Leistung ließ nach. Was sollte der Projektmanager tun?
- In der letzten Iteration eines hybriden Projekts möchte ein wichtiges Teammitglied das Projekt verlassen. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- In der Startphase kann ein 20-köpfiges Team aus fünf Ländern die geplanten vierteljährlichen persönlichen Treffen nicht abhalten. Der Projektmanager befürchtet, dass das Team seine Aufgaben ohne persönliche Interaktion nicht erfüllen kann. Was sollte der Projektmanager tun?
- In der zweiten von acht Iterationen stellt der Projektmanager fest, dass ein Teammitglied die täglichen Meetings konsequent leitet, wodurch sich das Team unwohl fühlt und die Arbeit blockiert wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem agilen Projekt entsteht ein Konflikt bezüglich der Einhaltung organisatorischer Prozesse, die scheinbar keinen Mehrwert bieten. Was sollte die höchste Priorität erhalten?
- In einem agilen Projekt hat sich das Team darauf geeinigt, dass Entscheidungen per Abstimmung getroffen werden und dass eine Zustimmungsrate von 90 % eine Entscheidung trägt. Beim ersten technischen Design-Meeting trifft das Team eine Entscheidung, mit der der Projektleiter vehement nicht einverstanden ist. Wie sollte der Projektleiter vorgehen?
- In einem agilen Projekt in einem sich ändernden Geschäftsumfeld ist der Sponsor besorgt über die Realisierung des Nutzens und bittet den Projektmanager, Änderungen zu überwachen, die das Produkt beeinflussen könnten. Was sollte der Projektmanager tun, um Änderungen zu identifizieren, die das Produkt beeinflussen könnten?
- In einem agilen Projekt mit 100 User Stories über fünf Iterationen ist jede User Story 50 US-Dollar wert. Die tatsächlichen Kosten bis heute betragen 2.000 US-Dollar, und 50 User Stories wurden geliefert. Welche Aussage trifft zu?
- In einem agilen Projekt sind die Stakeholder unzufrieden, weil einige gelieferte Produkte ihre Erwartungen nicht erfüllen. Als der Projektmanager das Team nach den Stakeholder-Erwartungen fragt, nennt das Team nur das Projektziel. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu verbessern, abgesehen davon, das Team an die Erwartungen, Interessen und den Einfluss der Stakeholder zu erinnern?
- In einem agilen Projekt warnt ein Teammitglied, dass es eine Aufgabe möglicherweise nicht rechtzeitig erledigen kann, wodurch eine Blockade für das Team riskiert wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem agilen Projekt, das sich derzeit in Iteration vier von sechs befindet, verlässt ein Teammitglied das Unternehmen, ohne ersetzt zu werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem agilen Sprint Review berichtet der Projektmanager, dass die Sprint-Ziele nicht erreicht wurden. Der Product Owner geht frühzeitig, und das Team ist verwirrt, da es keine Fehler bei neuen User Stories und keine neuen Anforderungen gab. Was sollte der Projektmanager in Zukunft tun, um dies zu vermeiden?
- In einem agilen Team fordern einige Mitglieder mehr Autonomie. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- In einem agilen Team teilt der Lösungsdesigner Design-Details häufig mündlich ohne Dokumentation, was zu Missverständnissen führt. Was sollte der agile Leiter tun?
- In einem agilen Team, das rotierende Moderatoren für den Daily Scrum einsetzt, verbessern sich die meisten Moderatoren, aber einige führen ineffiziente Meetings durch. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- In einem funktionsübergreifenden agilen Team haben Mitglieder aus verschiedenen Einheiten widersprüchliche Ansichten über das gewünschte Ergebnis. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu lösen?
- In einem geografisch verteilten Team verzögert ein Entwickler eine Programmieraktivität, die sich auf dem kritischen Pfad befindet. Die Verzögerung rührt daher, dass der Entwickler die von dem externen Team geteilten Kundenanforderungen nicht versteht. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem globalen Projekt wurden wichtige Definitionen in Land A entwickelt, und die Lieferung wird phasenweise in den Ländern B, C und D abgeschlossen. Land B entdeckt, dass eine rechtliche Anforderung nicht berücksichtigt wurde. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu vermeiden?
- In einem hybriden Projekt gibt es ein System für den Zugriff auf das Projekt-Artefakt-Repository, dennoch berichten einige Stakeholder, dass sie den neuesten Projektzeitplan nicht finden können. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem hybriden Projekt hat das Team in der prädiktiven Phase hervorragende Leistungen erbracht. Als jedoch die Iterationen begannen, zeigten sie geringes Engagement, Konflikte und Verwirrung, was die Moral senkte. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- In einem hybriden Projekt hat ein Stakeholder ein Teammitglied direkt mit einer Änderungsanfrage kontaktiert, wodurch das Teammitglied abgelenkt wurde und die Produktivität sank. Was sollte das Teammitglied tun?
- In einem hybriden Projekt ist der Test-Backlog gewachsen und zu einem Engpass geworden. Das Team hat ein Tool gefunden, das das Problem lösen könnte, und hat den Projektmanager darüber informiert. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- In einem hybriden Projekt sagt ein Stakeholder, er sei zu beschäftigt, und fragt, warum Iterations-Reviews so oft abgehalten werden. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- In einem hybriden Projekt wurde eine größere Designänderung genehmigt, und die Auswirkungen auf Zeitplan und Budget sind bekannt. Der Software-Teamleiter weigert sich, Liefertermine zuzusagen, unter Berufung auf einen agilen Ansatz, während das Hardware-Team die Software benötigt, um fortzufahren. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem hybriden Projektvertrag sind die Lieferobjekte vierteljährlich festgelegt. Der Kunde wünscht sich im ersten Quartal ein greifbares Ergebnis und bittet darum, den zweiten Meilenstein in das erste Quartal vorzuziehen. Der Projektmanager erklärt, dass dies nicht machbar ist, es sei denn, die Anforderungen des zweiten Meilensteins ändern sich. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- In einem komplexen Entwicklungsprojekt mit vielen Kunden und Teammitgliedern haben sich erforderliche Arbeiten verzögert. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem komplexen Projekt, das einen hybriden Bereitstellungsansatz verwendet, fordert ein leitender Manager während einer Iterationsprüfung eine vollständige Neugestaltung der Funktionalität an, die möglicherweise größere architektonische Änderungen und eine weitere Veröffentlichung erfordert. Was sollte der Projektleiter zuerst tun?
- In einem multikulturellen Projektteam reagieren zwei Mitglieder nicht angemessen auf den Bauleiter. Einzeln geben sie an, dass das Problem auf kulturelle Unterschiede mit diesem Manager zurückzuführen ist. Was sollte der Projektmanager tun, um die Situation zu verbessern?
- In einem neu gebildeten Projektteam ist ein erfahrenes Teammitglied von der Aufgabenkomplexität überfordert und unzufrieden mit dem Projekt. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem Produktentwicklungsprojekt beschweren sich Stakeholder immer wieder, dass gelieferte Funktionalitäten vom Unternehmen nicht benötigt werden. Der Sponsor fragt, ob die Ressourcen effektiv eingesetzt werden. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um die Bereitstellung von Arbeiten zu vermeiden, die keinen Geschäftswert schaffen?
- In einem Projekt, das ein neues Produkt mit neuer Technologie liefert, bespricht das Team häufig potenzielle Schwierigkeiten. Ein Teammitglied präsentiert eine umfangreiche Liste von Herausforderungen, die ständige Aufmerksamkeit erfordern. Wie sollte der Projektmanager dieses Meeting nutzen, um den Stakeholder-Nutzen zu maximieren?
- In einem sich häufig ändernden Projekt entdeckt der Projektmanager während eines täglichen Meetings eine Änderung der Kundenanforderung. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem Softwareentwicklungsprojekt identifizierte das Team Risiken. Ein Risiko trat ein, der Projektmanager konsultierte den Risikomanagementplan, wandte die gewählte Reaktion an und schloss dann das Risiko. Wann wurde das Risiko aus dem Risikoregister in das Issue-Log verschoben?
- In einem Softwareprojekt erfüllen einige Lieferobjekte bestimmte Leistungsanforderungen nicht. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem Softwareprojekt haben sich der Product Owner und das Entwicklungsteam auf ein Sprint Backlog geeinigt, in dem ein Zahlungsmodul oberste Priorität hat. Das Team hat in der ersten Hälfte des Sprints daran gearbeitet, aber zwei Entwickler möchten den Rest der Zeit nutzen, um eine andere Funktion zu refaktorisieren, die in Zukunft Probleme verursachen könnte. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem täglichen Standup sieht der Projektleiter, wie ein Senior Developer einfache Backlog-Elemente an andere neu zuweist und sagt, dass sich Seniors auf komplexe Aufgaben konzentrieren sollten. Was sollte der Projektleiter tun?
- In einem Unternehmen, das mehrere Bereitstellungsmethoden verwendet, verzögern die vom PMO empfohlenen Kommunikationskanäle die Informationsweitergabe an die Teammitglieder und beeinträchtigen die Bereitstellung. Wie sollten Sie dies in Zukunft verhindern?
- In einem verteilten Team, das ein Produkt-Backlog verwendet, hat eine hohe Arbeitslast dazu geführt, dass die Backlog-Elemente schlecht detailliert sind. In der Retrospektive äußern neue Mitglieder Bedenken hinsichtlich des Wissenstransfers. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem wöchentlichen Kundenstatusmeeting bittet der Projektmanager jedes Teammitglied zu erklären, wie seine Leistungen die endgültigen Produktanforderungen des Kunden beeinflussen. Welche Führungsqualitäten werden hier demonstriert?
- In einem Workshop zu den gewonnenen Erkenntnissen (lessons learned) sagte ein Stakeholder, dass das Projekt den erwarteten Geschäftswert nicht geliefert habe. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einem zeitkritischen Bauprojekt eskalierte ein Missverständnis zwischen einem Vorgesetzten und einem Techniker zu einem größeren Konflikt. Der Techniker weigert sich, unter dem Vorgesetzten zu arbeiten; der Vorgesetzte macht die schlechte Leistung des Technikers dafür verantwortlich. Wie sollte der Projektmanager dies lösen?
- In einer agilen Iteration plante das Team 40 Story Points, schloss aber nur 30 ab. Wie hoch ist der Schedule Performance Index (SPI)?
- In einer ausgewogenen Matrixorganisation erhält der Projektmanager Leistungsaktualisierungen vom neuen Leiter der Beschaffungsabteilung, der wenig Zeit hat, Informationen bereitzustellen. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einer Besprechung betonte der Projektmanager, dass einzelne Berichte pünktlich geliefert werden müssen, um in einem einzigen Bericht zusammengeführt zu werden. Ein Teammitglied hat seinen Bericht nicht rechtzeitig eingereicht, was die Integration verhinderte und eine schlechte Teamarbeit zeigte, die den Projekterfolg beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einer Besprechung mit Stakeholdern stellt ein bekannter, störender Stakeholder die Autorität des Projektmanagers infrage, neue Prozesse für funktionale Manager zu implementieren. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einer funktionalen Organisation wird dem Projektmanager mitgeteilt, dass andere Prioritäten der Einkaufsabteilung die Beschaffung von Dienstleistungen verzögern. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einer funktionalen Organisation wird ein Produktanalyst einer kurzfristigen Anwendungsentwicklungsaufgabe zugewiesen und bittet um Unterstützung von einem erfahrenen Kollegen. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einer hierarchischen Organisation, in der Teammitglieder Anweisungen erwarten und Leistungsbeurteilungen die Aufgabenerledigung verfolgen, muss der Projektmanager Aufgaben neu zuweisen, um einen Meilenstein zu erreichen. Dies könnte von den ursprünglich Beauftragten als schlechte Leistung angesehen werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einer Matrixorganisation leitet ein Projektmanager ein internes Softwareprojekt, um Konflikte im Tracking-System des Unternehmens zu reduzieren. Die Entwickler haben die Anwendung bereitgestellt, und sie liefert bereits einige Vorteile, aber die vollen Vorteile werden erst mit der Zeit sichtbar. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einer Matrixorganisation muss ein Projekt zur Verbesserung des internen Nachverfolgungssystems eine unerwartete Änderung der staatlichen Rechnungslegungsvorschriften berücksichtigen. Das Entwicklungsteam hat die Änderung ohne zusätzliche Kosten implementiert, aber die Testkosten überschreiten das Testbudget. Was sollte der Projektmanager tun?
