Während der Projektdurchführung wird eine neue Abteilung gegründet, und deren Manager bittet darum, in die regelmäßige Projektkommunikation und das Reporting einbezogen zu werden. Was sollte der Projektmanager tun?

Die korrekte Antwort ist, eine Stakeholder-Analyse durchzuführen und den Kommunikationsmanagementplan zu aktualisieren. Das Projektmanagement ist ein iterativer Prozess, und Stakeholder können sich im Laufe des Projekts ändern. Wenn ein neuer Manager Interesse an der Projektkommunikation zeigt, ist es wichtig, ihn als potenziellen Stakeholder zu bewerten. Eine Stakeholder-Analyse hilft dabei, seine Bedürfnisse und seinen Einfluss zu verstehen. Anschließend sollte der Kommunikationsmanagementplan aktualisiert werden, um festzulegen, wie und wann dieser neue Stakeholder in die Kommunikation einbezogen wird. Die Anweisung an das Team, den Manager einfach in alle Kommunikationen einzubeziehen, ist ineffizient und kann zu Informationsüberflutung führen. Die pauschale Ablehnung des Managers mit dem Hinweis auf den bestehenden Kommunikationsplan ist unflexibel und ignoriert potenzielle neue Anforderungen. Den Manager an den Lenkungsausschuss oder das PMO zu verweisen, ist eine unnötige Eskalation, bevor eine eigene Bewertung stattgefunden hat.