Sie initiieren ein Projekt zur Erstellung eines neuen Dienstes, der in Ihrer Organisation noch nie zuvor durchgeführt wurde. Sie erhalten widersprüchliche Ressourcenanforderungen vom Team, Sponsor und wichtigen Stakeholdern. Was sollten Sie als Nächstes tun?

Da es sich um einen neuen Dienst handelt, der noch nie zuvor in der Organisation durchgeführt wurde, ist es entscheidend, Fachwissen einzuholen. Ein Fachexperte (SME) kann die widersprüchlichen Ressourcenanforderungen bewerten und fundierte Empfehlungen geben, die auf realistischem Verständnis der benötigten Ressourcen basieren. Dies ist der erste Schritt, um Klarheit zu schaffen und eine solide Grundlage für die Ressourcenplanung zu legen. Die Identifizierung von Ressourcen, über die Einigkeit besteht, ist verfrüht, da die Anforderungen noch unklar sind und dies zu unzureichender Planung führen könnte. Das Bewerten und Priorisieren von Anfragen ohne fundiertes Wissen über den neuen Dienst ist ebenfalls problematisch. Das Vorschlagen von Alternativen ohne vorherige Expertenmeinung birgt das Risiko, ineffektive Lösungen anzubieten.