Während einer Planungssitzung sind sich das Entwicklungsteam und der Product Owner uneinig über den Aufwand zur Bereitstellung eines Features: Der Product Owner sagt eine Woche, das Team schätzt zwei Wochen. Nach stundenlanger Diskussion sind sie sich immer noch nicht einig. Was sollte der Projektleiter tun?

Das Entwicklungsteam ist diejenigen, die die Arbeit ausführen werden und somit am besten qualifiziert sind, den Aufwand abzuschätzen. Der Projektleiter sollte dem Product Owner diese Tatsache erklären und die Schätzung des Teams unterstützen. Eine einseitige Festlegung der Dauer ignoriert die Expertise des Teams und führt zu unrealistischen Erwartungen. Das Team zu bitten, eine kürzere Schätzung zu akzeptieren, untergräbt die Teamautonomie und kann zu Burnout oder Qualitätsproblemen führen. Die Stakeholder über eine Verzögerung zu informieren, ohne die Ursache zu klären und eine Lösung zu finden, ist verfrüht und kann unnötige Panik verursachen.