Wenn Sie E-Mails senden und sich Ziele setzen, sollten Sie ihren Fokus nicht ausschließlich auf die Kennzahlen Ihrer E-Mail-Performance richten. Was wären Beispiele für solche Kennzahlen?

Öffnungen und Klickraten (Open Rate und Click-Through Rate) sind klassische E-Mail-Performance-Kennzahlen, die messen, wie viele Empfänger eine E-Mail öffnen und auf Links klicken. Obwohl diese wichtig sind, sollten E-Mail-Marketing-Ziele nicht ausschließlich darauf basieren, da sie nicht direkt den Geschäftserfolg widerspiegeln. SMART-Ziele sind eine Methode zur Zielformulierung (Spezifisch, Messbar, Attraktiv, Relevant, Terminiert) und keine Kennzahlen selbst. Segmentierung ist eine Strategie zur Zielgruppenaufteilung, ebenfalls keine Kennzahl. Interaktionen sind ein breiterer Begriff, der über Öffnungen und Klicks hinausgehen kann (z.B. Antworten, Weiterleitungen), aber "Öffnungen und Klickraten" sind die spezifischsten und direktesten Beispiele für reine E-Mail-Performance-Kennzahlen.