Ein Webentwicklungsunternehmen hat seine Marketingdaten analysiert und festgestellt, dass Kunden mit dem höchsten Wert über ein Antragsformular auf der Website Kontakt aufnehmen. Deshalb sollen mehr potenzielle Kunden dieses Formular ausfüllen. Was ist das richtige Zielvorhaben der Kampagne, um dieses Geschäftsziel zu erreichen?

Erläuterung: Das richtige Zielvorhaben der Kampagne, um das Geschäftsziel des Webentwicklungsunternehmens zu erreichen, ist "**Leads**". Durch die Feststellung, dass Kunden mit dem höchsten Wert über ein Antragsformular auf der Website Kontakt aufnehmen, wird deutlich, dass das Unternehmen potenzielle Kunden identifizieren und generieren möchte, die an seinen Dienstleistungen interessiert sind. Ein Lead wird definiert als eine Person oder Organisation, die Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens zeigt, indem sie beispielsweise ein Antragsformular ausfüllt. Das Festlegen des Kampagnenziels auf Leads bedeutet, dass das Unternehmen gezielt darauf abzielt, potenzielle Kunden zu generieren, die höchstwahrscheinlich zu zahlenden Kunden werden. Dies ist ein direkter Weg, um den Wert und den Umsatz des Unternehmens zu steigern. Die anderen genannten Zielvorhaben wie "Produkt- und Markenkaufbereitschaft", "Zugriffe auf die Website" und "Markenbekanntheit und Reichweite" sind zwar auch wichtige Ziele, aber sie sind nicht so direkt mit dem Geschäftsziel des Unternehmens verbunden, Leads zu generieren, die sich in zahlende Kunden umwandeln lassen.