- In einer Matrixorganisation vereinbaren Sie ein Treffen mit einem funktionalen Manager bezüglich Testunterstützung für zwei Softwareprojekte, aber dieser kann nicht teilnehmen und sagt, dass Ressourcen möglicherweise nicht verfügbar sind. Was sollten Sie tun?
- In einer monatlichen Überprüfung äußert ein leistungsstarkes Teammitglied Bedenken hinsichtlich des Qualitäts-Feedback-Mechanismus und sagt, dass es keine qualitativ hochwertigen Ergebnisse liefern kann. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- In einer Planungssitzung für ein Transformationsprojekt waren sich mehrere Stakeholder wiederholt uneinig und nutzten persönliche Argumente, was das Team frustrierte. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- In einer stark politisierten Organisation verfolgen Stakeholder ihre eigenen operativen oder geschäftlichen Ziele, was zu widersprüchlichen Interessen bezüglich des Projekts führt. Wie sollte der Projektmanager die Stakeholder auf das gemeinsame Projektziel ausrichten?
- In einer Teambesprechung muss über eine vorgeschlagene Zeitplanänderung entschieden werden, die durch eine potenzielle Umfangsänderung verursacht wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- In Standups hat ein Teammitglied fünf Tage lang dasselbe Update gegeben. Diese Aufgabe liegt auf dem kritischen Pfad und droht nun, den Zeitplan zu verzögern. Was sollte der Projektmanager tun?
- Interne Verfahren behindern den Fortschritt und die Autonomie des Projektteams. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um dies zu beheben?
- Kurz vor Projektabschluss behauptet ein Kunde, dass einige Lieferobjekte nicht erfüllt wurden, und beginnt, Änderungsanträge einzureichen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Kurz vor Projektabschluss erteilte ein wichtiger Stakeholder keine Genehmigung, da die erforderlichen Lieferobjekte nicht wie erwartet funktionierten. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Kurz vor Projektabschluss fordert der Kunde eine Reduzierung der Warenkosten, was sich auf das Budget und die Prognose der Vertriebsabteilung auswirken wird. Was sollte der Projektmanager zuerst tun, um eine Einigung zu erzielen und das Projekt erfolgreich abzuschließen?
- Kurz vor Projektabschluss fordert ein wichtiger Stakeholder eine Änderung an einer Produktfunktion, die den kritischen Pfad um zwei Wochen verlängern würde. Was sollte der Projektmanager tun?
- Letztes Jahr zahlte das Unternehmen einem externen Subunternehmer 60.000 US-Dollar für ein laufendes Projekt. Der Projektmanager prüft, ob der Einsatz interner Mitarbeiter in diesem Jahr kostengünstiger wäre. Sie schätzten optimistisch = 4 Monate, pessimistisch = 6 Monate, wahrscheinlich = 5 Monate und verwendeten PERT. Die internen Ressourcen wären: zwei Ingenieure zu je 700 US-Dollar/Monat, ein Projektmanager zu 1.600 US-Dollar/Monat und zusätzliche monatliche Ausgaben von 2.000 US-Dollar. Wie viel würde der Projektmanager unter Verwendung von PERT schätzen, könnte das Unternehmen einsparen?
- Lieferantenprobleme verursachen Terminverzögerungen, und einige verzögerte Aufgaben liegen auf dem kritischen Pfad. Was sollte der Projektmanager tun?
- Mehrere agile Teams liefern ein Produkt. Ein Team hat in den letzten Iterationen mehrere ungeplante Supportanfragen von anderen Teams erhalten, die nicht produktionsrelevant waren, was die Geschwindigkeit des Teams verringert und die geplanten Lieferobjekte beeinträchtigt hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Mehrere aktuelle Monatsrechnungen wurden vom Kunden trotz klarer Definition beanstandet; Zahlungen waren verspätet und außerhalb des vertraglich vereinbarten Zeitplans, und aktuelle Rechnungen wurden nur teilweise bezahlt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Mehrere wichtige Teammitglieder haben das Projekt kürzlich verlassen. Die verbleibenden Mitglieder hatten Schwierigkeiten, Details zu verstehen, und der Fortschritt verlangsamte sich, was zu ernsthaften Terminverzögerungen führte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Mit einem agilen Ansatz kennzeichnet der Product Owner ein Backlog-Element als von hohem Geschäftswert und einfach zu implementieren. Das Team identifiziert eine starke Abhängigkeit von einem anderen Backlog-Element, das einen geringen Geschäftswert und eine hohe Komplexität aufweist. Wie sollte der Projektmanager die Backlog-Priorisierung unterstützen?
- Mit einem hybriden Ansatz erstellte und überprüfte das Projektteam zusammen mit den Stakeholdern das Risikoprotokoll zu Projektbeginn. Auf halbem Weg gerieten sie bezüglich Risiken und Minderungsstrategien in eine Diskrepanz. Wann sollten Risiken überprüft werden, um die Abstimmung zwischen Team und Stakeholdern aufrechtzuerhalten?
- Mitten im Projekt hat der leitende Design-Programmierer ein Stellenangebot bei einem Konkurrenten angenommen und ist gegangen, und ein Meilenstein rückt näher. Was sollte der Projektmanager tun?
- Mitten in der Ausführung eines agilen Projekts verschieben sich die strategischen Ziele der Organisation hin zur Förderung der digitalen Transformation. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Mitten in der Ausführung fordern Stakeholder Ausrüstung an, deren Beschaffung erwartet wurde. Der Projektmanager erklärt, dass die Ausrüstung gekauft wurde, sich aber von dem unterscheidet, was die Stakeholder jetzt verlangen, da die ursprünglichen Anforderungen in einem früheren Meeting geändert wurden. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Mitten in der Ausführung kommt ein neues Vorstandsmitglied hinzu, das mit dem Projekt nicht vertraut ist, und beginnt, Entscheidungen zu beeinflussen, was den Fortschritt beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Mitten in der Ausführung wurden die Qualitätsspezifikationen für die Lieferobjekte formell akzeptiert, aber ein wichtiger Stakeholder behauptet, dass die Lieferobjekte diese Spezifikationen nicht erfüllen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Mitten in der Iteration meldet der Product Owner staatliche Gesetzesänderungen, die die Produktdefinition ändern. Wie soll der Projektmanager vorgehen?
- Mitten in einem Dreijahresvertrag ersetzt ein politischer Wechsel 20 % der Stakeholder, was zu Entscheidungsverzögerungen, unbezahlten Rechnungen und chaotischen Besprechungen führt. Welches Tool würde dem Projektmanager helfen, die neue Projektlandschaft besser zu verstehen?
- Mitten in einem Kundenprojekt tritt ein unerwartetes Problem auf. Das Team stellt fest, dass der Zeitplan beeinträchtigt wird, es sei denn, es werden zusätzliche Ressourcen bereitgestellt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Mitten in einem mehrphasigen Projekt möchte der Kunde im Rahmen seines Verbesserungsprogramms die bestehende Projektsoftware durch ein neues Tool ersetzen. Das Team hat die Änderung identifiziert und dem Kunden einen Änderungsantrag zur Genehmigung vorgelegt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Mitten in einem Projekt werden durch organisatorische Änderungen mehrere wichtige Stakeholder ersetzt, und es entstehen viele neue Anforderungen. Was sollte der Projektmanager tun, um den Projekterfolg sicherzustellen?
- Mitten in einem Projekt wurde der Sponsor durch einen Kollegen ersetzt, der zuvor nicht involviert war. Der neue Sponsor lehnte die meisten Projektartefakte ab, und das Inkrement der aktuellen Iteration wurde nicht genehmigt, was bei den Stakeholdern zu mangelndem Vertrauen führte. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Mitten in einem Projekt zur Einführung eines neuen Bankdienstes ändern sich die Cyber-Vorschriften erheblich und wirken sich auf das Projekt aus. Welche Art von Statusbericht sollte der Projektleiter den Stakeholdern vorlegen?
- Mitten in einer Iteration wird einem agilen Team mitgeteilt, dass ein wichtiges Mitglied aus dringenden persönlichen Gründen für einige Wochen das Projekt verlassen muss. Wie sollte der Projektmanager mit den dieser Person zugewiesenen Aktivitäten umgehen?
- Nach Abschluss der ersten Phase erklärte der Projektmanager den Erfolg, da das Projekt pünktlich, innerhalb des Budgets und im Rahmen des Umfangs abgeschlossen wurde. Der Sponsor war anderer Meinung und sagte, dass Vorteile wie reduzierte Produktkosten und verbesserte Systemantwortzeiten nicht erreicht wurden. Was war wahrscheinlich die Ursache dafür?
- Nach Abschluss der ersten von sechs Iterationen betrug die Velocity des Teams 50 %. In der Retrospektive stellt das Team fest, dass die Komplexität unterschätzt wurde. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nach Abschluss der Projektinitiierung und Beginn der Planung stellt der Projektmanager fest, dass mehreren wichtigen Teammitgliedern die für wichtige zukünftige Aufgaben erforderlichen Fähigkeiten fehlen. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Nach Abschluss einer erfolgreichen Bereitstellung und vor Beginn des Projektabschlusses bereitet sich ein Projektmanager darauf vor, das Projekt an den Betrieb zu übergeben. Was sollte der Projektmanager tun, um zu bestätigen, dass das Projekt für die Betriebsübergabe bereit ist?
- Nach Abschluss eines komplexen Projekts stellte der Projektmanager fest, dass mehrere Risiken zu Problemen wurden, obwohl sie als geringe Wahrscheinlichkeit und geringe Auswirkung eingestuft worden waren. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Nach Abschluss eines Projekts, an dem Benutzer in mehreren Ländern beteiligt waren, fragt der Vorgesetzte des Projektmanagers, ob die Benutzer mit der Durchführung des Projekts zufrieden waren. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Nach dem ersten Sprint teilt der Operations Director dem CEO mit, dass der Betrieb das neue Produkt aufgrund schlechter Performance nicht unterstützen kann. Der Moderator erfährt, dass Performance-Daten im Anwendungsserver-Log vorhanden sind. Wie sollte diese Beschwerde behandelt werden?
- Nach dem Kickoff in der Forming-Phase werden Rollen und Ziele festgelegt, aber ein Teammitglied lehnt Projektdokumente ab und äußert Kommentare, die die Leistung anderer beeinträchtigen könnten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nach der Präsentation des Projektzeitplans fordern wichtige Stakeholder, dass das Projekt zwei Monate früher als geplant abgeschlossen wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nach der Rückkehr von einer Konferenz möchte der CEO, dass der Projektmanager künstliche Intelligenz im gesamten Unternehmen implementiert. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Nach der Übernahme eines agilen Projekts stellen Sie während der Entwicklung wiederholt Probleme fest, die durch unklare Produktanforderungen verursacht werden. Wie sollte der Projektmanager dies angehen?
