Welche Phasen der Customer Journey berücksichtigt das Zielgruppenplanungs-Tool? Wählen Sie alle zutreffenden Optionen aus.
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Richtige Antwort: Bewusstsein, Berücksichtigung, Treue, Kauf.
Warum dies die Antwort ist
Das Zielgruppenplanungs-Tool von Amazon Ads berücksichtigt alle vier genannten Phasen der Customer Journey, da es darauf ausgelegt ist, Werbetreibenden zu helfen, Kunden über den gesamten Kaufprozess hinweg zu erreichen. Die Phase "Bewusstsein" (Awareness) zielt darauf ab, potenzielle Kunden auf Produkte oder Marken aufmerksam zu machen. In der Phase "Berücksichtigung" (Consideration) werden Kunden angesprochen, die bereits Interesse gezeigt haben und Produkte vergleichen. Die Phase "Kauf" (Purchase) konzentriert sich auf die Konversion und den Abschluss des Kaufs. Schließlich ist die Phase "Treue" (Loyalty) wichtig, um bestehende Kunden zu binden und Wiederholungskäufe zu fördern. Das Tool bietet entsprechende Targeting-Optionen und Metriken für jede dieser Phasen.
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