Welche Datendimensionen benötigst du, um in einem Bericht zur Attribution der Deal-Erstellung die folgende Frage zu beantworten? „Welche Art von Interaktionen hat stattgefunden, bevor der Deal erstellt wurde?“

Um die Frage „Welche Art von Interaktionen hat stattgefunden, bevor der Deal erstellt wurde?“ zu beantworten, ist die Datendimension "Interaktionstyp" entscheidend. Sie gibt Aufschluss darüber, ob es sich um E-Mails, Anrufe, Website-Besuche, Formularübermittlungen oder andere spezifische Interaktionen handelte. Ohne diese Information kann man die Art der Berührungspunkte nicht identifizieren. "Interaktionsposition" gibt an, an welcher Stelle der Customer Journey die Interaktion stattfand (z.B. erster Kontakt, Lead-Erstellung), aber nicht, was die Interaktion war. "Interaktionsquelle" zeigt, woher die Interaktion kam (z.B. organische Suche, soziale Medien), aber ebenfalls nicht den Typ der Interaktion selbst. "Interaktionsdatum" gibt den Zeitpunkt an, ist aber für die Art der Interaktion irrelevant.