- Nach der Veröffentlichung des ersten Lieferobjekts weigerte sich eine betroffene Abteilung, das System zu nutzen, da sie der Meinung ist, dass es mehr Arbeit verursacht. Was hätte der Projektmanager tun können, um dies zu verhindern?
- Nach einem Statusmeeting liegt das Projekt unter dem Budget, die Qualitätsprüfungen sind positiv und die Terminabweichung ist negativ. Wie sollte der Projektmanager den Status des Projekts beurteilen?
- Nach einer Fusion wurde ein Berater engagiert, um Ratschläge zur Informationssicherheit zu geben. Während einer Iteration fordert der Berater Änderungen an einer Softwarekomponente und behauptet, diese erfülle die Marktanforderungen nicht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nach einer Fusion wurde ein Projektmanager von Unternehmen B einem Team zugewiesen, das aus Mitarbeitern von Unternehmen A bestand. Früh im Projekt entstanden Konflikte, weil die Prozesse unklar waren und wegen der Zugehörigkeit des Managers zu Unternehmen B. Was sollte der Projektmanager tun, um den Konflikt zu lösen?
- Nach einer Leistungsbeurteilung bittet ein Teammitglied den Projektmanager um Feedback. Der Manager gab anekdotische Kommentare ab, dass das Teammitglied ein positiver Teamplayer sei und die Arbeit im Allgemeinen pünktlich erledige, obwohl es ein- oder zweimal zu spät war. Das Teammitglied ist frustriert, dass die jährliche Leistungsbeurteilung keine konkreten Informationen enthielt. Was sollte der Projektmanager tun, um diese Frustration in Zukunft zu vermeiden?
- Nach einer Teambuilding-Maßnahme, die darauf abzielte, die Zusammenarbeit und das Vertrauen zu verbessern, treten zwei Monate später neue Verzögerungen auf. Wie sollte der Projektmanager dieses Problem angehen?
- Nach einigen Iterationen zeigt der Projektmanager das Produkt einem wichtigen Stakeholder, der berichtet, dass viele Funktionen das Ziel verfehlt haben. Was sollte der Projektmanager tun, um dies in Zukunft zu verhindern?
- Nach einigen Releases hat der Product Owner das Produkt auf den Markt gebracht, obwohl dem Minimum Viable Product (MVP) noch einige Funktionen fehlen. Ein wichtiger Stakeholder, der Marketing Vice President, ist unzufrieden und stellt die Release-Entscheidung in Frage. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nach fünf Sprints, bei noch drei verbleibenden Sprints, muss ein Entwickler vier Wochen Urlaub nehmen, und es steht kein temporärer Ersatz zur Verfügung. Dies wird die Lieferung erheblich beeinträchtigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nach mehreren Monaten ist der Fertigstellungstermin unsicher, da sich der Umfang ständig ändert, wenn neue Erkenntnisse gewonnen werden, und neue Stakeholder behaupten, dass die Ergebnisse die Geschäftsziele nicht erfüllen. Wie kann der Projektmanager dies bei zukünftigen Projekten verhindern?
- Nach monatelanger Arbeit wird ein Projekt abgebrochen. Der Sponsor drängt den Projektmanager, den Abschluss schnell zu beenden, und weist das Team an, keine Zeit mit der Archivierung von Projektartefakten zu verbringen. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Nach Stakeholder-Meetings erfährt der Projektmanager, dass ein Hauptkonkurrent plant, ein ähnliches Produkt mit der neuesten Technologie auf den Markt zu bringen, und befürchtet, dass das Angebot des Konkurrenten überlegen sein könnte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nach zwei Monaten weist das Team auf potenzielle Hindernisse hin: Lieferleistung des Anbieters, technische Leistung eines Subsystems und Konflikte mit einer anderen Abteilung. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Nachdem alle Anforderungen für ein Projekt, das von externen Stakeholdern abhängt, gesammelt wurden, schließt das Team die zweite Iteration ab. Der Projektmanager erfährt dann von einer potenziellen regulatorischen Änderung, die den Produktstart verhindern könnte. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass die Vorteile realisiert werden?
- Nachdem der Projektauftrag genehmigt und der Projektmanager zugewiesen wurde, unterteilen der Projektmanager und das Team die Arbeitspakete des Projekts. Was tut der Projektmanager?
- Nachdem der Projektauftrag genehmigt wurde, muss der Projektmanager detaillierte Anforderungen, Einschränkungen und Annahmen mit den Stakeholdern definieren, aber nicht alle Stakeholder können kurzfristig zusammenkommen. Wie sollte der Projektmanager die notwendigen Eingaben sammeln?
- Nachdem der Projektmanagementplan mit den Stakeholdern besprochen wurde, erklären diese, dass eine Veröffentlichung in 18 Monaten inakzeptabel ist und das Produkt in sechs Monaten auf den Markt kommen muss. Angesichts des neuen Zeitplans, was sollte der Projektmanager tun?
- Nachdem der Projektmanager die Leistung des Projektteams bewertet hat, stellt er fest, dass einige Teammitglieder ihre Aufgaben schlecht erledigt haben. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nachdem der Projektmanager vom Kunden gelobt wurde, dass das Projekt immer pünktlich ist, nimmt er an einem regelmäßigen Teammeeting teil, um den Status der Lieferobjekte zu verfolgen. Was sollte der Manager während des Teammeetings tun?
- Nachdem der Projektumfang festgelegt wurde, wird eine Anfrage zur Ergänzung von Merkmalen und Funktionen gestellt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nachdem der Sponsor einen neuen Qualitätsbericht genehmigt und dieser an die Stakeholder verteilt wurde, forderte ein leitender Manager Änderungen an den Farben und Größen einiger Diagramme. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nachdem die Iterationsergebnisse mit dem Kunden besprochen wurden, äußert ein neu hinzugekommener wichtiger Stakeholder, dass die Ergebnisse nicht die erwarteten Geschäftsfähigkeiten liefern. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu lösen?
- Nachdem ein Anbieter mit dem Aufbau eines Systems beauftragt wurde, zeigen die Abnahmetests eine unbefriedigende Qualität. Wie sollte der Projektmanager den Anspruch gegenüber dem Anbieter begründen?
- Nachdem ein langjähriger CEO in den Ruhestand gegangen ist, plant der neue CEO eine digitale Transformation und hat einen neuen Projektmanager ernannt. Das anfängliche Backlog wird erstellt und Teammitglieder zugewiesen. Was sollte der Projektmanager vor dem Projekt-Kick-off-Meeting tun?
- Nachdem ein Teammitglied einen Monat lang mitgearbeitet hat, berichtet es in den täglichen Meetings wiederholt, dass es Schwierigkeiten hat, seine Aufgaben zu erledigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nachdem ein Unternehmen agile Methoden für Innovationsprojekte eingeführt hatte, halten einige Teammitglieder bestimmte agile Zeremonien für unnötig. Was hätte der Projektmanager tun sollen, bevor das Projekt begann?
- Nachdem ein Vertrag mit einem Anbieter unterzeichnet wurde, fordert der Anbieter wiederholt Änderungen am Beschaffungs-Statement of Work (SOW) an, die das Projektergebnis verbessern würden. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Nachdem eine Leistungsbeurteilung verbleibende Lücken aufgedeckt hat, was muss der Projektmanager sicherstellen?
- Nachdem Hindernisse beseitigt und das Projekt wieder auf Kurs gebracht wurden, stellt das Team fest, dass ein zuvor gelöstes Hindernis erneut aufgetreten ist. Dieselben Maßnahmen zur Risikominderung, die zuvor verwendet wurden, erzielen nicht mehr die gleichen Ergebnisse. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nachdem Sie dem Team den Projektmanagementplan zugesandt hatten, fragten zwei Außendiensttechniker am nächsten Tag nach ihren Rollen und dem Zeitplan. Was hätten Sie bei der Kommunikation des Plans tun sollen?
- Nachdem sieben Personen zu einem Projekt-Kick-off vor Ort eingeladen wurden, lehnt ein wichtiger Stakeholder ab, da er für den Rest des Monats an einem anderen Ort sein wird. Was sollte der Projektmanager tun?
- Nachdem User Stories aus Kundenanforderungen erstellt wurden, treten im Projekt viele Änderungsanfragen auf, und das Team hat das Gefühl, dass seine Arbeit nicht auf die Kundenbedürfnisse abgestimmt ist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Organisatorische Umstrukturierungen führten dazu, dass ein wichtiger Fachexperte (SME) ein mehrjähriges Projekt verlassen hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Probleme im Teamverhalten führen zu Konflikten, die zu einem Verlust an Dynamik und Sprintverzögerungen führen. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Projekt A ist kritisch und muss innerhalb von neun Monaten abgeschlossen sein. Die Projektcharta ist unterzeichnet, aber die Projektumfangsdefinition wurde noch nicht erstellt. Das Management fordert den Projektmanager auf, ohne eine genehmigte Projektumfangsdefinition fortzufahren. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Projektfortschrittsbesprechungen werden per Telefonkonferenz abgehalten. Ein Teammitglied unterbricht wiederholt andere und hindert sie daran, ihre Punkte zu Ende zu führen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Projektteams sind frustriert über widersprüchliche Prioritäten zwischen agiler und prädiktiver Arbeit in einem komplexen Projekt. Welcher Führungsstil fördert die Zusammenarbeit zwischen den Teams am besten?
- Seit Projektbeginn fragt der Product Owner bei Zeremonien wiederholt nach dem pro Iteration ausgegebenen Budget und konzentriert sich dabei mehr auf die Kosten als auf das Produkt. Was hätten Sie früher tun sollen, um dieses Verhalten zu ändern?
- Sie arbeiten in einem sich ständig ändernden Geschäftsumfeld und entscheiden sich für einen kollaborativen Führungsstil. Welche Landschaft beschreibt diese Projektumgebung am besten?
- Sie entwickeln eine Zahnspangen-Drahtbiegemaschine, die mit den drei gängigsten Zahnspangendrähten kompatibel ist und 90 % des Marktes abdeckt. Während der Zertifizierungstests kündigt ein Drahtproduzent einen neuen, inkompatiblen Draht an, wodurch sich die erwartete Marktabdeckung um 25 % der ursprünglichen 90 % reduziert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Sie haben ein kritisches 5-Tages-Fenster und eine Notfallreserve von 100.000 US-Dollar. Sie haben fünf Aktionen zu je 20.000 US-Dollar und je 1 Tag geplant. Nach 3 Tagen haben Sie zwei Aktionen abgeschlossen und 80.000 US-Dollar ausgegeben. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Sie haben gerade ein neues Projekt mit einem anderen Vorgesetzten begonnen. Ein Vorgesetzter aus Ihrem vorherigen Projekt wurde dem Team als nicht-vorgesetzte Ressource zugewiesen und stellt sofort alle Entscheidungen des aktuellen Vorgesetzten in Frage. Wie sollten Sie diesen Konflikt lösen?
- Sie haben vier Sprints für ein kritisches Projekt zur Transformation des Betriebs abgeschlossen, als der Innovationsdirektor ersetzt wurde. Der neue Direktor hat das Projekt bis zur Entwicklung einer neuen Strategie auf Eis gelegt. Was sollten Sie zuerst tun?
