Welches Cloud-Servicemodell macht es überflüssig, dass Mitarbeiter selten genutzte Software installieren, verwalten oder aktualisieren müssen?

Software-as-a-Service (SaaS) ist die korrekte Antwort, da es Endbenutzern ermöglicht, Software über das Internet zu nutzen, ohne sich um Installation, Wartung oder Updates kümmern zu müssen. Der Anbieter verwaltet die gesamte Infrastruktur und Anwendung. Infrastructure-as-a-Service (IaaS) bietet lediglich grundlegende Rechenressourcen wie virtuelle Maschinen und Netzwerke, erfordert aber, dass der Nutzer die Software selbst installiert und verwaltet. Platform-as-a-Service (PaaS) stellt eine Entwicklungsumgebung und Laufzeitumgebung bereit, aber der Nutzer ist immer noch für die Anwendungsentwicklung und -verwaltung verantwortlich. Business Process as a Service (BPaaS) ist ein umfassenderer Service, der ganze Geschäftsprozesse auslagert, aber nicht primär auf die Bereitstellung seltener genutzter Software abzielt, sondern auf die Abwicklung von Geschäftsfunktionen.