Während der Ausführung stellt der Projektmanager fest, dass sich die Arbeitsleistungsberichte innerhalb von weniger als zwei Wochen dramatisch verschlechtert haben. Das Team in Land A sagt, dass Feiertage in Land B zu Verzögerungen geführt haben, die ihre Arbeit beeinträchtigt haben. Wie sollte der Projektmanager reagieren?

Die korrekte Antwort ist, den Risikomanagementplan zu überprüfen, da die Situation (Feiertage in Land B, die zu Verzögerungen führen) ein potenzielles Risiko darstellt, das sich materialisiert hat. Der Risikomanagementplan enthält Informationen zu identifizierten Risiken, deren Analyse, Risikoeigentümern und geplanten Risikoreaktionen. Der Projektmanager sollte überprüfen, ob dieses Risiko bereits identifiziert wurde und welche Maßnahmen vorgesehen waren, oder ob es sich um ein neues, unidentifiziertes Risiko handelt, das nun behandelt werden muss. Crashing und Fast-Tracking sind Techniken zur Zeitplanverdichtung, die erst nach einer gründlichen Analyse der Ursache und der Auswirkungen der Verzögerung in Betracht gezogen werden sollten. Sie sind keine erste Reaktion auf eine unerwartete Verschlechterung der Arbeitsleistung. Konfliktmanagement ist hier nicht die primäre Reaktion, da es sich nicht um einen Konflikt zwischen Teammitgliedern handelt, sondern um eine externe Ursache, die sich auf die Projektleistung auswirkt.