- Sie initiieren ein Projekt zur Erstellung eines neuen Dienstes, der in Ihrer Organisation noch nie zuvor durchgeführt wurde. Sie erhalten widersprüchliche Ressourcenanforderungen vom Team, Sponsor und wichtigen Stakeholdern. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Sie leiten ein Bauprojekt an einem abgelegenen Ort. Aufgrund schwieriger Bedingungen, einschließlich Krankheiten und Abwesenheiten im Team, sind Verzögerungen aufgetreten. Wie sollten Sie diese Probleme angehen, um das Projekt wieder auf Kurs zu bringen?
- Sie leiten ein diverses, generationsübergreifendes Projektteam. Die Arbeitszeiten wurden zu Projektbeginn vereinbart, aber ein Teammitglied sagt später, dass diese Zeiten aufgrund persönlicher Verpflichtungen nicht mehr passen. Was sollten Sie tun?
- Sie leiten ein geografisch verteiltes Team, das zusammenarbeiten muss, um monatliche Berichte fertigzustellen. Aufgrund der Zeitzonen fallen Besprechungen manchmal auf Wochenenden, und die Teammitglieder weigern sich, am Wochenende zu arbeiten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Sie leiten ein Integrationsprojekt im Einzelhandel, das für Geschäftsentscheidungen erhebliche Zeit von Stakeholdern erfordert. Das Projekt ist kritisch und muss pünktlich und innerhalb des Budgets abgeschlossen werden. Was sollten Sie tun, um sicherzustellen, dass wichtige Stakeholder verfügbar sind?
- Sie leiten ein kleines Projekt mit geringem Budget und einem engen Zeitplan. Viele Stakeholder befinden sich innerhalb der Organisation und haben unterschiedliche Interessensgrade. Welchen Ansatz sollten Sie bei den Stakeholdern verfolgen?
- Sie leiten ein Projekt mit Teammitgliedern in verschiedenen Ländern und Zeitzonen. Individuelle Beiträge sind akzeptabel, aber die Gesamtleistung des Teams ist schlecht, insbesondere bei Gruppenaktivitäten. Was sollten Sie tun?
- Sie leiten ein Projekt zum Bau eines Solarparks für eine neue Wohnsiedlung. Die Regierung wird ab dem 1. Januar die Steuern auf erneuerbare Energien senken. Der Lieferant warnt, dass Paneele, die für die Lieferung am 20. Dezember bestellt wurden, sich bis Anfang Januar verzögern könnten, während Ihr Team auch von den Weihnachtsfeiertagen im Dezember betroffen sein wird. Wie sollte der Projektmanager dieses Risiko angehen?
- Sie leiten ein Team, das neu in agilen Methoden ist. Beim Kickoff fragt ein Teammitglied, wie Risiken mit agilen Ansätzen gehandhabt werden. Wie sollten Sie antworten?
- Sie leiten ein technisch komplexes Projekt und setzen dabei zum ersten Mal agile Methoden innerhalb eines strategischen Programms ein. Ein Vorstandsmitglied möchte an einem Meeting teilnehmen, um den Fortschritt bei der Bereitstellung des Umfangs zu beobachten. Was sollten Sie tun?
- Sie leiten ein verteiltes, multinationales Team, das eine neue Technologie mit technischen Unsicherheiten und unklaren Endbenutzererwartungen implementiert. Wie sollten Sie die Stakeholder engagiert halten?
- Sie leiten ein vertrauenswürdiges globales Team, das sich über mehrere Länder und Zeitzonen erstreckt und zeitnahe Entscheidungen benötigt. Wie sollten Sie die Delegation handhaben, um das Projekt reibungslos am Laufen zu halten?
- Sie leiten eine digitale Transformation in einem großen, geografisch verteilten Unternehmen. Während der Ausführung äußern Mitarbeiter und Abteilungsleiter unterschiedliche Wahrnehmungen und Erwartungen bezüglich des Projekts und seiner Ergebnisse. Sie befürchten, dass dies den Projekterfolg gefährden könnte. Welche zwei Maßnahmen sollten Sie ergreifen, um dies zu beheben? (Wählen Sie zwei.)
- Sie müssen den Stakeholdern die Vorteile des Projekts präsentieren. Welche drei Punkte sollten in die Präsentation aufgenommen werden? (Wählen Sie drei.)
- Sie müssen ein kulturell und geografisch vielfältiges Softwareteam für die Steuerung virtueller Anwendungen leiten und möchten eine offene Zusammenarbeit in Echtzeit fördern. Was sollten Sie tun?
- Sie sind Projektmanager für ein Softwareprojekt in einer Matrixorganisation mit virtuellen Teams. Ein funktionaler Manager teilt Ihnen mit, dass möglicherweise keine Ressourcen zum Testen der Software verfügbar sind. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Sie sind Projektmanager für ein Softwareprojekt, das einen hybriden Lebenszyklus verwendet. Während der Planung haben Sie ein Risiko identifiziert, dass eine technische Ressource für eine Aktivität auf dem kritischen Pfad möglicherweise nicht verfügbar ist. Eine Woche bevor diese Aktivität beginnt, hat der zugewiesene Ingenieur einen persönlichen Notfall und nimmt Urlaub. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Sie sind Projektmanager in einem Startup und leiten ein Schlüsselprojekt mit kritischen, zeitkritischen Lieferzielen. Ein Teammitglied hat eine zugewiesene Leistung trotz wiederholter Zusicherungen, dass sie fertiggestellt wird, nicht pünktlich geliefert. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Sie starten ein neues Projekt mit einem Kunden. Einige Produktdefinitionen und Anforderungen sind unklar, aber der Kunde möchte sofort beginnen. Die Organisation muss bis zu einem festen regulatorischen Datum liefern. Sie entscheiden sich für einen hybriden Ansatz. Warum ist das angemessen?
- Sie starten ein Projekt mit Teammitgliedern, die auf mehrere Länder verteilt sind, und nutzen den Kommunikationsmanagementplan, um sie einzubinden. Wie sollte der Projektmanager die Effektivität der Einbindung des virtuellen Teams kontinuierlich bewerten?
- Sie steigen in der zweiten Phase eines Projekts ein. Es ist ein Fehler aufgetreten, und niemand weiß, wie er behoben werden kann, da das ursprüngliche Entwicklungsteam nicht mehr dabei ist. Der Kunde warnt, dass dieser Fehler den Zeitplan bereits zuvor verzögert hat. Was sollten Sie zuerst tun?
- Sie übernehmen ein Projekt mit einem Kostenleistungsindex (CPI) von 0,65. Eine Prüfung ergibt, dass die Kostenschätzung analog durchgeführt wurde und etwas übersehen wurde. Was hätte getan werden sollen, um dies zu vermeiden?
- Sie überprüfen regelmäßig wichtige Projektindikatoren mit den Stakeholdern. Der Sponsor sagt, er verwende Ihr Risikoregister, um den Projektstatus auf Führungsebene zu kommunizieren. Wie sollten Sie sicherstellen, dass das Risikoregister Risiken genau wiedergibt?
- Sie verwalten den Umfang für Ihr Land in einem globalen Projekt. Es gibt eine definierte Aufteilung zwischen globalen und lokalen Verantwortlichkeiten, doch die letzten Sprints enthalten Anfragen, von denen Sie glauben, dass das globale Team sie bearbeiten sollte. Was sollten Sie tun?
- Sie verwalten ein agiles Softwareprojekt mit strengen Fristen. Der Kunde sagt, die letzte Bereitstellung sei bei der Abnahme durchgefallen, aber der Entwicklungsleiter besteht darauf, dass sie die Spezifikationen erfüllt hat, und legt Beweise für die Spezifikationen des Kunden vor. Was sollten Sie tun?
- Sie verwalten ein großes Systemintegrationsprojekt in der Ausführung, das von Produkten und Dienstleistungen abhängt, die zu verschiedenen Zeitpunkten von Drittanbietern geliefert werden. Was sollte der Projektmanager tun, um eine erfolgreiche Ausführung sicherzustellen?
- Sie verwalten ein hybrides Projekt, das die Genehmigung einer Regulierungsbehörde erfordert. Während eines täglichen Standups meldet ein Teammitglied ein Hindernis, das die Zusammenarbeit eines Experten erfordert, der einem anderen Projekt zugewiesen ist. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Sie verwalten ein internes Projekt, das schlecht definiert wurde. Das obere Management hat mehrere Änderungsanträge eingereicht. Was sollten Sie zuerst tun?
- Sie verwalten ein virtuelles IT-Projekt mit einem Remote-Team. Ein Teammitglied sagt, es könnte die Frist nicht einhalten, weil es den Fortschritt der anderen Teammitglieder nicht kennt. Was können Sie tun, um dies zu beheben?
- Sie verwalten eine ERP-Implementierung über verschiedene Abteilungen und Länder hinweg und legen Wert auf Gate Reviews und regelmäßige Überprüfungen. Was sollten Sie nutzen?
- Sie werden einem kritischen Projekt zugewiesen, um eine komplexe Anwendung für einen Kunden zu erstellen, der eine ideale Business-State-Lösung wünscht, aber unsicher ist, wie er diese erreichen kann. Welches Kollaborationsmodell sollten Sie empfehlen?
- Sie werden einer neuen, komplexen digitalen Produktlinie zugewiesen, die kontinuierliches Kundenfeedback erfordert und von einem funktionsübergreifenden agilen Team entwickelt wird. Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass schnell Werte geliefert werden?
- Sie wurden einem Notfallprojekt zugewiesen, das in wenigen Wochen abgeschlossen sein muss. Die Arbeiten werden die örtliche Gemeinschaft betreffen und finden in der Nähe einer Schule statt; Sie haben die Schule kontaktiert, um deren Bedürfnisse zu erfahren. Wie stellen Sie sicher, dass die Arbeiten reibungslos verlaufen?
- Spät in der Nacht an einem Wochenende ruft Sie ein Teammitglied unter Tränen an, wegen des Drucks einer bevorstehenden Deadline. Was sollten Sie tun?
- Stakeholder diskutieren, wie die beste Benutzererfahrung für eine neue Anwendung erzielt werden kann. Das agile Team ist sich über den Ansatz uneinig; die Uneinigkeit ist kollektiv und kein direkter Konflikt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Stakeholder haben trotz wöchentlicher Statusberichte an das PMO und Einhaltung des Standard-Kommunikationsmanagementplans eine schlechte Kommunikation über den Projektfortschritt gemeldet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Teammitglieder beginnen ihre Arbeit jeden Tag zu unterschiedlichen Zeiten, was zu kurzen Überschneidungen und einer reduzierten Teaminteraktion und -effektivität führt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Teammitglieder sind nicht engagiert oder dem Erfolg des Projekts verpflichtet. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben?
- Teammitglieder, die neu in einem hybriden Ansatz sind, unterschätzen Standup-Meetings, kommen zu spät, schweifen ab oder lassen sie ganz ausfallen. Wie sollte der Projektmanager diese Situation verbessern?
- Tests müssen in der Einrichtung einer anderen Abteilung durchgeführt werden, die für geringe Verfügbarkeit bekannt ist, was sich auf den Zeitplan auswirken kann. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Um die Gewinnspanne zu erhöhen, wählten der Projektmanager und die Fachexperten das älteste verfügbare Modell einer Maschine. Als die Maschine im Zielland ankam, wurde sie vom Zoll blockiert, da der Import dieses Modells eingeschränkt war. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Um die Kosten für ein Projekt abzuschätzen, das einem im letzten Jahr implementierten Projekt ähnelt, traf sich der Projektmanager mit Experten, die eine Drei-Punkt-Schätzmethode verwendeten. Der neue Sponsor ist besorgt, da das Budget höher als erwartet ist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Um Zeit und Kosten einer externen Programmierfirma zu begrenzen, erklärt der Produktmanager, dass Entwickler nicht für unerwünschte "Verschönerungen" bezahlt werden. Wie können das Entwicklungsteam und der Scrum Master sicherstellen, dass sie für all ihre Arbeit bezahlt werden?
