Während regelmäßiger Fortschrittsbesprechungen berichtet ein Teammitglied schlechte Nachrichten, die den Projektzeitplan erheblich beeinflussen. Wie sollte der Projektmanager reagieren, um das Projekt erfolgreich zu halten?
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Richtige Antwort: Die Diskussion auf Wiederherstellungsmaßnahmen und darauf konzentrieren, wie man wieder in den Zeitplan kommt..
Warum dies die Antwort ist
Der Projektmanager sollte sich auf Wiederherstellungsmaßnahmen konzentrieren, um das Problem proaktiv anzugehen und das Projekt wieder auf Kurs zu bringen. Dies zeigt Führung und Problemlösungskompetenz. Das bloße Danken und Protokollieren ist unzureichend, da es das Problem nicht löst. Das Bestrafen des Teammitglieds ist kontraproduktiv und schadet der Team-Moral und der Bereitschaft, zukünftige Probleme zu melden. Die Hervorhebung der Kritikalität ohne einen Plan zur Behebung kann zu Panik führen und ist nicht lösungsorientiert. Ein effektiver Projektmanager sucht nach Lösungen und nicht nach Schuldigen.
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