Sie möchten sehen, welche Schritte Ihre Nutzer bei einem bestimmten Ablauf auf Ihrer Website ausführen, z. B. beim Bezahlvorgang. Mit welcher Methode der explorativen Datenanalyse können Sie den Weg der Nutzer bis zu einer gewünschten Aktion oder einem Schlüsselereignis darstellen und den Erfolg oder Misserfolg der einzelnen Schritte besser nachvollziehen?

Die explorative Trichteranalyse ist die korrekte Methode, da sie speziell dafür entwickelt wurde, die Schritte zu visualisieren, die Nutzer bis zu einem gewünschten Ziel (z.B. einem Kauf) durchlaufen. Sie zeigt, wo Nutzer abspringen, und hilft, Engpässe im Prozess zu identifizieren. Die explorative Kohortenanalyse untersucht das Verhalten von Nutzergruppen über die Zeit. Das freie Format ist eine flexible Tabelle, die keine spezifische Pfadanalyse bietet. Die Segmentüberschneidung zeigt, welche Segmente sich überschneiden, aber nicht den sequenziellen Pfad.