Während der Erstellung des Projektstrukturplans (WBS) erklärt der Kunde, dass er einen Machbarkeitsnachweis benötigt und das Projekt nur fortsetzen wird, wenn dieser erfolgreich ist. Ein wichtiges Teammitglied besteht darauf, dass das Team das gesamte Projekt planen sollte, da der Kunde normalerweise weitermacht. Was sollte der Projektmanager tun?

Der Projektmanager sollte den im Projektauftrag definierten Arbeitsumfang überprüfen, da dieser die autorisierte Arbeit für das Projekt festlegt. Wenn der Machbarkeitsnachweis nicht im ursprünglichen Umfang enthalten war, muss der Projektmanager einen Änderungsantrag initiieren, um ihn hinzuzufügen. Das Teammitglied anzuweisen, mit den aktuellen Aufgaben fortzufahren, ignoriert die neue Anforderung des Kunden. Die 100%-Regel ist ein Prinzip für die WBS-Erstellung, löst aber nicht das Problem des geänderten Umfangs. Dem Teammitglied zuzustimmen und eine WBS für das gesamte Projekt zu erstellen, ohne den Machbarkeitsnachweis im Umfang zu berücksichtigen, ist riskant und entspricht nicht dem aktuellen Kundenbedürfnis.