Probleme im Teamverhalten führen zu Konflikten, die zu einem Verlust an Dynamik und Sprintverzögerungen führen. Wie sollte der Projektmanager damit umgehen?
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Richtige Antwort: Die Grundregeln und Teamkommunikationsprotokolle überprüfen und besprechen, was passiert ist..
Warum dies die Antwort ist
Die Überprüfung der Grundregeln und Kommunikationsprotokolle ist die beste Option, da sie proaktiv die Ursache des Problems angeht und das Team befähigt, zukünftige Konflikte selbst zu lösen. Dies fördert eine gesunde Teamdynamik und kontinuierliche Verbesserung. Einen Berater einzuschalten, ist eine externe Lösung, die das Team nicht befähigt, selbstständig zu lernen und zu wachsen. Die Reduzierung der direkten Kommunikation verschlimmert das Problem, da sie die Zusammenarbeit behindert und Konflikte unterdrückt, anstatt sie zu lösen. Teammitglieder freizunehmen, ist eine kurzfristige Flucht, die das zugrunde liegende Problem nicht löst und die Sprintverzögerungen nur verlängert.
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