Während der Leitung der Programmausführung stellt der Projektmanager fest, dass das Team bei jeder Entscheidung auf den Manager wartet, was den Fortschritt verlangsamt und einen Engpass erzeugt. Der Manager ist der Meinung, dass die Teammitglieder die Arbeit selbst erledigen können. Was sollte der Projektmanager tun?

Die Überarbeitung der Rollen und Verantwortlichkeiten und die Befähigung des Teams, eigene Entscheidungen zu treffen, ist die beste Lösung. Dies adressiert die Ursache des Problems, indem es dem Team die Autonomie gibt, die es benötigt, um effizient zu arbeiten, und gleichzeitig die Erwartungen an den Projektmanager klärt. Der Projektmanager sollte die Entscheidungsbefugnis an das Team delegieren, um Engpässe zu vermeiden und die Projektleistung zu verbessern. Ein Ressourcenantrag für Schulungen ist nicht die primäre Lösung, da das Problem eher in der Entscheidungsfindung als in fehlenden Fähigkeiten liegt. Die Eskalation an den Ressourcenmanager ist verfrüht und löst das Problem der Teamautonomie nicht direkt. Das Einholen von Feedback ist ein guter Schritt, aber das Definieren eines Prozesses für Teamanfragen würde das Problem der Abhängigkeit vom Manager möglicherweise nicht vollständig lösen, sondern könnte eher einen weiteren Engpass schaffen.