Welcher AWS Support Plan beinhaltet den Zugang zu einem Support Concierge?
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Richtige Antwort: Enterprise Support.
Warum dies die Antwort ist
Der Enterprise Support Plan ist der einzige AWS Support Plan, der Zugang zu einem Support Concierge bietet. Ein Support Concierge ist ein dedizierter technischer Account Manager, der proaktive Unterstützung und strategische Beratung bietet. Basic Support ist kostenlos und bietet nur grundlegende Funktionen. Developer Support bietet technischen Support während der Geschäftszeiten per E-Mail, aber keinen Concierge. Business Support bietet 24/7-Support per Telefon, Chat und E-Mail, beinhaltet aber ebenfalls keinen Support Concierge.
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