Al patrocinador le preocupa que no se esté cumpliendo el alcance y ha preguntado individualmente a los miembros del equipo. Usted descubre que el patrocinador y el equipo interpretan el alcance de manera diferente. ¿Qué debería hacer?

La opción correcta es facilitar una sesión de alineación de stakeholders. Esta acción aborda directamente la raíz del problema: la diferente interpretación del alcance entre el patrocinador y el equipo. Una sesión de alineación permite discutir y aclarar las expectativas, asegurando que todos los involucrados tengan un entendimiento común de los entregables del proyecto. Iniciar una reunión diaria no resolverá la discrepancia fundamental en la comprensión del alcance, solo informará al patrocinador sobre las tareas actuales. Hacer que el equipo elabore un documento de alcance es una buena práctica, pero la sesión de alineación es más inmediata y efectiva para resolver el conflicto de interpretación existente. Pedir al equipo que cambie sus entregables sin una discusión y acuerdo previos ignora la perspectiva del equipo y no garantiza que el patrocinador esté satisfecho a largo plazo.