A un miembro del equipo se le permitió empezar a trabajar a las 12:00 p.m. todos los días. El acuerdo funcionó, pero ahora es criticado porque el horario principal de la empresa comienza a las 9:00 a.m. ¿Qué debería haber hecho el gerente de proyecto para evitar este problema?

La opción correcta es "Analizar los límites de las negociaciones para llegar a un acuerdo". Antes de establecer un acuerdo de horario flexible, el director del proyecto debería haber analizado los límites de lo que era aceptable para la organización y para el equipo. Esto incluye comprender las políticas de la empresa, las expectativas de los stakeholders y el impacto en la colaboración del equipo. Al no hacerlo, se creó un acuerdo que, aunque funcional, no se alineaba con las normas organizacionales, generando críticas posteriores. Las otras opciones son incorrectas porque: "Desglosar la situación para identificar la causa raíz" es una acción reactiva, no preventiva. "Determinar los métodos y canales de comunicación" es importante, pero no aborda la raíz del problema del acuerdo en sí. "Gestionar y rectificar las violaciones de las reglas básicas" también es reactiva y asume que ya se ha producido una violación, en lugar de prevenir el problema.