Rosalva ist Werbetreibende bei einer Haushaltswarenmarke. Sie möchte den Prozentsatz der Wiederholungs- gegenüber den Einmal-Käufen ihrer Kunden verstehen, damit sie ermitteln kann, welche Art von Display-Kampagne ausgeführt werden soll. Welche Zielgruppen-Insights würden Rosalva helfen, dieses Ziel zu erreichen?
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Richtige Antwort: Kaufhäufigkeit.
Warum dies die Antwort ist
Die Kaufhäufigkeit gibt an, wie oft Kunden Produkte kaufen. Rosalva kann damit den Prozentsatz der Wiederholungskäufer im Vergleich zu Einmalkäufern ermitteln. Diese Information ist entscheidend, um die richtige Display-Kampagnenstrategie zu entwickeln, beispielsweise ob sie auf Kundenbindung oder Neukundengewinnung abzielt. Der Zeitplan (Schedule) bezieht sich auf die Planung der Kampagnenlaufzeit und nicht auf das Kaufverhalten der Kunden. Überschneidungsberichte (Overlap reports) zeigen, wie sich verschiedene Zielgruppen überschneiden, nicht aber die Häufigkeit der Käufe innerhalb einer Zielgruppe. Die Zielgruppe (Audience) ist die Gruppe der potenziellen Kunden, aber diese Option ist zu allgemein, um die spezifische Information über die Kaufhäufigkeit zu liefern.
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