- Um zu verhindern, dass einflussreiche Stakeholder Produktlieferungsentscheidungen dominieren, verwendet der Product Owner Planning Poker. Was ist ein entscheidender Vorteil dieser Technik?
- Vor der Veröffentlichung eines neuen Releases meldet ein Stakeholder: Eine große Unternehmensumstrukturierung, die mit der Veröffentlichung verbunden ist, verzögert sich um drei Wochen; Verbesserungen im Entwicklungsprozess werden in vier Wochen bereit sein; und das Unternehmen verkauft das aktualisierte Produkt mit einem Veröffentlichungsdatum nächste Woche vor. Was sollte der Projektmanager dem Sponsor empfehlen?
- Vor einem täglichen Standup teilte ein Teammitglied dem Projektmanager mit, dass es eine andere Stelle angenommen hat und beabsichtigt, dem Funktionsmanager seine Kündigung einzureichen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Vor einem wöchentlichen Risikomeeting mit dem Kunden stellt der Projektmanager fest, dass eine Aufgabe mit externen Abhängigkeiten um eine Woche verzögert ist. Der Manager weiß, dass dies Auswirkungen haben wird, aber es fehlen Details. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Während der Anforderungserfassung für ein mehrjähriges Projekt mit internen und externen Stakeholdern möchten zusätzliche Business-Stakeholder teilnehmen. Welche drei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um eine angemessene Stakeholder-Einbindung sicherzustellen? (Wählen Sie drei.)
- Während der Ausführung befinden sich zwei Teammitglieder in technischen und zwischenmenschlichen Konflikten mit anderen. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager zuerst ergreifen, um diesen Konflikt zu lösen? (Wählen Sie zwei.)
- Während der Ausführung berichtet ein Teammitglied, dass es von mehreren Personen Aufgaben erhält und nicht effektiv arbeiten kann. Was sollte der Projektmanager zuerst in der Projekt-Governance-Struktur festlegen?
- Während der Ausführung eines Bauprojekts (einer Fischzuchtanlage) informierte die Betriebsleitung den Projektmanager über eine Besorgnis, die zu einem Problem werden könnte, aber nicht behoben werden konnte. In welchem Projektdokument sollte der Manager diese Besorgnis festhalten?
- Während der Ausführung eines Bauprojekts beschwert sich ein Nachbarunternehmen, dass die aktuelle Gebäudehöhe nicht mit den ursprünglichen Plänen übereinstimmt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Ausführung eines gewerblichen Bauprojekts stellt der Projektmanager fest, dass erforderliche Baugenehmigungen nicht eingeholt wurden. Das Einholen der Genehmigungen verzögert das Projekt um einen Monat und kostet 35.000 US-Dollar. Die Strafe für die Fortsetzung des Baus ohne Genehmigungen beträgt 1.000 US-Dollar pro Tag. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Ausführung eines globalen Projekts nutzt ein Projektteam Videokonferenzen für tägliche Besprechungen, aber nur wenige Mitglieder beteiligen sich aktiv, was zu Missverständnissen führt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Ausführung eines großen Bauprojekts erhöhte das beauftragte Logistikunternehmen seine Preise, da keine Versandcontainer verfügbar waren. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Ausführung eines großen Projekts fordert ein primärer Stakeholder eine Änderung des Umfangs an. Sie glauben, dass die Änderung wenig Aufwand erfordert, befürchten jedoch, dass der vollständige Änderungskontrollprozess den Zeitplan verzögern wird. Was sollten Sie tun?
- Während der Ausführung eines IT-Projekts im Gesundheitswesen stellt der Projektmanager fest, dass die Kommunikation mit einem Stakeholder schwierig ist und dieser nur langsam Feedback zu den Lieferobjekten gibt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Ausführung eines iterativen Projekts wird eine verbindliche Compliance-Anforderung eingeführt, die sich auf die Projektsoftware auswirkt. Das Team ist sich der Anforderung bewusst. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Ausführung eines komplexen Projekts erhält der Projektmanager viele Änderungsanfragen von verschiedenen Teams, die verhindern könnten, dass das Projekt seine Ziele erreicht. Wie sollte der Projektmanager sicherstellen, dass diese Änderungen effektiv verwaltet werden?
- Während der Ausführung eines Projekts innerhalb einer Betriebsfunktion sieht sich der Projektmanager mit Änderungen des Umfangs und Verzögerungen bei kritischen Aufgaben konfrontiert. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Während der Ausführung fordert ein Kunde eine zusätzliche Funktion an. Die Änderungsanalyse zeigt, dass die benötigte Ausrüstung nicht rechtzeitig verfügbar sein wird, wodurch das Team untätig bleibt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Ausführung fordert ein Stakeholder des Kunden wöchentlich Änderungen am Umfang an. Welche drei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um dies zu lösen? (Wählen Sie drei.)
- Während der Ausführung forderte der Kunde Änderungen an, die die Projektdauer verlängern werden. Der Manager beabsichtigt, den Zeitplan zu beschleunigen, aber das Team ist besorgt über Überstunden. Wie sollte der Projektmanager das Team motivieren?
- Während der Ausführung hat die Team-Velocity abgenommen und viele Elemente warten in der Testwarteschlange. Das Projekt verwendet einen hybriden Ansatz und es verbleiben nur noch wenige Sprints. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Ausführung kann ein Teammitglied seine Arbeit nicht rechtzeitig abschließen und liegt hinter dem Zeitplan zurück, was möglicherweise einen Meilenstein beeinträchtigt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Ausführung möchten Sie den Business Lead vor den Benutzern einbeziehen, aber der Business Lead ist in ein anderes großes Projekt involviert und kann nicht an dem Meeting teilnehmen. Was sollten Sie zuerst tun?
- Während der Ausführung musste eine Aufgabe ein Schlüssel-Dokument für einen Dienstleister erstellen. Ein erfahrener Ingenieur erstellte detaillierte Anweisungen, aber zwei Tage nach dem Versand des Dokuments fordert der Dienstleister eine Klärung an, was wahrscheinlich eine Verzögerung von einem Tag oder mehr verursacht. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Ausführung sagt ein neuer Product Owner, dass sich der Umfang der ersten Version ändern muss. Was sollte der Projektleiter den Product Owner zuerst bitten zu tun?
- Während der Ausführung stellt der Projektmanager fest, dass das Budget bei Fertigstellung die Erwartungen erheblich übertroffen hat. Was sollte er tun?
- Während der Ausführung stellt der Projektmanager fest, dass ein wichtiges Lieferobjekt im Leistungsumfang fehlt. Nach einer Untersuchung stellt das Team fest, dass das fehlende Lieferobjekt den kritischen Pfad beeinflussen wird. Was sollte der Projektmanager tun, um zukünftige Verzögerungen zu vermeiden?
- Während der Ausführung stellt der Projektmanager fest, dass nur ein Teammitglied über eine erforderliche technische Fähigkeit verfügt, während zukünftige Aktivitäten mindestens drei Personen mit dieser Fähigkeit benötigen. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen, um zu verhindern, dass das Team unqualifiziert ist? (Wählen Sie zwei.)
- Während der Ausführung stellt der Projektmanager fest, dass sich die Arbeitsleistungsberichte innerhalb von weniger als zwei Wochen dramatisch verschlechtert haben. Das Team in Land A sagt, dass Feiertage in Land B zu Verzögerungen geführt haben, die ihre Arbeit beeinträchtigt haben. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Während der Ausführung stellt der Projektmanager sowohl technische als auch zwischenmenschliche Konflikte innerhalb des Teams fest. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Ausführung stellte der Projektmanager fest, dass die Ergebnisse die Qualitätsspezifikationen des Hauptstakeholders nicht erfüllen. Der SPI fiel von 0,98 auf 0,72 und der CPI von 1,5 auf 1,1. Was sollte der Projektmanager tun, um das Risiko zu verringern, dass die Ergebnisse in der nächsten Iteration abgelehnt werden?
- Während der Ausführung treten die meisten Projektteammitglieder einer neuen Homeoffice-Richtlinie bei. Wie sollte der Projektmanager diese Änderung in der Projektdokumentation widerspiegeln?
- Während der Ausführung überwacht der Risikoeigentümer die kritische Drehzahl eines Kraftmotors, um die definierte Risikobewältigungsstrategie auszulösen. Während der Risikobewertung wurde definiert, dass: 1.600 U/min -> funktioniert nicht mehr und bringt das System zum Absturz; 1.500 U/min -> warnt vor der maximal zulässigen Drehzahl; 1.400 U/min -> reduziert die Leistung und bremst den Motor. Welche der folgenden Aussagen ist richtig?
- Während der Ausführungsphase stellt der Projektmanager fest, dass zwei Teammitgliedern die technischen Fähigkeiten für anstehende Aufgaben fehlen. Was sollte der Projektmanager als dienender Führer (Servant Leader) als Nächstes tun?
- Während der Bauausführung ging ein wichtiger Lieferant bankrott und kann die vertraglich vereinbarten Materialien nicht liefern, was sich möglicherweise auf den Zeitplan auswirkt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Bereitstellung eines Buchhaltungssoftwareprojekts identifiziert das Team ein neues Risiko: Eine indirekte Steuerverordnung wird sich innerhalb von sechs Monaten ändern und die Projektergebnisse erheblich beeinflussen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Definition des Projektumfangs sagt ein Stakeholder, dass eine primäre vertraglich vereinbarte Funktion nicht anwendbar ist und dies in den Lessons Learned dokumentiert ist. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Designphase stellt der Projektmanager fest, dass adaptive Tools dem Projekt zugutekommen und sich bereits in früheren Projekten bewährt haben. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Dienstleistungsbeschaffung für ein strategisches Projekt hat nur ein Bieter ein Angebot eingereicht, dessen Preis sehr hoch ist. Der Sponsor zweifelt daran, dass der ROI erreicht werden kann. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Während der dritten Iteration fordert der Product Owner eine weitere obligatorische Funktion an. Ähnliche Last-Minute-Anfragen gab es bereits in den beiden vorherigen Sprints, was zu Misserfolgen und Frustration im Team führte. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Während der dritten Iteration ist der Sponsor ausgeschieden und ein neuer Sponsor, der mit Agile nicht vertraut ist, fordert mehr Kontrolle über das Team. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Durchführung einer Anlagenerweiterung erfordert der Anschluss der Stromversorgung neuer Geräte an Punkt A ein langes Kabel. Das Bauteam schlägt vor, sich an Punkt B anzuschließen, um Kosten zu sparen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Einführung eines neuen Finanzsystems sind mehrere Probleme aufgetreten, die das Projekt verlangsamen. Ein neuer Projektsponsor ist kürzlich hinzugekommen, hat aber den Projektmanager noch nicht getroffen. Die Probleme wirken sich erheblich auf die Lieferung aus. Wie sollte der Projektmanager den neuen Sponsor alarmieren?
- Während der Entwicklung der Definition für ein neues Projekt stellt der Projektmanager fest, dass ein ähnliches Projekt kürzlich abgeschlossen wurde. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Entwicklung eines neuen Produkts besprechen der Projektmanager und das Team, welche Arbeitsmethoden und Tools verwendet werden sollen. Worauf sollten sie sich einigen?
