Además del espacio de actividades de ventas, ¿dónde puedes encontrar una vista ampliada de tus tareas y tus registros?
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Respuesta correcta: CRM.
Por qué esta es la respuesta
La respuesta correcta es CRM. Un sistema CRM (Customer Relationship Management) es una plataforma centralizada que permite a las empresas gestionar todas las interacciones y relaciones con sus clientes y clientes potenciales. Incluye funcionalidades para ventas, marketing y servicio al cliente, proporcionando una vista ampliada de tareas, registros de clientes, historial de interacciones y oportunidades de negocio. Las otras opciones son departamentos o funciones específicas que se benefician del CRM, pero no son el sistema que ofrece esa vista ampliada y centralizada de todos los registros y tareas.
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