Al final del primer sprint, un líder de proyecto nota que un miembro del equipo tiene un rendimiento inferior. ¿Qué tipo de comunicación debería usar el líder para abordar el problema?
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Respuesta correcta: Comunicación verbal informal, por ejemplo, una conversación privada..
Por qué esta es la respuesta
La comunicación verbal informal, como una conversación privada, es la mejor opción porque permite abordar el bajo rendimiento de manera discreta y constructiva. Al ser informal, reduce la presión y fomenta un diálogo abierto para entender las causas y buscar soluciones. Las comunicaciones escritas (formales o informales) pueden percibirse como una amonestación y no facilitan la interacción necesaria para resolver el problema. Una discusión formal en la retrospectiva del sprint expondría al miembro del equipo públicamente, lo que podría desmotivarle y dañar la confianza del equipo.
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