- Während der Entwicklung in einem dynamischen Markt treten neue gesetzliche Anforderungen in Kraft, und Sie sind unsicher, ob einige Lieferobjekte diesen entsprechen werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Entwurfsphase des Projekts stellt der Projektmanager einen SPI von 1,8 und einen CPI von 0,1 fest. In einem wöchentlichen Meeting mit dem Top-Management warnt der Sponsor, dass das Projekt möglicherweise vorzeitig beendet werden muss, wenn sich der Trend fortsetzt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Erstellung des Projektstrukturplans (WBS) erklärt der Kunde, dass er einen Machbarkeitsnachweis benötigt und das Projekt nur fortsetzen wird, wenn dieser erfolgreich ist. Ein wichtiges Teammitglied besteht darauf, dass das Team das gesamte Projekt planen sollte, da der Kunde normalerweise weitermacht. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der ersten Demonstration der Software in einem mittelgroßen Projekt identifiziert der Product Owner mehrere Probleme, die vor der Genehmigung behoben werden sollen. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Während der Fertigstellung der Projektmanagementpläne stellt der Kunde neue Qualitätsstandards bereit, die das Endprodukt erfüllen muss. Was sollte der Projektmanager tun, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten?
- Während der fünften Iteration eines Projekts verzeichnet das Unternehmen einen starken Umsatzrückgang, und die Führungskräfte ordnen sofortige Kostensenkungen an. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Implementierung einer Netzwerktransformation zur Verbesserung der Effizienz und des ROI entsteht ein Konflikt zwischen dem Leiter des Netzwerks und dem Transformationsmanager. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Während der Implementierung stellt ein Team fest, dass ein wichtiges Ergebnis nicht im Budget enthalten war. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Implementierung wirkt sich eine neue Vorschrift auf das Projekt aus, und ein kritisches Statusmeeting zu Umfangsänderungen ist erforderlich. Der Projektmanager stellt fest, dass ein wichtiger Stakeholder nicht an dem geplanten Meeting teilnehmen kann. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Implementierungsphase eines Bauprojekts bat der Kunde einen wichtigen Subunternehmer, ein Arbeitspaket früher als geplant zu liefern. Der Subunternehmer war unvorbereitet und forderte ein zusätzliches Budget an. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Initiierung eines Projekts zur Gestaltung einer Multimedia-Ausstellung bereitet der Projektmanager den Projektmanagementplan vor. Was sollte der Projektmanager tun, um diese Aufgabe abzuschließen?
- Während der Initiierungsphase eines 9-monatigen Projekts erklärte der Projektmanager, dass eine bestimmte Aufgabe nicht termingerecht abgeschlossen werden würde. Beim Kickoff erhob ein wichtiger Stakeholder Einspruch und sagte, diese Aufgabe sei der Hauptwert des Projekts und müsse pünktlich erledigt werden. Was sollte der Projektmanager tun, um die Wahrscheinlichkeit einer starken Ablehnung durch Stakeholder während der Initiierung zu verringern?
- Während der Initiierungsphase priorisieren der Projektmanager und das Team das Produkt-Backlog zusammen mit dem Product Owner. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Iteration zwei eines Projekts mit Team A und Team B müssen zwei kritische Aktivitäten von Team A in Iteration vier beginnen, hängen aber von einer Aktivität von Team B ab, die noch nicht priorisiert wurde. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Iterationsplanung identifiziert Team A ein wichtiges Ergebnis, das von einem Ergebnis von Team B abhängt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Leitung der Programmausführung stellt der Projektmanager fest, dass das Team bei jeder Entscheidung auf den Manager wartet, was den Fortschritt verlangsamt und einen Engpass erzeugt. Der Manager ist der Meinung, dass die Teammitglieder die Arbeit selbst erledigen können. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der letzten Phase eines Projekts wechselt der Projektmanager des Kunden. Wie kann der Projektmanager eine Verzögerung des Projektabschlusses verhindern?
- Während der Pilotphase eines Automobilprojekts wurde ein Dauertest vor sechs Wochen bestanden, aber es existiert kein Bericht, da der Testingenieur das Unternehmen verlassen hat. Was hätte der vorherige Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Während der Planung des nächsten Sprint-Reviews erhält der Projektleiter eine Anfrage eines Senior Managers für einen Statusbericht, der eine detailliertere Vorlage verwendet als der monatliche Bericht des PMO. Das Team verfolgt die Arbeit mit einem elektronischen Produkt-Backlog und einem Kanban-Board. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Planung einer großen Transformation weigerte sich eine wichtige Personalressource (HR), den vorgeschlagenen Projektplan zu genehmigen. Was sollte der Projektmanager tun, um zu verstehen, warum sich die Ressource geweigert hat?
- Während der Planung einer Softwareimplementierung sind sich zwei Teammitglieder über den Ansatz für das Endbenutzertraining uneinig und können keine Einigung erzielen. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Planung listete das Team Aktivitäten auf und schloss die Reihenfolge ab. Sie entdeckten eine fehlende Abhängigkeit zwischen: • Produkt testen • Freigabe an den Kunden. Der Qualitätsmanagementplan erfordert Tests vor der Freigabe. Wie sollte der Projektmanager diese Abhängigkeit festhalten?
- Während der Planung stellt der Projektmanager fest, dass ein standardmäßiger Ansatz zur Einbindung von Stakeholdern nicht funktionieren wird. Ein Kundenvertreter, der kein wichtiger Entscheidungsträger ist, hat eine sehr ausgeprägte Meinung und könnte den Fortschritt aufgrund seiner wahrgenommenen Autorität in Besprechungen blockieren. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Während der Planung wird dem Projektmanager mitgeteilt, dass eine Aktivität erst beginnen kann, wenn eine andere Abteilung ein erforderliches IT-System implementiert hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Planung wurde eine Compliance-Strategie erstellt. Während der Ausführung schied der ursprüngliche Projektmanager aus und ein neuer Projektmanager wurde zugewiesen. Was sollte der neue Projektmanager zuerst tun, um die Compliance sicherzustellen?
- Während der Produktentwicklung stellt der Projektmanager fest, dass Stakeholder-Konflikte die Genehmigung von Lieferobjekten und Ergebnissen verzögern. Auf welchen Bereich sollte sich der Projektmanager konzentrieren?
- Während der Projektausführung ersetzt ein neuer Projektmanager den vorherigen Manager und stellt fest, dass die Teamleistung erheblich gesunken ist, was den KPIs des Projekts schadet. Das Team hat in der Vergangenheit bei ähnlichen Projekten gut abgeschnitten. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun, um dies zu beheben?
- Während der Projektausführung werden plötzlich Reisebeschränkungen auferlegt, und die Teammitglieder sind an verschiedenen Standorten verteilt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Projektdurchführung betreibt der Sponsor Mikromanagement und fordert Iterationen, die die Effektivität des Teams beeinträchtigen, mit der Begründung, die Iterationen würden die Arbeit vereinfachen, ohne den Umfang zu ändern. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Während der Projektdurchführung geraten der Projektmanager und ein Teammitglied bei jedem Teammeeting aneinander, was die Fertigstellung von Aufgaben und Lieferobjekten verhindert. Der Projektmanager erwägt, seinen Führungsstil zu ändern. Was sollte er tun?
- Während der Projektdurchführung hat das Team eine neue Möglichkeit identifiziert, die außerhalb des Projektumfangs liegt. Der Projektmanager hat das Risikoregister aktualisiert und die Möglichkeit an eine höhere Ebene eskaliert. Was sollte der Projektmanager als Nächstes bezüglich dieser Möglichkeit tun?
- Während der Projektdurchführung hat sich der Kunde weniger engagiert und mehrere Anforderungsänderungen gewünscht. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Projektdurchführung stellt das Finanzteam fest, dass es nicht an der Erstellung des Business Case beteiligt war und wird den geschätzten ROI nicht genehmigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Projektdurchführung teilt ein erfahrenes Teammitglied mit, dass es aufgrund eines kollidierenden Einsatzplans nicht an allen geplanten Projektaktivitäten teilnehmen kann. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Projektdurchführung überprüft der Projektmanager das Problemprotokoll und findet hochpriorisierte Probleme, die externe Fachexperten erfordern, die nicht Teil des Teams sind. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Projektdurchführung wird eine neue Abteilung gegründet, und deren Manager bittet darum, in die regelmäßige Projektkommunikation und das Reporting einbezogen zu werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Projektimplementierung bittet ein neu ernannter Teamleiter den Projektmanager, die Aufgaben und den Zeitplan des Teams zu bestätigen. Da dem neuen Leiter Managementerfahrung fehlt, lief die Arbeit nicht wie geplant und das Projekt könnte sich verzögern. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Projektinitiierung empfiehlt der Sponsor, alle Teammitglieder am selben Ort unterzubringen. Einige Teammitglieder hätten lange Anfahrtswege und es gibt keine verfügbaren Büroräume. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Projektinitiierung schätzte das Team die Aktivitäten der nächsten Iteration in Story Points und vereinbarte, dass jeder Story Point einem Arbeitstag entsprach. Einige Aktivitäten werden auf 2 Story Points geschätzt, andere auf 100. Was sollte der Projektmanager das Team als Nächstes tun lassen?
- Während der Projektinitiierung wurde in einer Lessons-Learned-Sitzung mit einem anderen Projektteam festgestellt, dass eine geringe Bauproduktivität eine potenzielle Verzögerung der Fertigstellung darstellen könnte. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Projektmanager die anfängliche Projekt-Baseline erstellt, reicht ein funktionaler Manager eine Änderungsanfrage ein. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Prototypenentwicklung bittet der Kunde darum, die Produktionslinie anzuhalten und eine bestimmte Komponente auszusortieren, nachdem Zuverlässigkeitstests diese als mangelhaft befunden haben. Der Qualitätsmanagementplan enthält keinen Verweis auf diese Komponente. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Qualitätskontrolle stellt der Projektmanager fest, dass der Qualitätsmanagementplan nicht berücksichtigt, wie der Endbenutzer den Nutzen des Produkts im Vergleich zum tatsächlichen Produkt wahrnehmen wird. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Während der Ressourcenplanung für ein neues Projekt in einem Unternehmen mit vielen globalen Niederlassungen erfährt der Projektmanager, dass Projekte Teammitglieder von verschiedenen Kontinenten umfassen müssen. Was sollte der Projektmanager tun, um eine erfolgreiche Ausführung zu unterstützen?
- Während der Retrospektive diskutiert das agile Team, dass die Erwartungen des Product Owners nicht erfüllt wurden. Was hätte der Projektmanager zu Beginn des Projekts tun sollen?
- Während der Sprintausführung für eine mobile App benötigt ein Entwickler eine Klärung der Akzeptanzkriterien für eine Aufgabe. Was sollte der Projektmanager tun, um die benötigten Informationen zu erhalten?
- Während der Sprintplanung für ein vom Vertrieb angefordertes Backlog-Element kann sich das Team nicht entscheiden, welcher Algorithmus der beste ist, und ist der Meinung, dass Entwicklungsarbeit erforderlich ist, um dies zu entscheiden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Sprintplanung ist sich das Team uneinig über die relativen Größen der Backlog-Elemente und darüber, ob sie in den nächsten Sprint passen. Was sollte der Projektmanager bei einem hybriden Ansatz tun?
- Während der Sprintplanung kann das Team nur etwa 95 % der ausgewählten Elemente liefern. Der Product Owner bittet um Rat bei der Priorisierung des Backlogs. Was sollte die Priorisierung bestimmen?
