Welche Aussage(n) zu Google Bewertungen ist/sind richtig?
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Richtige Antwort: Bewertungen helfen potenziellen Kund*innen bei der Kaufentscheidung.
Warum dies die Antwort ist
Bewertungen sind ein wichtiger Faktor für die Kaufentscheidung potenzieller Kundinnen, da sie Vertrauen schaffen und soziale Beweise liefern. Positive Bewertungen können die Attraktivität eines Unternehmens steigern, während negative Bewertungen, wenn sie unbeantwortet bleiben, abschreckend wirken können. Es ist daher wichtig, auf alle Bewertungen zu reagieren, um Kundenservice zu zeigen und Missverständnisse zu klären. Das Versprechen einer Belohnung für eine Bewertung verstößt gegen Googles Richtlinien und kann zur Entfernung der Bewertungen oder sogar zur Suspendierung des Google My Business Profils führen.
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