A partir de lecciones aprendidas previamente, un gerente de proyecto sabe que un cliente es lento para aprobar documentos y a menudo incumple los plazos acordados. En la reunión de inicio de un nuevo proyecto con el mismo cliente, ¿cómo debe abordar este problema el gerente de proyecto?

La opción correcta es "Acordar con el cliente tiempos de respuesta aceptables para la aprobación de documentos". Esta acción es proactiva y colaborativa, estableciendo expectativas claras desde el inicio del proyecto. Al acordar plazos de respuesta, el director del proyecto mitiga el riesgo de retrasos y fomenta la responsabilidad compartida. "Registrar el potencial de retraso en las aprobaciones en el registro de riesgos del proyecto" es una buena práctica, pero es reactiva y no aborda la causa raíz del problema. "Informar al cliente que se proporcionarán recursos adicionales para acomodar revisiones más largas" es una solución costosa y no incentiva al cliente a mejorar sus procesos. "Recordar al cliente sus responsabilidades en cuanto a la aprobación de documentos" es confrontativo y puede dañar la relación con el cliente, sin ofrecer una solución práctica.