Während eines Standups wird ein Teammitglied öffentlich dafür kritisiert, dass es die Aufgaben des Vortages nicht erledigt hat. Was sollte der Agile Coach zuerst tun?

Die Grundregeln zu bekräftigen und das Team auf die heutigen Aufgaben und Hindernisse zu lenken, ist die beste erste Maßnahme. Ein Standup ist für die Koordination der täglichen Arbeit gedacht, nicht für die öffentliche Kritik an Teammitgliedern. Der Agile Coach sollte sofort eingreifen, um das Team wieder auf den Zweck des Standups zu fokussieren und gleichzeitig die Einhaltung der Team-Grundregeln zu betonen, die respektvollen Umgang fördern. Die Diskussion auf die Team-Charta zu verschieben, ist zu passiv und lässt die unangemessene Kritik weiterlaufen. Das Gespräch fortzusetzen, ist kontraproduktiv, da es die Teamdynamik schädigt. Die Angelegenheit erst in der Retrospektive anzusprechen, ist zu spät und lässt den negativen Vorfall unkorrigiert.