- Während der Sprintplanung muss das Inkrement am Ende des Sprints beim Kunden bereitgestellt werden. Der Product Owner erhielt eine E-Mail vom Account Manager, dass der Kunde möglicherweise nicht bereit ist, die neue Version zu installieren. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der täglichen Besprechungen stellt der Projektmanager fest, dass ein neues Teammitglied bei einer zugewiesenen Aufgabe nicht die erwarteten Fortschritte erzielt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der UAT fordert der Sponsor ein paar zusätzliche Funktionen an, die das Team dazu zwingen würden, Überstunden zu leisten, um den festen Go-Live-Termin einzuhalten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Überprüfung der Abschlussdokumente ruft der Kunde an und sagt, dass das Projekt keinen Wert für das Unternehmen generiert. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der Überprüfung eines Entwurfs der Projektcharta mit wichtigen Stakeholdern entsteht ein Konflikt zwischen dem Sponsor und dem Product Owner. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Während der Verwaltung eines mobilen App-Projekts bittet ein Stakeholder den Projektmanager informell, neue Funktionen zum aktuellen Sprint hinzuzufügen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der vierten von sechs Iterationen meldet ein Teammitglied, dass sein Computer während der Iterationsplanung nicht funktioniert. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während der Vorbereitung des Projektabschlusses und der Planung der nächsten Phase beschwert sich ein Sponsor über Qualitätsprobleme in der letzten Phase, obwohl das Dokument zur Qualitätsabnahme unterzeichnet wurde. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während der zweiten Iteration beeinträchtigt ein Konflikt zwischen zwei Teammitgliedern ein zu erbringendes Arbeitsergebnis. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen, um Auswirkungen auf das Projekt zu vermeiden?
- Während des Kick-offs zeigt ein Stakeholder, der für Schlüsselinformationen verantwortlich ist, geringe Beteiligung und glaubt, dass das Projekt keinen Nutzen bietet. Der Projektmanager sieht dies als großes Projektrisiko. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während des Projektabschlusses stellt der Projektmanager fest, dass ein Lieferobjekt die Kundenerwartungen nicht erfüllt. Wie sollte der Projektmanager vorgehen?
- Während des Projektabschlusses stellte der Projektmanager fest, dass der Kunde einen bestimmten Dienst nicht genutzt hatte. Der Kunde bittet darum, den Dienst informell über das Vertragsende hinaus zu verlängern, aber der Vertrag besagt eindeutig, dass der Dienst abläuft. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen, um das Projekt abzuschließen?
- Während des Projekts fragt eine Schlüsselressource, ob der Zweck des Projekts mit der Strategie der Organisation übereinstimmt. Welches Dokument sollte der Projektmanager dieser Ressource zur Verfügung stellen?
- Während des Projekts werden mehrere Hindernisse identifiziert, die den Fortschritt behindern. Was sollte der Projektmanager tun, um diese Hindernisse zu beseitigen?
- Während des User Acceptance Testing wird ein Defekt gefunden, der die Systemleistung ernsthaft beeinträchtigen könnte, und das Team sagt, dass er den Liefertermin gefährdet. Welcher Risikomanagementprozess sollte durchgeführt werden?
- Während des zweiten Sprints bei der Entwicklung eines Tools zur Lieferoptimierung fordert der Lenkungsausschuss die Hinzufügung einer Was-wäre-wenn-Analysefunktion, die auf Kundennachfrage und Prognosen basiert. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während einer agilen Transformation befürchtet die Geschäftsleitung, die Kontrolle über den Projektumfang zu verlieren. Was sollte der Projektmanager tun, um dieses Risiko zu mindern?
- Während einer Brainstorming-Sitzung ist ein Teammitglied weniger aktiv. Nach einem privaten Gespräch erfährt der Projektmanager, dass die Person leicht schwerhörig ist, und ändert daraufhin die Besprechungszeit und den Raum, damit jeder teilnehmen kann. Welche zwischenmenschliche Fähigkeit hat der Projektmanager demonstriert?
- Während einer großen Kostensenkungsinitiative fordert die Geschäftsleitung einen Bericht an, der die verbleibende Arbeit für ausstehende Projekte aufzeigt. Welches Tool sollte der Projektmanager verwenden?
- Während einer Iteration wird eine geplante Aktivität komplexer, muss aber so schnell wie möglich geliefert werden. Welcher Ansatz sollte verwendet werden?
- Während einer Iterationsprüfung besteht bei einigen Produktfunktionen das Risiko einer Annullierung aufgrund hoher Betriebskosten in der Produktion. Welche Art von Analyse hätte der Projektleiter durchführen sollen, um dies zu verhindern?
- Während einer Phasen-Gate-Überprüfung stellt das Team fest, dass die Projektvorteile eine Validierung durch den Sponsor benötigen. Der Sponsor hat jedoch kürzlich gewechselt und der neue Sponsor scheint nicht unterstützend zu sein. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während einer Planungssitzung sind sich das Entwicklungsteam und der Product Owner uneinig über den Aufwand zur Bereitstellung eines Features: Der Product Owner sagt eine Woche, das Team schätzt zwei Wochen. Nach stundenlanger Diskussion sind sie sich immer noch nicht einig. Was sollte der Projektleiter tun?
- Während einer Produktbewertung nach der Veröffentlichung benötigt das Team detailliertes Feedback von sieben Stakeholdern. Sechs haben umgehend geantwortet; einer hat trotz wiederholter Anfragen nicht geantwortet. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während einer Produktveröffentlichung äußerte ein Vizepräsident einer anderen Produktlinie ein berechtigtes Anliegen, das vor der Veröffentlichung bearbeitet werden musste; er war zuvor nicht involviert gewesen, und seine Anfrage verzögerte die Veröffentlichung. Was hätte der Projektmanager früher im Projekt tun sollen?
- Während einer Projektfortschrittsprüfung äußert ein Endbenutzer Bedenken hinsichtlich der Bauqualität. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während einer Retrospektive berichtete das Team, dass veraltete Ausrüstung die nächste Iteration beeinträchtigen könnte, und empfahl den Kauf neuer Ausrüstung, da diese für das Endprodukt entscheidend ist. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während einer Retrospektive berichteten viele Teammitglieder, dass sie Iterationsaufgaben aufgrund von Unterbrechungen und Hilfsanfragen von anderen Teams nicht erledigen können. Was sollte der Projektmanager als Team-Facilitator tun, um dies zu verhindern?
- Während einer Statusüberprüfung eines großen, länderübergreifenden Projekts sind die Arbeiten eines Teams ständig verspätet und erfordern oft Korrekturen. Wie sollte der Projektmanager die Qualität dieses Teams verbessern?
- Während einer System-Demo lehnt ein Stakeholder die fertiggestellten Features aus den letzten User Stories ab und behauptet, das Produkt erfülle die regulatorischen Qualitätsstandards nicht. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
- Während einer Überprüfung stellt der Projektmanager fest, dass ein ehemals leistungsstarkes Teammitglied seine Arbeit nicht pünktlich abgeschlossen hat. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während eines agilen Projekts verlor das Team eine Ressource und neue Anforderungen wurden dem Backlog hinzugefügt. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während eines Fortschrittsmeetings berichtete der CEO, dass ein wichtiger Stakeholder über die jüngsten Projektentwicklungen nicht informiert war, obwohl der Stakeholder im Stakeholder-Register identifiziert und klassifiziert wurde. Welches Dokument sollte der Projektmanager überprüfen, um herauszufinden, warum dies geschehen ist?
- Während eines Fortschrittsmeetings fordert ein Kunde eine Designänderung an, die einen Mehrwert schaffen könnte. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während eines Fortschrittsmeetings zu einem kritischen multinationalen Projekt meldet ein Teammitglied ein kritisches Problem, das es daran hindern wird, seine zugewiesene Aufgabe zu erledigen. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während eines großen Projekts identifiziert ein Stakeholder ein Risiko, das zuvor nicht erfasst wurde. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während eines größeren Produkt-Upgrades erfährt der Projektmanager, dass ursprünglich für das Projekt zugesagte Ressourcen einem Projekt mit höherer Priorität zugewiesen werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während eines PMO-Status-Updates ist der CEO alarmiert, dass alle Projekte plötzlich von grün auf rot wechselten. Das obere Management bevorzugt traditionelle Fortschritts- und Kostenberichte und möchte diese Informationen weiterhin sehen. Wie sollte das PMO die Berichterstattung über den Projektstatus verbessern?
- Während eines Projekts kommuniziert der Direktor des Projektmanagers direkt mit dem Kunden, um Änderungen ohne Wissen des Projektmanagers zu genehmigen. Dies führt zu Verwirrung, da der Umfang hinter den Kulissen geändert wird und nur in Besprechungen erwähnt wird. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
- Während eines Projekts möchte der Projektmanager sicherstellen, dass die geleistete Arbeit und das entwickelte Produkt weiterhin mit dem vorgeschriebenen Geschäftswert des Unternehmens übereinstimmen. Worauf sollte der Projektmanager besonders achten, um dies zu erreichen?
- Während eines Projekts teilt Ihnen der primäre Kundenkontakt mit, dass ein neuer Kontakt ernannt wird, der auch wichtige Entscheidungen treffen wird. Was sollten Sie als Nächstes tun?
- Während eines Projekts zur Entwicklung eines neuen pharmazeutischen Produkts erfährt der Projektmanager von einer Änderung der staatlichen Vorschriften, die sich auf die Projektmaterialien auswirkt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während eines Risikomeetings führt das Team mithilfe von Computern ein quantitatives Risikoanalysemodell viele Male aus. Das Ergebnis ist eine kumulative Wahrscheinlichkeitsverteilung (S-Kurve), die die Wahrscheinlichkeit des Erreichens verschiedener Ergebnisse zeigt. Welche Methode sollte der Projektmanager verwenden, um diese Risiken zu bewerten und zu managen?
- Während eines Sprints entdeckt ein Teammitglied ein Problem, das das Teammitglied und der Product Owner als wichtiger als andere Sprint-Features erachten, aber die Fertigstellung des Sprints nicht blockiert. Was sollte der Projektleiter das Team anweisen zu tun?
- Während eines Standups wird ein Teammitglied öffentlich dafür kritisiert, dass es die Aufgaben des Vortages nicht erledigt hat. Was sollte der Agile Coach zuerst tun?
- Während eines Statusmeetings mit leitenden Managern berichtet der Projektmanager über ein zu erbringendes Ergebnis, und mehrere leitende Manager geben an, nichts davon gewusst zu haben. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während eines täglichen Check-ins berichtet ein Teammitglied, dass Lizenzen für eine Schlüsselkomponente in ein paar Monaten ablaufen und die Verlängerungskosten erheblich sind. Was sollte der Projektmanager als Nächstes tun?
- Während eines täglichen Standups brachten Entwickler mehrere Hindernisse zur Sprache und baten den Projektleiter, diese zu priorisieren. Es gibt komplexe Backlog-Elemente, ein neuer Junior-Tester meldete Compliance-Mängel, der Product Owner und einige Entwickler werden das Unternehmen verlassen, und der Test- und Produktionssupportvertrag wird nicht verlängert. Welches Problem sollte der Projektleiter zuerst angehen?
- Während eines täglichen Standups meldet ein Teammitglied unvollständige Aufgaben, ohne Hindernisse aufzulisten. Ein Kollege sagt, das Teammitglied habe ein persönliches Problem. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während eines täglichen Standups sagt ein Entwickler, dass ein Backlog-Element nicht fertiggestellt werden kann, weil er unerwartet für ein paar Tage Urlaub nehmen muss. Dieses Element ist eine Voraussetzung für eine Funktion, die Benutzer beim nächsten Sprint Review erwarten. Was sollte der Projektleiter tun?
- Während eines täglichen Standups wird ein Blocker gemeldet, der ein Teammitglied am Fortschritt hindert. Der Projektmanager stellt fest, dass die Ursache ein technisches Problem ist. Wie sollte der Projektmanager dieses kritische Hindernis priorisieren und angehen?
- Während eines Team-Meetings erfährt ein neuer agiler Projektmanager von vielen Kundenbeschwerden über Stabilität und andere kritische Probleme. Ein Teammitglied sagt, erfahrene Mitarbeiter hätten bestätigt, dass das Projekt stabil sei. Wie sollte der neue Projektmanager diese Bedenken ansprechen?
- Während eines zweiwöchigen Sprints entdeckt der Product Owner eine übersehene regulatorische Compliance-Anforderung, die in diesem Sprint erfüllt werden muss, da die Organisation sonst eine Strafe riskiert. Was sollte der Projektmanager tun, um dieses Risiko zu mindern?
- Während Iteration 2 von 6 entdeckt das Team, dass ein wichtiges Ergebnis von der Beschaffung eines neuen Geräts abhängt. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während regelmäßiger Fortschrittsbesprechungen berichtet ein Teammitglied schlechte Nachrichten, die den Projektzeitplan erheblich beeinflussen. Wie sollte der Projektmanager reagieren, um das Projekt erfolgreich zu halten?
- Während sich das Team auf ein bevorzugtes Design einigt, fordert ein Stakeholder die Aufnahme neuer Funktionen, um den Wettbewerbsvorteil zu verbessern. Was sollte der Projektmanager tun?
- Während sich die Organisation von der prädiktiven zur agilen Bereitstellung verlagert, befürchtet der Marketing-VP (ein wichtiger Stakeholder), die Kontrolle darüber zu verlieren, welche Funktionen implementiert werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Was ist der effektivste Weg, einer Organisation zu helfen, ihre Denkweise in Richtung eines agilen Ansatzes zu ändern?
- Was sollte der Projektleiter laut diesem Burnup-Diagramm für den letzten 7-Tage-Sprint mit dem Product Owner und dem Team besprechen?
- Was sollte der Projektmanager tun, nachdem er ein Meeting zur Identifizierung der primären Stakeholder des Projekts abgeschlossen hat?
- Was sollte der Projektmanager tun, um eine erfolgreiche Ausführung für ein Projekt zu ermöglichen, das inkrementell Werte liefern muss?
- Was sollte der Projektmanager tun, um sicherzustellen, dass alle Lieferobjekte die Projektakzeptanzkriterien erfüllen?
- Welche Anforderung sollte das Projektteam bei der Überprüfung der Anforderungen für ein großes Programm priorisieren, um das Entstehen von Bußgeldern zu vermeiden?
- Welche drei der folgenden Punkte sind Hindernisse, die ein Scrum Master beseitigen sollte? (Wählen Sie drei.)
- Welche Kennzahl zur Messung des realisierten Nutzens sollte der Projektmanager verwenden, wenn er einen Business Case für ein gemeinnütziges Projekt erstellt und die Kosten gegenüber den Sponsoren rechtfertigt?
- Welche Verteilerliste sollte der Projektmanager verwenden, wenn er Teilnehmer zu einem Risikoworkshop für ein Brückenprojekt einlädt?
- Welche zwei Maßnahmen sollte ein Projektmanager bei der Einführung eines neuen virtuellen Teams in Betracht ziehen? (Wählen Sie zwei.)
- Wenn die letzten 10 % eines Projekts länger dauern als geplant, wie können agile Messungen prädiktive Messungen verbessern?
- Wichtige Entscheidungsträger definieren Ziele für ein Datenbankmigrationsprojekt, aber die Abteilungsleiter sind sich über Umfang und Zeitpläne uneinig. Wie sollte der Projektmanager die aufzunehmenden Anforderungen unparteiisch priorisieren?
- Wichtige Projekte im Portfolio-Backlog müssen geliefert werden, und für die Priorisierung sind Liefer- und Budgetschätzungen erforderlich. Wie sollten Projektbudgets geschätzt werden?
- Wie sollte der Projektmanager bei der Leitung eines großen öffentlichen Projekts mit erheblichen Auswirkungen auf die Bürger die verschiedenen Anforderungen definieren?
- Wie sollte der Projektmanager den Projektmanagementplan entwickeln, um sicherzustellen, dass das Projekt kontinuierlich die erwarteten Vorteile liefert?
- Wie sollte der Projektmanager in einem hybriden Projekt mit vielen Stakeholdern in einem sich schnell ändernden Geschäftsumfeld sicherstellen, dass die Bedürfnisse der Stakeholder konsistent erfüllt werden?
- Wissensaustausch hat bei einem komplexen Technologieprojekt mit vielen Teammitgliedern Priorität. Während der Ausführung erhält der Projektmanager viele Beschwerden, dass Teammitglieder mit E-Mails zum Wissensaustausch überladen sind, die zwar nützlich, aber unüberschaubar sind. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu beheben?
- Zu Beginn der Iteration 3 von 6 zeigt die Planung, dass einige Anforderungen nicht klar genug definiert sind, um beginnen zu können. Was sollte der Projektmanager tun?
- Zu Beginn der Projektausführung wird eine Schlüsselressource zwei Wochen lang nicht verfügbar sein, was möglicherweise zu einer Verzögerung des Zeitplans führt. Was sollte der Projektmanager zuerst tun?
- Zu Beginn des Projekts wurde die Anforderungsdokumentation nicht genehmigt, da der Leiter einer Benutzergruppe nicht in die Kommunikationsprozesse zur Anforderungserfassung einbezogen wurde. Welches Dokument fehlte wahrscheinlich oder war veraltet?
- Zu Beginn des Projekts wurden mehrere Minderungsmaßnahmen nicht zeitnah umgesetzt, was zu Terminverzögerungen und Frustration bei den Stakeholdern führte. Was hätten Sie tun sollen, um das Problem zu managen?
- Zu Beginn eines agilen Projekts zieht der Product Owner es vor, Funktionen während der Entwicklung inkrementell zu veröffentlichen, anstatt ein Jahr auf das fertige Produkt zu warten. Was sollte der Projektmanager tun?
- Zu Beginn eines neuen agilen Projekts bittet ein Stakeholder um Bestätigung des Umfangs. Was sollte der Projektmanager verwenden, um den Projektumfang zu erläutern?
- Zu Beginn eines Produktverbesserungsprojekts zeigen historische Daten, dass ein ähnliches Projekt eine schlechtere Benutzererfahrung als die vorherige Version hervorbrachte. Wie kann der Projektmanager dieses Ergebnis im neuen Projekt verhindern?
- Zu Projektbeginn wird der Projektmanager gebeten, der Personalabteilung eine Bewertung der Leistung jedes Teammitglieds vorzulegen, die am Projektende abzugeben ist. Wie sollte der Projektmanager diese Anfrage angehen?
- Zum Projektabschluss bittet ein Business Stakeholder um Informationen zur Gesamtprojektleistung, um den Erfolg zu beurteilen. Was sollte der Projektmanager bereitstellen?
- Zusätzliche Planungssitzungen waren erforderlich, um Anforderungen eines internationalen Stakeholders hinzuzufügen, der besorgt war, dass das Produkt die Bedürfnisse des Kunden möglicherweise nicht erfüllen würde. Welchen Faktor hätte der Projektmanager bei der Entwicklung des Produkts berücksichtigen sollen?
- Zwei funktionale Manager haben widersprüchliche Anforderungen für ein Lieferobjekt eingegeben und weigern sich, sich zu treffen, um dies zu klären. Der Sponsor hat ein Treffen mit ihnen einberufen. Welche Strategie sollte der Projektmanager in diesem Meeting anwenden?
- Zwei Mitglieder eines neuen Projektteams sind sich über den besten Ansatz zur Lösung eines Problems uneinig. Der Konflikt dauert seit einer Woche an, sie sind angespannt beieinander und nehmen die Dinge persönlich. Was sollte der Projektmanager tun?
- Zwei Projektmanager in verschiedenen Projekten benötigen denselben Fachexperten (SME). Projekt A verwendet einen prädiktiven Ansatz und Projekt B verwendet einen agilen Ansatz. Welches Projekt sollte den SME erhalten?
- Zwei Projektteammitglieder geraten häufig in Konflikt, was sich negativ auf das Projekt auswirkt. Wie sollte der Projektmanager mit dieser Situation umgehen?
- Zwei Tage nach Sprintbeginn hat sich das Team immer noch nicht darauf geeinigt, wie eine Funktion implementiert werden soll. Was sollte der Projektmanager tun?
- Zwei Teammitglieder geraten in Konflikt: Mitglied A sagt, Mitglied B rede ständig dazwischen und ignoriere Ratschläge, und Mitglied B weigert sich, Feedback anzunehmen. Was sollte der Projektmanager tun, um dies zu lösen?
- Zwei Teammitglieder haben berufliche Differenzen, die ihre Leistung beeinträchtigt haben. Sie weigern sich, miteinander zu sprechen, um das Problem zu lösen, obwohl der Projektmanager darauf besteht. Welche Konfliktlösungstechnik sollte der Projektmanager als Nächstes anwenden?
- Zwei Teammitglieder haben sich in Besprechungen offen gestritten und sich einzeln mit dem Sponsor getroffen, um ihre Ideen voranzutreiben, Entscheidungen getroffen, ohne den Projektmanager oder den Rest des Teams zu informieren. Welche zwei Maßnahmen sollte der Projektmanager ergreifen? (Wählen Sie zwei.)
- Zwei Teammitglieder streiten sich darüber, welche Technologie für Iterationsaufgaben verwendet werden soll. Der prädiktive Ansatz wurde in Iterationen unterteilt, die pünktlich abgeschlossen werden müssen, um den Projektzeitplan nicht zu gefährden. Wie sollte der Projektmanager dies lösen und dem Team helfen, zur nächsten Iteration überzugehen?
- Zwei Teammitglieder wurden entlassen, weil der Kunde das Budget gekürzt hat, doch das agile Team hat immer noch die gleiche oder mehr Arbeit. Wie sollte der agile Teamleiter damit umgehen?
- Zwei verknüpfte Unterprojekte starten; ein Auftragnehmer hat zweiwöchentliche Statusberichte und wöchentliche Integrationsbesprechungen zugesagt, nimmt aber nicht mehr teil und reicht keine Berichte mehr ein, mit der Begründung, diese Aufgaben würden zu viel Zeit in Anspruch nehmen. Wie sollte der Projektmanager reagieren?
- Zwei voneinander abhängige Projekte teilen sich Ressourcen: Das erste befindet sich in der Ausführung und das zweite steht kurz vor der Bereitstellung. Die Verzögerung des ersten Projekts wirkt sich nun auf das zweite aus, da Ressourcen geteilt werden. Was sollte der Projektmanager tun?
- Zwei Wochen nachdem der Projektmanagementplan für ein globales Projekt genehmigt wurde, stellte der Projektmanager fest, dass er aufgrund unterschiedlicher Auffassungen internationaler Stakeholder genehmigt wurde und nicht dem entsprach, was präsentiert wurde. Was hätte der Projektmanager tun sollen, um dies zu verhindern?
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Bestehe deine Prüfung →Guides & tips
- PMI PMP: Agile, Scrum & Hybride Bereitstellung — Lernleitfaden
- PMI PMP: Beschaffung & Vertragsmanagement — Lernleitfaden
- PMI PMP: Governance, Compliance & Organisatorische Ausrichtung — Lernleitfaden
- PMI PMP: Projektabschluss, Wissenstransfer & Lessons Learned — Lernleitfaden
- PMI PMP: Projektplanung & Integration — Lernleitfaden
- PMI PMP: Qualitätsmanagement & Abnahme — Lernleitfaden